Política de privacidade e Cookies

Esta página descreve as condições em que a Cegid e as suas entidades associadas (doravante incluídas na referência à Cegid) procedem ao tratamento dos dados pessoais recolhidos de pessoas singulares (clientes, potenciais clientes, etc.).

Se tiver alguma dúvida sobre esta política, pode enviar-nos o seu pedido para [email protected]

 

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Introdução

O objetivo desta política é apresentar as regras relativas à proteção de dados pessoais, na qualidade de responsável pelo tratamento e subcontratante, que a Cegid e as suas subsidiárias (doravante «Cegid») se comprometem a cumprir em todos os tratamentos de dados pessoais abrangidos por esta política. Estas regras aplicam-se, em particular, ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, doravante «RGPD»), relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

Este documento está sujeito a alterações, nomeadamente quando necessário para cumprir as obrigações da legislação em matéria de proteção de dados pessoais. Por conseguinte, encorajamo-lo a visitar regularmente a nossa página dedicada: https://www.cegid.com/fr/politique-de-confidentialite/

Os conceitos relativos à proteção de dados pessoais utilizados neste documento têm o mesmo significado que lhes é atribuído pelo RGPD.

 

2. Conformidade com os princípios gerais relativos à proteção de dados pessoais

Quando a Cegid atua como responsável pelo tratamento de dados

A Cegid garante que os dados pessoais são:

  • tratados de forma lícita, leal e transparente;
  • são recolhidos para fins específicos, explícitos e legítimos, e não são posteriormente tratados de forma incompatível com esses fins;
  • adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação às finalidades para as quais são tratados;
  • exatos e, se necessário, mantidos atualizados; o conservados por um período não superior ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados;
  • tratados de forma a garantir a segurança adequada, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilegal e contra a perda, destruição ou danos acidentais, utilizando medidas técnicas ou organizativas adequadas aos riscos.

Quando a Cegid atua como subcontratante

A Cegid garante que cumpre as obrigações assumidas no acordo de tratamento de dados.

 

3. Finalidade e bases legais para o tratamento de dados pessoais

Para fins internos, a Cegid recolhe dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • gestão dos contactos com clientes e potenciais clientes (envio de informações de marketing, informações sobre produtos ou notícias do Grupo, aprofundamento e resposta às necessidades dos clientes ou potenciais clientes, elaboração de estatísticas, etc.);
  • gestão dos seus contratos comerciais (gestão de encomendas, faturação, cobrança, etc.);
  • gestão do pessoal da Cegid, recrutamento e carreiras (análise e contacto com candidatos, etc.);
  • criar e administrar contas de utilizador;
  • Executar e gerir os serviços subscritos pelos seus clientes (por exemplo, gestão de tickets e registo de chamadas de apoio).

Dependendo destas diferentes finalidades, a Cegid assegura que uma das seguintes condições é cumprida:

  • tenha sido obtido o consentimento da pessoa singular para uma ou mais finalidades específicas;
  • o tratamento é necessário para a execução de um contrato em que a pessoa singular é parte ou para a execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido dessa pessoa singular;
  • o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Cegid está sujeita;
  • o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Cegid, a menos que prevaleçam os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais da pessoa singular em causa.

As finalidades não detalhadas nesta secção são descritas nas informações específicas apresentadas aos titulares dos dados no momento da recolha dos dados pessoais.

 

4. Segurança e Notificação de Violação de Dados

A Cegid implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adaptado aos riscos.

A Cegid possui certificações (incluindo a ISO 27001) para o seu Sistema de Gestão da Segurança da Informação, no âmbito da prestação de um serviço que permite o alojamento de aplicações contendo dados fornecidos pelos clientes num ambiente de nuvem.

Dentro dos respetivos âmbitos, estas certificações garantem a implementação de uma política de segurança certificada, aplicada aos processos e fluxos de trabalho da Cegid ao longo de todo o ciclo de vida do serviço SaaS prestado ao cliente.

De um modo mais geral, os colaboradores da Cegid estão sujeitos a um regulamento de TI anexo ao regulamento interno, a fim de garantir um nível adequado de segurança.

