Retail

Cegid obtiene el informe de conformidad ISAE 3402 – SOC 1 Tipo 1: mayor seguridad para los minoristas

24 febrero 2026

5 min

Como marca y minorista, es esencial poder contar con una solución POS y una plataforma de comercio unificado robustas, resilientes y altamente disponibles. Estas herramientas deben ser capaces de garantizar la continuidad de las operaciones en la tienda, al tiempo que aseguran un alto nivel de seguridad frente a la evolución de las amenazas. Cuando las marcas eligen una plataforma de comercio unificado, no solo seleccionan una tecnología, sino que confían sus recursos más críticos (transacciones, niveles de existencias y volumen de negocios) a un socio.

Cegid Retail Y2, nuestra plataforma de comercio unificado en SaaS, ha obtenido la certificación de conformidad ISAE 3402 – SOC 1 Tipo 1. Este importante logro, verificado por la empresa auditora Forvis Mazars, confirma la solidez de los controles internos de Cegid en relación con el tratamiento de datos financieros y transacciones.

Las soluciones de gestión de tiendas como Cegid Retail Y2 tratan datos críticos (transacciones, facturación, existencias, clientes) esenciales para la continuidad operativa de las marcas. Ante la creciente presión en materia de ciberseguridad y conformidad, la auditoría SOC 1 Tipo 1 demuestra nuestro compromiso de ofrecer los más altos estándares internacionales.

Para los responsables de TI y los directores de operaciones minoristas, esta validación supone una garantía adicional: sus datos financieros se gestionan en un entorno de seguridad riguroso, verificado por un auditor independiente y conforme a una norma internacional.

¿Qué es la norma ISAE 3402 y qué es un informe SOC 1 Tipo 1?

Para comprender el valor de este resultado, primero es necesario definir la norma. La ISAE 3402 (Norma Internacional sobre Compromisos de Aseguramiento) es una norma global para la presentación de informes sobre los controles dentro de las organizaciones de servicios.

El informe SOC 1 (System and Organization Controls) se centra específicamente en los controles internos relevantes para la información financiera de sus empresas. Ofrece una transparencia total sobre los procesos que afectan a sus balances (integridad de las transacciones de caja, facturación, existencias).

SOC 1 Tipo 1 es una auditoría independiente que examina y valida el diseño de los controles internos de Cegid Retail Y2. Se trata de una «fotografía» tomada en una fecha concreta que certifica que nuestros procesos de seguridad son lógicamente correctos y operativos, basándose en una única prueba por control elegida por Cegid.

Esta verificación ha sido realizada por Forvis Mazars, una entidad tercera independiente, lo que garantiza una evaluación objetiva de la arquitectura de seguridad de Cegid. Confirma que cuando Cegid Retail Y2 procesa sus ventas, movimientos de stock o datos de clientes, lo hace mediante protocolos seguros y verificados.

¿Por qué esta validación es fundamental para los minoristas?

Ante la creciente presión en materia de ciberseguridad y cumplimiento normativo, las marcas deben garantizar la integridad perfecta de su información financiera. El considerable volumen de datos que se procesan cada día, desde transacciones en puntos de venta móviles hasta pedidos de comercio electrónico, hace que este tema sea esencial.

Con el informe SOC 1 Tipo 1, Cegid demuestra su compromiso con el cumplimiento de estos elevados estándares.

Auditorías simplificadas para su empresa

Una ventaja concreta para los clientes es la reducción de sus cargas de auditoría. Los equipos financieros y los auditores pueden ahora confiar en el informe SOC 1 proporcionado por Cegid (informe Forvis Mazars), en lugar de realizar largas y costosas auditorías de los sistemas. De este modo, se simplifica considerablemente su cumplimiento de normativas como SOX, IFRS o GAAP.

Complemento de una estrategia de seguridad global

Este éxito se inscribe en un ecosistema de seguridad completo. Esta auditoría SOC 1 Tipo 1 se integra perfectamente en nuestro sistema de seguridad existente, combinando la protección global de los datos, el cumplimiento específico y los controles financieros. Cegid Retail Y2 también se beneficia de:

  • Certificación ISO 27001: la norma internacional para los sistemas de gestión de la seguridad de la información, renovada cada año.
  • Certificación MLPS: esencial para el cumplimiento normativo en el mercado chino y que también se renueva cada año.
  • Certificaciones e informe SOC2 Tipo 2 de Microsoft Azure: aprovechando la seguridad de nivel mundial de la infraestructura en la nube

Mientras que la norma ISO 27001 se centra en los riesgos generales relacionados con la seguridad de la información, la SOC 1 se centra en los controles que afectan a los balances. Juntas, estas certificaciones garantizan a sus empresas una protección completa, dos ejes complementarios que refuerzan el dispositivo puesto en marcha por Cegid.

El camino a seguir: una mejora continua

Hacia el informe SOC 1 Tipo 2

La seguridad nunca se detiene. El informe SOC 1 Tipo 1 marca una etapa fundamental en la hoja de ruta de Cegid, que apunta a un progreso continuo.

Cegid ya está trabajando para obtener el informe SOC 1 Tipo 2. Mientras que el Tipo 1 valida el diseño de los controles en una fecha específica, el Tipo 2 permitirá verificar su eficacia operativa durante un período prolongado (generalmente 12 meses de funcionamiento diario). El auditor realizará entonces un muestreo aleatorio de varias ocurrencias. Este objetivo subraya el compromiso de Cegid de mantener estos rigurosos estándares a lo largo del tiempo.

 

Proteja sus operaciones minoristas desde hoy mismo

Con la creciente complejidad de los entornos minoristas, es imprescindible confiar en socios tecnológicos seguros y eficientes. Gracias a sus inversiones en estándares internacionales, Cegid le permite centrarse en lo esencial: ofrecer experiencias de compra excepcionales a sus clientes.

La obtención del informe SOC 1 Tipo 1 consolida aún más la posición de Cegid como socio de confianza de los minoristas internacionales más exigentes, que esperan los más altos niveles de garantía para sus operaciones estratégicas.

[Nota: el informe ISAE 3402 – SOC 1 Tipo 1 contiene información confidencial. El informe se difundirá de forma controlada. Los clientes que deseen consultar el informe pueden ponerse en contacto directamente con su representante de Cegid].

¿Está listo para transformar sus operaciones minoristas con una plataforma unificada y segura?

Explore las soluciones de Cegid Retail