Glossário Cegid
Compreender melhor para escolher melhor
ERP. SaaS, Cloud… Ajudamos a decifrar os termos-chave da nossa oferta e soluções, para entender melhor como funcionam e orientar as suas decisões. Neste glossário, encontra ainda definições de conceitos essenciais do mundo dos negócios que ajudarão na gestão diária da sua empresa.
Uma API (Application Programming Interface) funciona como uma ponte universal que liga diferentes sistemas de software de forma simples e segura. Adotar esta tecnologia acelera a transformação digital, elimina processos manuais e confere maior agilidade às empresas.
Business Intelligence é a categoria de tecnologias, processos e ferramentas que recolhem, integram, tratam e apresentam dados operacionais de uma empresa para apoiar a tomada de decisão, através de dashboards, relatórios interativos, análise ad hoc e modelos preditivos.
Cash Flow, ou fluxo de caixa, é o indicador financeiro que mede as entradas e saídas de dinheiro numa empresa durante um período. Reflete a capacidade real de gerar liquidez para cumprir obrigações, investir e distribuir resultados, sendo apresentado nas demonstrações financeiras através da Demonstração de Fluxos de Caixa (DFC).
Cloud computing é o modelo de entrega de recursos computacionais (software, plataforma, infraestrutura) pela internet, com pagamento por consumo. No contexto de software de gestão empresarial, aplica-se ERP, payroll e POS sem instalação local.
O Código QR em faturas é a representação visual obrigatória dos elementos críticos de uma em formato bidimensional ISO/IEC 18004. Em vigor desde 1 de janeiro de 2022, permite à AT e ao consumidor validar a fatura por leitura ótica.
CRM, ou Customer Relationship Management, é a categoria de software que centraliza dados, interações e processos com clientes atuais e potenciais, com o objetivo de melhorar a aquisição, o serviço, a retenção e o valor médio do cliente ao longo do tempo, integrando vendas, marketing e suporte.
A Declaração Periódica de IVA é a comunicação obrigatória à Autoridade Tributária e Aduaneira. A sua periodicidade é, em regra, mensal ou trimestral, de acordo com o enquadramento do sujeito passivo e o respetivo volume de negócios, nos termos do Código do IVA. Serve de base para apurar o IVA liquidado, o IVA dedutível e o imposto a entregar ao Estado ou a recuperar.
A Declaração Recapitulativa de IVA é o reporte à Autoridade Tributária e Aduaneira das transmissões intracomunitárias de bens e prestações de serviços realizadas por sujeitos passivos portugueses a clientes com registo de IVA noutros Estados-membros, alimentando o sistema europeu VIES para verificação cruzada.
E-commerce, ou comércio eletrónico, é a atividade económica de compra e venda de bens e serviços online envolvendo diferentes modelos (B2C, B2B, DTC, marketplaces) através de meios de pagamento digitais. Envolve obrigações fiscais específicas para Portugal, incluindo faturação eletrónica, IVA e comunicação à AT.
O e-Fatura é o sistema da Autoridade Tributária e Aduaneira para comunicação, consulta e validação de faturas emitidas em Portugal. Recebe os elementos das faturas em tempo real ou via SAF-T mensal e disponibiliza-os a contribuintes singulares e coletivos para efeitos de IRS, IVA e benefícios fiscais.
A gestão de stocks é o processo de planear as quantidades, movimentos e valor dos bens armazenados. O objetivo é ter stock disponível para suprir necessidades ao menor custo de manutenção do inventário. Para isso, é necessário integrar dados de compras, vendas, produção e contabilidade.
Informação Empresarial Simplificada (IES) é a declaração anual eletrónica que reúne a informação contabilística, fiscal, estatística e ambiental obrigatória em Portugal. Substituiu, em 2007, quatro declarações distintas e é submetida à AT, à IGF, ao INE, ao Banco de Portugal e à Conservatória do Registo Comercial.
Inteligência Artificial (IA) é o campo da ciência da computação dedicado a sistemas capazes de executar tarefas que tradicionalmente requerem inteligência humana, como reconhecer padrões, processar linguagem natural, tomar decisões ou aprender com dados. Em contexto empresarial, materializa-se em camadas adicionais de ERP, software de gestão e ferramentas de produtividade, sujeita ao AI Act e ao RGPD na União Europeia.
IRC é o imposto direto sobre o lucro tributável das pessoas coletivas com sede ou estabelecimento estável em Portugal. Tem uma taxa geral de 21% em 2026 (com derrama estadual e municipal aplicáveis), incidindo sobre o resultado contabilístico ajustado pelas correções fiscais previstas no Código do IRC.