Nos termos dos artigos 33.º e 34.º do RGPD, qualquer violação de dados será notificada:

  • quando a Cegid atua como responsável pelo tratamento de dados, à autoridade de controlo francesa (CNIL) e, se necessário, às pessoas singulares afetadas pela referida violação;
  • quando a Cegid atua como subcontratante, aos seus clientes afetados por tal violação dos termos do contrato entre a Cegid e os seus clientes.

 

5. Direitos das pessoas singulares

Quando a Cegid atua como responsável pelo tratamento de dados

Nos termos dos artigos 15.º e 22.º do RGPD, as pessoas singulares têm o direito de:

  • aceder aos dados pessoais que lhes dizem respeito e que são tratados pela Cegid;
  • solicitar a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais efetuado pela Cegid;
  • em determinadas condições, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais;
  • solicitar a portabilidade dos dados pessoais;
  • retirar o consentimento, quando este constituir a base jurídica do tratamento;
  • definir orientações relativas ao destino dos seus dados pessoais em caso de falecimento (em aplicação da Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades).

Os pedidos relacionados com estes direitos podem ser efetuados preenchendo o formulário disponível na seguinte página: https://www.cegid.com/fr/politique-de-confidentialite/

A Cegid reserva-se o direito de solicitar esclarecimentos sobre qualquer pedido e de verificar a identidade do requerente.

Existe também uma opção de cancelamento de subscrição nas nossas comunicações de marketing por e-mail.

Em qualquer caso, a Cegid recomenda contactar a CNIL para obter mais informações sobre a regulamentação relativa à proteção de dados pessoais, os direitos das pessoas singulares e a possibilidade de apresentar uma reclamação junto desta autoridade: https://www.cnil.fr/

Quando a Cegid atua como subcontratante

Caso a Cegid receba um pedido de uma pessoa singular afetada pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da execução do contrato entre a Cegid e o seu cliente, a Cegid comunicará esse pedido ao seu cliente o mais rapidamente possível após a sua receção e, tendo em conta a natureza do tratamento e nas condições estabelecidas no contrato, prestará assistência ao seu cliente, através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, na medida do possível, para que este cumpra a sua obrigação de dar resposta a esses pedidos.

O cliente continua a ser responsável pela resposta a dar à pessoa singular em causa.

 

6. Informações para pessoas singulares

Quando a Cegid atua como responsável pelo tratamento

A Cegid compromete-se a fornecer às pessoas singulares em causa, pelo menos, as seguintes informações, na medida do possível e independentemente do tratamento efetuado:

  • os dados de contacto do responsável pelo tratamento e do seu Encarregado da Proteção de Dados;
  • as finalidades do tratamento e a sua base jurídica;
  • os destinatários;
  • transferências para fora da UE, se aplicável;
  • o período de conservação;
  • a possibilidade de solicitar o exercício dos direitos que podem ser exercidos ao abrigo da regulamentação aplicável;
  • o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo (em particular a CNIL).

Quando a Cegid atua como subcontratante

A responsabilidade de informar as pessoas singulares recai sobre o responsável pelo tratamento de dados.

Nos termos das condições estabelecidas no contrato, a Cegid fornece aos seus clientes que atuam como responsáveis pelo tratamento todas as informações úteis para que possam cumprir esta obrigação.

 

7. Transferências para fora da União Europeia

Os dados recolhidos podem ser tratados fora da União Europeia. Assim, em conformidade com a legislação em matéria de proteção de dados, a Cegid está proibida de transferir Dados Pessoais sem implementar as ferramentas adequadas para supervisionar essas transferências, nos termos do artigo 46.º do RGPD, exceto:

  • da União Europeia, ou
  • do Espaço Económico Europeu, ou
  • países reconhecidos pela Comissão Europeia como possuindo um nível adequado de segurança.

Em particular, a Cegid pode recorrer à sua subsidiária Cegid Atlas, em Marrocos, para o processamento relacionado com:

  • Cobranças,
  • os meios técnicos para garantir o suporte das suas soluções,
  • Desenvolvimento de funcionalidades.

No contexto das relações comerciais, também podem ser efetuadas transferências de dados entre a Cegid França e as suas subsidiárias no Canadá, nos Estados Unidos e na China. Estas transferências baseiam-se nas Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia.

 

8. Os destinatários dos dados

A Cegid só pode partilhar dados pessoais com terceiros nas condições estabelecidas no presente documento e/ou no contrato aplicável.

