Gestion de la paie : une transformation réussie chez Carso grâce à Cegid Payroll Ultimate
Acteur majeur des analyses environnementales, agroalimentaires et pharmaceutiques, Carso s’est engagé dans une refonte complète de son système de gestion de la paie. Le groupe avait en effet besoin de moderniser ses processus pour faire face à sa croissance rapide et améliorer l’efficacité de ses équipes RH. C’est dans ce contexte exigeant que Carso a adopté Cegid Payroll Ultimate, transformant non seulement ses performances, mais aussi l’expérience de ses équipes.
30
implantations en France, 10 à l’étranger
3 000
collaborateurs
230M€
de chiffre d’affaires
Plus de
50 millions
de paramètres analysés
Des enjeux stratégiques à adresser
Carso faisait face à une infrastructure informatique obsolète et des processus rigides, incapables de répondre aux besoins d’un groupe en forte croissance. Les équipes paie subissaient une pression importante, consacrant un temps excessif au traitement des bulletins, aux calculs et aux vérifications des états réglementaires, au détriment d’activités à plus forte valeur ajoutée.
Comme le décrit Vincent Chevalier, Responsable Paie et SIRH chez Carso :
« Les équipes passaient énormément de temps à faire tourner les machines, à calculer les bulletins, à vérifier les états réglementaires.On perdait un temps précieux qui aurait pu être consacré à de l’accompagnement humain et stratégique. »
Le système en place augmentait également le risque d’erreurs réglementaires, particulièrement avec l’intégration régulière de nouvelles filiales, entraînant un volume croissant de bulletins à traiter. La solution manquait donc de flexibilité et de capacité pour gérer cette complexité croissante.
Carso a identifié trois priorités : moderniser, automatiser, fiabiliser. Objectifs :
- optimiser l’efficacité des équipes,
- accroître la productivité,
- mettre en place des processus solides et évolutifs pour soutenir la croissance du groupe.
Cegid Payroll Ultimate : la solution de paie adaptée aux besoins du groupe Carso
Le choix de Cegid Payroll Ultimate n’a pas été fait au hasard. La solution répond de manière précise aux attentes du groupe Carso. Outre sa performance technique, elle offre une flexibilité dans l’autonomisation des paramétrages, essentielle pour accompagner la croissance du groupe.
« Les critères principaux pour nous étaient la conformité règlementaire, la puissance de la machine, et surtout sa capacité à s’intégrer dans notre système rapidement, » souligne Vincent Chevalier. « Nous avions besoin d’un outil moderne capable de gérer la production et d’industrialiser la chaîne de valeur. »
Cegid Payroll Ultimate propose également des fonctionnalités avancées pour simplifier les processus complexes, comme la gestion des événements critiques, l’intégration des données variables ou encore une rapidité d’exécution inégalée.
Une implémentation rapide dans un contexte exigeant
L’intégration de la solution s’est déroulée en un temps record. En seulement quatre mois, Carso passe d’un système vieillissant à une infrastructure moderne et performante. Dès janvier 2024, la première paie est opérationnelle, apportant des gains immédiats.
Ce déploiement rapide a été salué par les équipes, comme le souligne Vincent Chevalier : « Nous sommes passés d’un système archaïque à une solution ultra-moderne en quelques mois seulement. Cela nous a demandé une mobilisation intense, mais le résultat en valait la peine. ».
L’un des éléments clés de cette transition réussie réside dans la simplicité d’utilisation de la solution. L’interface intuitive permet aux gestionnaires de paramétrer eux-mêmes leurs propres règles de contrôle et d’alerte, sans dépendre d’un soutien technique externe. Cette autonomie réduit non seulement les délais de mise à jour, mais renforce également la maîtrise de leurs processus.
Cegid a aussi accompagné Carso dans la personnalisation de la solution pour répondre aux exigences de leurs conventions collectives et des cadres réglementaires. Cet appui a permis de bâtir un climat de confiance essentiel au bon déroulement de la transformation.
Des résultats mesurables et concrets
Avec Cegid Payroll Ultimate, les résultats ne se sont pas fait attendre. Carso a réussi à transformer en profondeur sa gestion de la paie, à la fois en termes d’efficacité et d’impact humain.
Résultats opérationnels
- Gains de temps significatifs : Le temps nécessaire au traitement post-paie est passé de 4 jours à seulement 4 heures.
- Augmentation de la capacité de production : Chaque gestionnaire de paie gère deux fois plus de traitements qu’avant la refonte, sans compromettre la qualité des résultats.
- Intégrations fluides : Les nouvelles filiales sont rapidement intégrées, tout en assurant une continuité des activités sans surcharge pour les équipes existantes.
Nous avons considérablement amélioré le nombre de bulletins de paie par gestionnaire. Cela prouve la puissance de l’outil et son ergonomie adaptée à nos besoins.
Impacts humains et organisationnels
Les changements ne se limitent pas aux indicateurs techniques. Sur le plan humain, les équipes tirent parti d’une transformation significative de leur quotidien.
« Nos collaborateurs ont retrouvé le cœur de leur métier. Ils passent moins de temps sur des tâches répétitives et peuvent enfin se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée, comme l’accompagnement des managers et des salariés, » observe Vincent Chevalier.
Cette nouvelle dynamique a eu des effets positifs jusque sur la qualité de vie au travail. Le taux de turnover, qui atteignait auparavant des niveaux critiques de 80 %, est réduit à zéro.
Nous n’avons constaté aucune démission dans les équipes de paie depuis la mise en place de cette solution. Elle a redonné du sens et de l’intérêt à leurs missions.
Vers une flexibilité et une autonomie accrues
Avec Cegid Payroll Ultimate, Carso a adopté une stratégie plus autonome et flexible de sa gestion de paie. Grâce à l’outil, les équipes peuvent elles-mêmes paramétrer des configurations complexes, gérer les évolutions légales et assurer un suivi proactif des données.
« Aujourd’hui, nous n’avons presque plus besoin d’interactions avec les supports externes. Nous pouvons gérer nos demandes en totale autonomie, et cela a changé la donne pour nous. », explique Vincent Chevalier.
En outre, cette autonomie renforce leur réactivité sur les tâches critiques, comme les intégrations de sociétés, les provisionnements ou encore les mises à jour réglementaires.
Une fondation solide pour l’avenir
Cegid Payroll Ultimate a également préparé Carso à appréhender les dernières évolutions technologiques, notamment l’intégration de l’intelligence artificielle, qui ouvre la porte à une productivité encore mieux optimisée pour des aspects complexes comme la gestion des maladies ou le traitement de masse.
« Il est clair que l’intelligence artificielle jouera un rôle essentiel dans l’optimisation de nos processus. Cependant, il faudra embarquer toutes les parties prenantes, car elle nécessite un suivi opérationnel rigoureux. », conclut Vincent Chevalier.
Une transformation inspirante
En modernisant sa gestion de la paie, Carso ne s’est pas contenté de répondre aux besoins immédiats de son organisation. La flexibilité et la puissance de Cegid Payroll Ultimate offrent également une base fiable pour relever les défis futurs. Acquisition de nouvelles entités, évolution des réglementations, montée en puissance des attentes des collaborateurs, bien-être des équipes paie : Carso est désormais bien armé pour continuer à croître sereinement.
L’exemple de Carso prouve qu’avec la bonne solution de paie, l’excellence est à portée de main. Et vous, êtes-vous prêt à transformer votre gestion de la paie ?