Experts de paie : les piliers discrets de la performance de l’entreprise ?

Gestionnaire de paie : un métier qui a fortement évolué

Loi Rixain, hausse du SMIC horaire… Les règles autour de la paie se renouvellent au rythme de la législation. Cette évolution des ressources humaines en temps réel, au cœur des grandes questions sociétales, rend complexe le métier de gestionnaire de paie, dans la mesure où les fiches de paie des salariés peuvent potentiellement évoluer tous les mois.

C’est dans ce contexte que sont apparues les solutions de gestion de paie, aujourd’hui devenues indispensables : elles font gagner un temps précieux aux expertes du métier, en leur épargnant notamment des heures de veille juridique fastidieuse, mais aussi la répétition de nombreuses tâches liées à la saisie des informations. Vous l’aurez compris, le métier de gestionnaire de paie a donc fortement évolué. À quoi ressemble-t-il aujourd’hui ?

Et demain ? À l’heure où 2/3 des DRH déclarent que leur solution de paie pourrait être plus innovante², l’évolution technologique est appelée à se poursuivre, et avec elle, l’expertise des professionnels de la paie. D’ailleurs, 28 % des DRH ont prévu d’investir dans des solutions pour moderniser et automatiser la gestion de la paie dans les 18 prochains mois³.

La nouvelle fiche de poste des experts de la paie

Les fondamentaux n’ont pas changé, et pourtant, le quotidien des équipes de gestionnaires de paie a fortement évolué. À quoi ressemble désormais leur fiche de poste ?

Ne pas oublier les fondamentaux

La mission fondamentale des experts et expertes de la paie reste inchangée : ils sont toujours chargés d’éditer et d’envoyer les bulletins de paie sans erreur, et à temps. Cette mission est cruciale dans l’expérience collaborateur : la justesse et la ponctualité des paies constituent l’un des socles de la confiance que les salariés portent à leur entreprise. Les gestionnaires de paie sont également chargés des déclarations fiscales et sociales indispensables à la mise en conformité des entreprises.

Ces fondamentaux incluent la collecte de données sensibles et confidentielles, qui imposent aux experts de paie une forte éthique métier : on continue de les apprécier pour leur rigueur et leur discrétion dans les processus de paie.

Un expert des solutions de paie

Aujourd’hui, la réussite de la mission du gestionnaire de paie dépend également de la maîtrise de son logiciel de paie (une des briques des solutions SIRH), qui est son principal outil de travail quel que soit le secteur d’activité. En la matière, les évolutions technologiques, comme l’intelligence artificielle, imposent de rester à jour et de passer des certifications pour renforcer son expertise. Pour être elle-même digne de confiance, la personne qui gère les paies doit avoir 100% confiance dans son outil de travail : la fiabilité de la solution de paie choisie garantit la sécurité des données et l’exactitude des informations, limitant ainsi le risque d’erreur.

Les SIRH ont permis d’automatiser les tâches de calcul de paie avec fiabilité : le temps passé sur les tâches répétitives est dorénavant remplacé par des missions à forte valeur ajoutée, comme l’analyse de données ou le conseil. Des petits détails en apparence, mais qui changent la vie au travail !

Un analyste des données et une personne ressource

La possibilité d’analyser les données liées à la masse salariale est un point clé de l’évolution du métier. Cette nouvelle mission « data », qui demande méthode et curiosité, s’articule autour de deux axes :

• L’extraction de données, c’est-à-dire savoir établir des dashboards⁴, notamment pour les CoDir.
• L’analyse des données, c’est-à-dire interpréter les données de masse salariale, les départs et arrivées, les absences… pour conseiller les RH sur la stratégie à adopter.

Dans le top 8 des données importantes à suivre, selon les RH, figurent d’ailleurs : la masse salariale (63 %), les effectifs (58 %), l’équité salariale (46 %), la paie et la DSN (41 %). Derrière ces données importantes, la personne chargée de piloter les paies est donc devenue une personne ressource.

Un référent juridique

La fonction de gestionnaire de paie demande toujours une méthodologie solide de veille technique pour se tenir au courant des évolutions légales. Les solutions de paie se mettant à jour en temps réel, les experts de la paie peuvent employer le temps gagné à mieux comprendre les mises à jour de la législation.

Mais aussi :

• assurer et entretenir les relations avec les organismes sociaux et fiscaux
• répondre aux questions juridiques des employés et des managers en matière de droit social, de procédures juridiques liées à la paie

Ce qui fait d’eux et elles, plus que jamais, les piliers (encore trop ?) discrets de la performance de l’entreprise.

À retenir pour les services de paie

• Les gestionnaires de paie jouent un rôle fondamental au sein de l’entreprise et des ressources humaines : son rôle est non seulement de s’assurer que les paies sont envoyées à temps et sans erreur, mais c’est aussi une personne ressource sur les questions juridiques et la stratégie de la gestion des talents.
• Pour remplir sa mission, il est essentiel de choisir une solution de paie fiable, garante de la sécurité des données, de l’exactitude des paies, et de leur envoi à temps.
• Analyste, référent·e, conseiller·e : c’est une personne de confiance pour l’entreprise, les ressources humaines et les salariés, qui doit être reconnue à sa juste valeur !

Sources
1 Résultats du baromètre 2024 sur les salaires des métiers de la paie en 2023
2 Cegid, 1er Observatoire 2022 des DRH
3 Cegid, 1er Observatoire 2022 des DRH
4 Tableaux de bord