• Prestador de serviços

A Cegid pode partilhar dados pessoais com terceiros que prestem um serviço, nomeadamente nos seguintes casos:

  • em nome da Cegid no âmbito da execução do contrato com o cliente (alojamento, consultoria, subcontratante, etc.) nas condições nele estabelecidas;
  • para apoiar a Cegid na execução das condições financeiras e administrativas do contrato (cobrança, faturação, etc.);
  • para a produção de comunicações de marketing em nome da Cegid;
  • para apoiar o desenvolvimento de novos produtos ou serviços

• Parceiros de distribuição e/ou vendas

A Cegid desenvolveu uma rede de parceiros (distribuidores, editores, etc.) para várias das suas ofertas, a fim de a ajudar a fornecer e a desenvolver os seus produtos.

Dependendo da oferta que interesse ao contacto ou que seja suscetível de lhe interessar, a Cegid poderá ter de partilhar os dados de contacto deste contacto com um parceiro relevante.

• Filiais e partes interessadas da Cegid

A Cegid poderá partilhar dados pessoais com as empresas do Grupo Cegid ou com os seus acionistas para os fins mencionados nesta política.

• Autoridades públicas

Em alguns casos, a Cegid poderá ser obrigada a partilhar dados pessoais no contexto de um pedido de uma autoridade pública, de uma intimação ou de qualquer pedido legal nos termos da legislação aplicável.

Nesse caso, a Cegid fornecerá os dados necessários para responder a esse pedido, em particular quando a Cegid acreditar, de boa-fé, que tal partilha é necessária para proteger os seus direitos, garantir a sua segurança ou a de terceiros, investigar casos de fraude ou cumprir um requisito legal.

Para saber mais sobre os destinatários, contacte-nos através do endereço [email protected].

 

9. Cooperação da Cegid com os seus clientes e com a autoridade de controlo

Em conformidade com o artigo 28.º do RGPD e no cumprimento dos seus compromissos contratuais, a Cegid compromete-se a cooperar com os seus clientes, a fim de os ajudar a cumprir as suas obrigações.

Em geral, a Cegid compromete-se a cooperar com a autoridade de controlo francesa (CNIL) quando necessário e a ter em conta as suas recomendações.

 

10. Privacidade desde a conceção em produtos e serviços

Quando a Cegid planeia desenvolver um novo serviço ou uma nova oferta, a Cegid, na sua qualidade de editora, introduz os princípios da proteção de dados pessoais («privacidade desde a conceção») desde o início deste projeto e, assim, ajuda os clientes da Cegid a cumprir os requisitos da regulamentação aplicável através de funcionalidades e meios específicos.

 

11. Sensibilização do pessoal da Cegid

Todos os novos colaboradores da Cegid devem seguir uma formação sobre a proteção de dados pessoais.

De um modo mais geral, a Cegid envida todos os esforços para sensibilizar regularmente todos os seus colaboradores para os desafios da proteção de dados pessoais.

Podem ser realizadas ações de sensibilização ou formação mais específicas para os colaboradores que tenham de tratar dados pessoais regularmente.

 

12. Governação da proteção de dados pessoais

Para gerir a proteção de dados pessoais, a Cegid criou um sistema de governação específico.

Foi nomeado um Responsável pela Proteção de Dados (DPO) junto da CNIL. Este último gere esta governação.

 

13. Registos de tratamento

Nos termos do artigo 30.º do RGPD, a Cegid mantém dois registos de tratamento de dados pessoais:

  • um registo que descreve o tratamento realizado na sua qualidade de responsável pelo tratamento;
  • um registo que descreve o tratamento realizado em nome e sob as instruções dos seus clientes responsáveis pelo tratamento.

Estes registos são disponibilizados à CNIL, mediante pedido.

 

14. Política contratual

A Cegid teve em conta as novas obrigações contratuais obrigatórias previstas no artigo 28.º do RGPD em todos os contratos afetados.

Assim, foram introduzidas cláusulas contratuais específicas relativas à proteção de dados e em conformidade com a regulamentação aplicável em:

  • contratos com clientes (T&Cs/T&Cs);
  • contratos entre a Cegid e os seus próprios subcontratantes.