IRS é o imposto sobre o rendimento de pessoas singulares residentes e não residentes com rendimentos de origem portuguesa. Aplica-se a oito categorias de rendimento com taxas progressivas por escalões. É pago com o mecanismo de retenção na fonte mensal sobre salários e prestações de serviços.
O IVA é o imposto sobre o consumo aplicado a quase todas as transações de bens e serviços em Portugal, com taxas de 6%, 13% e 23% (Continente) e regras específicas para Açores e Madeira. É pago pelos sujeitos passivos em cada fatura emitida e entregue ao Estado periodicamente.
O Modelo 10 é uma declaração anual apresentada à Autoridade Tributária pelas entidades que pagaram determinados rendimentos a residentes em Portugal e efetuaram a respetiva retenção na fonte. Esta declaração identifica os rendimentos pagos e os impostos retidos ao longo do ano, complementando a informação comunicada mensalmente através da Declaração Mensal de Remunerações (DMR).
Modelo 22 é a declaração anual eletrónica do IRC submetida à Autoridade Tributária pelos sujeitos passivos com sede ou estabelecimento estável em Portugal. Apura o lucro tributável, a coleta, as deduções e o imposto a pagar ou recuperar, sendo entregue até 31 de maio do ano seguinte ao do exercício.
NIF é o Número de Identificação Fiscal, identificador único atribuído pela Autoridade Tributária e Aduaneira a pessoas singulares (nacionais e estrangeiros residentes ou com relações com Portugal) e a pessoas coletivas. É utilizado em todos os atos com relevância fiscal, incluindo faturação, contratos, contas bancárias e comunicações à AT.
POS (Point of Sale ou Ponto de Venda) é o sistema de hardware e software que regista transações no momento da venda, emite faturas conformes com a legislação fiscal portuguesa e integra com a gestão de stock, ERP e meios de pagamento.
O recibo de vencimento é o documento individual mensal entregue pelo empregador a cada trabalhador, detalhando remuneração bruta, subsídios, descontos para IRS e Segurança Social, líquido a receber e cumulativos do ano. Em Portugal. é regulado pelo Código do Trabalho e suporta a comunicação cruzada com a AT (DMR-AT) e a Segurança Social.
Reconciliação Bancária é o processo periódico de confrontação dos movimentos contabilísticos com os registos nos extratos bancários. O objetivo é identificar diferenças, corrigir erros e assegurar que o saldo contabilístico reflete com fidelidade a posição financeira real da empresa.
A retenção na fonte é um adiantamento do imposto devido ao Estado. Em vez de pagar a totalidade do valor ao beneficiário, a entidade que efetua o pagamento retém uma parte e entrega-a diretamente à Autoridade Tributária. Pode aplicar-se, por exemplo, a salários, prestações de serviços, rendimentos de capitais, rendas e pagamentos efetuados a não residentes.
O termo RGPD refere-se ao Regulamento 2016/679 que estabelece as regras aplicáveis ao tratamento de dados pessoais na União Europeia, definindo princípios, direitos dos titulares dos dados e obrigações dos responsáveis e subcontratantes. É válido em Portugal desde 25 de maio de 2018 e está sob supervisão da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
SAF-T PT é o ficheiro normalizado em XML, definido pela Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), que reúne, num formato único, dados de faturação, contabilidade e inventário das empresas portuguesas para efeitos de comunicação periódica e auditoria fiscal. É produzido pelo software de gestão certificado pela AT e existe em duas modalidades, faturação (mensal) e contabilidade (anual, com a IES).
SEPA é o espaço único de pagamentos em euros que uniformiza as transferências e débitos diretos entre 36 países europeus. Permite a empresas e cidadãos executar pagamentos transfronteiriços em euros com as mesmas condições e prazos das operações domésticas. Para isso, recorre a standards definidos pelo European Payments Council.
Software de Gestão Empresarial é o termo que engloba as aplicações que apoiam a gestão dos processos críticos de uma empresa (finanças, contabilidade, faturação, recursos humanos, vendas, stock, produção e relação com clientes) em PME, grandes empresas e setor público em Portugal.
Transformação Digital é o processo pelo qual uma organização repensa e reconstrói modelos operacionais, produtos, serviços e experiências de cliente com base em tecnologias digitais. Vai além da automação para incluir mudanças culturais, organizacionais e estratégicas apoiadas em cloud, dados, IA e integração sistémica.