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Délivrez une expérience client exceptionnelle sur tous les canaux et partout dans le monde, grâce à des équipes en magasin engagées et ambassadeurs de votre marque.

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Les 7 tendances qui marqueront le retail en 2023

L’expérience de votre marque se joue sur chaque détail.

Dans le luxe, la mode et le retail spécialisé, les mauvaises expériences client se paient cher sur la réputation de la marque ou de l’enseigne, et pèsent sur sa profitabilité. Cegid vous aide à fluidifier les parcours clients, booster les ventes omnicanales, optimiser la disponibilité de vos stocks, accroitre l’efficacité et l’engagement de vos équipes en magasin. Vous assurez une expérience premium à vos clients, gagnez de l’agilité, testez et déployez rapidement de nouvelles initiatives pour différencier votre qualité de service, tout en améliorant votre profitabilité et en bénéficiant d’une sécurité maximale face aux risques de cyberattaques.

Élevez votre profitabilité

des magasins, des ventes omnicanales et la disponibilité produit – partout dans le monde.

Élevez l’engagement

des équipes en magasin, pour qu’ils deviennent de réels ambassadeurs de votre marque, et qu’ils délivrent une expérience client exceptionnelle.

Élevez la confiance

en votre SI et en votre partenaire informatique en bénéficiant d’une plateforme sécurisée, résiliente et compliant – partout dans le monde.

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