 

15. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou pretender contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados, pode enviar o seu pedido para o seguinte endereço de e-mail: [email protected]

Dados pessoais recolhidos no âmbito da relação comercial com a Cegid

A fim de prestar o serviço subscrito e gerir a sua relação comercial, a Cegid SAS, responsável pelo tratamento de dados, com sede em 52 quai Paul Sedallian, 69009 Lyon (França), recolhe e trata os seguintes dados pessoais: apelido, nome próprio, endereço de e-mail, número de telefone, cargo, empresa, formação frequentada.

Estes dados são tratados com o objetivo de gerir a sua relação comercial e prestar o serviço ou produto subscrito e/ou gerir cursos de formação (incluindo os realizados pela Cegid Academy). Podem também ser utilizados para enviar inquéritos, estudos de satisfação ou para compilar estatísticas. Para estes fins, a Cegid pode ser a destinatária de dados recolhidos por outras empresas do Grupo Cegid.

Salvo disposição em contrário prevista na lei, os dados pessoais recolhidos para estes fins são tratados por um período máximo de cinco anos a contar do termo da relação comercial. As respostas aos inquéritos de satisfação são conservadas por um período máximo de quatro anos consecutivos.

A Cegid pode comunicar alguns dos seus dados a empresas do Grupo Cegid, organizações terceiras ou parceiros, a fim de, em particular:

  • Realizar operações de cobrança,
  • Avaliar a qualidade dos dados de contacto fornecidos,
  • Avaliar a eficácia das campanhas nas redes sociais (LinkedIn),
  • Realizar verificações de solvabilidade e cumprir o seu dever de vigilância,
  • Realizar comunicações comerciais,
  • Facilitar o contacto e o acompanhamento comercial.
  • Para saber mais sobre estes parceiros, [email protected].

A Cegid ou os seus parceiros também podem enviar-lhe comunicações comerciais.Estas comunicações são enviadas com base em interesses legítimos no envio de comunicações relacionadas com as suas funções profissionais ou, quando aplicável, com o seu consentimento. Pode opor-se a isto a qualquer momento clicando no método de cancelamento de subscrição indicado em todas as comunicações.

Os dados pessoais recolhidos para este fim são tratados por um período máximo de três anos a contar do fim da relação comercial ou da última troca de correspondência por iniciativa da pessoa em causa.

Pode também exercer os seus direitos de acordo com esta política preenchendo o formulário «Direitos dos titulares de dados» abaixo.

 

Dados pessoais recolhidos nos formulários do site Cegid.com ou obtidos de fontes de terceiros

A Cegid SAS, responsável pelo tratamento de dados, com sede em 52 quai Paul Sedallian, 69009 Lyon (França), pode recolher os seguintes dados pessoais: apelido, nome próprio, endereço de e-mail, número de telefone, cargo, empresa. Estes dados podem ser recolhidos através de formulários online ou de fontes de terceiros, tais como fornecedores externos, com o objetivo de responder ao seu pedido, bem como para gerir o ficheiro de clientes e potenciais clientes, comunicações comerciais e elaborar estatísticas. Estas finalidades são alcançadas com base nos interesses legítimos da Cegid ou no consentimento, quando exigido pela legislação aplicável.

Pode opor-se ou retirar o seu consentimento a qualquer momento relativamente ao envio de comunicações comerciais, clicando no método de cancelamento de subscrição indicado em todas as comunicações.

Os dados pessoais recolhidos para este fim são eliminados após três anos se já não demonstrar interesse nos produtos ou serviços da Cegid, em particular se não responder aos e-mails recebidos.

As subsidiárias da Cegid SAS e os seus parceiros podem ser destinatários dos mesmos dados pessoais para as finalidades acima descritas. Os parceiros podem ser distribuidores de ofertas da Cegid que possam ser do interesse do contacto.

A Cegid SAS, as suas subsidiárias e os seus parceiros só podem transferir estes dados para um país terceiro se tal for necessário para a concretização dos fins. Em todos os casos, a Cegid implementa as garantias necessárias para supervisionar estas transferências.

Pode também exercer os seus direitos de acordo com esta política preenchendo o formulário «Direitos dos indivíduos» abaixo.

 

Dados tratados quando utiliza a rede de visitantes (Wi-Fi para visitantes)

Ao ligar-se à rede de convidados nas instalações da Cegid, concorda que a Cegid SAS possa tratar as suas informações para lhe fornecer acesso à Internet. Como tal, a Cegid pode recolher informações de ligação, tais como o endereço IP ou a identidade do dispositivo (para mais informações, consulte o artigo R10-13 do CPCE).

As bases legais para o tratamento são:

  • Para a prestação do serviço: consentimento
  • Para a conservação de dados de tráfego: obrigação legal prevista no artigo 34-1 do CPCE.

Os seus dados podem ser comunicados a entidades do grupo Cegid, bem como a prestadores de serviços externos responsáveis pela implementação do tratamento ou a terceiros autorizados, em caso de pedidos por parte das autoridades competentes.

Os seus dados pessoais são conservados por um período máximo de um ano a contar da data da recolha.Pode exercer os seus direitos de acordo com esta política preenchendo o formulário «Direitos das pessoas singulares» abaixo.

 

Dados pessoais recolhidos no âmbito do funcionamento das ofertas Cegid SaaS e dos portais de clientes

A fim de prestar o serviço subscrito, a Cegid SAS, responsável pelo tratamento de dados, com sede em 52 quai Paul Sedallian, 69009 Lyon (França), recolhe e trata os seguintes dados pessoais: apelido, nome próprio, endereço de e-mail, número de telefone, cargo, empresa, dados sobre a utilização da solução pelos utilizadores (registo), bem como os dados introduzidos.

Salvo exclusão expressa pela relação contratual, esses dados pessoais podem ser tratados no interesse legítimo da Cegid, para efeitos de:

  • rastreabilidade das ações na plataforma SaaS e dos dados
  • Produção de estatísticas
  • Análise de dados individuais ou agregados recolhidos para compreender melhor a utilização do produto e fornecer funcionalidades personalizadas ou melhorias no produto
  • Segurança da plataforma SaaS e dos dados
  • Gestão da relação contratual
  • Gestão de contas de utilizador
  • Envio de comunicações sobre as ofertas da Cegid

Os dados não são conservados para além do período de utilização do serviço. No entanto, os registos são conservados por um período máximo de um ano a contar da data de recolha.

Pode exercer os seus direitos de acordo com esta política preenchendo o formulário «Direitos dos titulares de dados» abaixo.

Após a contratação de um produto de terceiros com base numa oferta da Cegid, é provável que os parceiros comerciais em causa processem os mesmos dados. Neste caso, as condições de tratamento são definidas pelo parceiro.

Os métodos de tratamento de dados realizados no âmbito da Cegid Account estão detalhados no portal do serviço.

 

Dados pessoais tratados e/ou recolhidos para apoio («Apoio ao Cliente»)

No âmbito das suas interações com o serviço de Apoio ao Cliente, a Cegid SAS, responsável pelo tratamento de dados, com sede em 52 quai Paul Sedallian, 69009 Lyon (França), recolhe e trata os seguintes dados pessoais: apelido, nome próprio, endereço de e-mail, número de telefone, cargo, empresa, conteúdo das trocas de mensagens. A Cegid pode também ouvir e/ou gravar chamadas efetuadas entre o operador e o cliente.

Estes dados são tratados para os seguintes fins:

  • Gestão de tickets
  • Avaliação da satisfação do cliente
  • Avaliação pela Cegid da qualidade da chamada entre o cliente e o operador. As gravações são então conservadas por um período máximo de 6 meses; o relatório de análise de uma gravação pode ser conservado por um ano;
  • Preservação de provas em caso de litígio. Os dados são então conservados durante 5 anos.

Em caso de escuta e/ou gravação de chamadas, será informado com antecedência.

Pode exercer os seus direitos de acordo com esta política e, em particular:

  • Se desejar exercer o seu direito de se opor à escuta e/ou gravação da sua chamada, pode informar o operador. Se desejar exercer este direito após a chamada, pode preencher o formulário «Direitos das pessoas singulares» abaixo nesta página, especificando o seu pedido.
  • Para outros direitos, em particular o acesso, pode apresentar um pedido preenchendo o formulário «Direitos das pessoas singulares» abaixo, especificando o seu pedido.

No interesse legítimo da Cegid, poderá também ser enviado um inquérito de satisfação ao requerente após o tratamento do seu pedido, a fim de avaliar o serviço prestado.

Quando utiliza uma solução de IA que facilita a análise de pedidos de assistência, os dados podem ser tratados por um parceiro da Cegid especializado em inteligência artificial.

A Cegid SAS e as suas subsidiárias só podem transferir estes dados para um país terceiro se tal for necessário para a concretização dos objetivos. As transferências de dados para fora da União Europeia, em particular para a Cegid Atlas em Marrocos, são regidas pelas cláusulas-tipo da Comissão Europeia.

Pode também exercer os seus direitos de acordo com esta política preenchendo o formulário «Direitos dos titulares de dados» abaixo.

 

Dados pessoais tratados no âmbito da prestação do serviço Invoice & Financing e serviços conexos

As informações pessoais são tratadas pela Cegid SAS no contexto de:

  • a celebração e gestão do contrato de financiamento;
  • a análise de solvabilidade das pessoas abrangidas pelos serviços.

As categorias de dados tratados são:

  • Dados de identificação
  • Dados financeirosEstas informações podem ser obtidas junto de fornecedores de dados profissionais.

Os seus dados podem ser comunicados à Cegid SAS e às suas subsidiárias, bem como a prestadores de serviços externos responsáveis pela execução do tratamento ou a terceiros autorizados, em caso de pedidos por parte das autoridades competentes.

Os seus dados pessoais são conservados durante os seguintes períodos:

  • Dados necessários para a gestão dos contratos de financiamento: um período de 10 anos após o encerramento definitivo do contrato.
  • Dados necessários para a análise de solvência: um período contínuo de 10 anos após o encerramento definitivo do contrato.

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora da União Europeia para os fins acima descritos. Estas transferências estão sujeitas a um quadro jurídico específico, de modo a que estes dados sejam abrangidos por um nível adequado de proteção.

 

Melhoria dos produtos e inteligência artificial

A Cegid, na qualidade de responsável pelo tratamento de dados e em conformidade com os seus compromissos legais e contratuais, pode utilizar os dados gerados no contexto da utilização dos seus produtos, sites e/ou serviços com o objetivo de melhorar os seus produtos ou criar novas funcionalidades, incluindo as relacionadas com tecnologias de inteligência artificial.

Este tratamento é realizado com base nos interesses legítimos da Cegid enquanto prestadora de serviços. Os dados tratados são os disponíveis no produto ou serviço abrangido pela tecnologia, mas são limitados de acordo com o princípio da minimização. Não são comunicados a terceiros fora das subsidiárias do grupo Cegid, das suas partes interessadas ou dos seus prestadores de serviços.

Os períodos de conservação são determinados caso a caso, de acordo com o princípio da limitação dos períodos de conservação. Salvo indicação em contrário aquando da utilização do serviço, as solicitações podem ser conservadas por um período máximo de três meses. Se forem conservadas por um período mais longo, são anonimizadas. Se tiver alguma questão específica sobre os períodos de conservação, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados através do formulário de exercício de direitos.

No que diz respeito às tecnologias de inteligência artificial, a Cegid utiliza os principais modelos de mercado e/ou modelos internos. Ao utilizar um modelo de mercado, a Cegid assegura que a implementação respeita os direitos das pessoas.

Tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar e opor-se. A Cegid poderá solicitar-lhe informações adicionais para poder identificá-lo quando o sistema não recolher dados de identificação direta. Para mais informações sobre este assunto e para exercer os seus direitos, pode escrever ao RPD da Cegid para [email protected]

 

Dados pessoais tratados pela Cegid no contexto das relações intragrupo com a EBP

A Cegid SAS e a sua subsidiária EBP realizam o tratamento de dados na qualidade de responsáveis conjuntos pelo tratamento, nomeadamente no contexto da gestão de pessoal, das relações com os clientes e das suas contas de utilizador, bem como do desenvolvimento de novos produtos ou serviços.

Foi assinado um acordo entre estas duas entidades para refletir as suas respetivas funções e as suas relações com os titulares dos dados.

Para qualquer pedido relativo às linhas gerais do acordo ou ao exercício de direitos, pode contactar o RPD da Cegid através do endereço [email protected].

 

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