Forvis Mazars réinvente sa paie grâce à la flexibilité de Cegid Payroll Ultimate
En France
Réseau mondial de référence de services professionnels (audit, fiscalité et conseil)
+ de 40 000 collaborateurs répartis dans plus de 100 pays
Avec :
Nathalie Boin, Responsable de la Paie Interne chez Forvis Mazars
Mathilde le Coz, DRH de Forvis Mazars
Le choix d’un logiciel de paie pour répondre à des besoins spécifiques
Chez Forvis Mazars, une équipe de 8 personnes gère la paie de l’ensemble des entités juridiques françaises, soit près de 5 200 collaborateurs.
Ces dernières années, Forvis Mazars a engagé la transformation digitale de sa direction RH autour d’une approche best-of-breed. « Nous privilégions une architecture IT sur-mesure (paie, ATS (Applicant Tracking System), dématérialisation, gestion des talents…) puis nous connectons ces différents applicatifs afin de couvrir la vie du collaborateur depuis sa candidature jusqu’à sa sortie. », explique Mathilde le Coz, DRH de Forvis Mazars.
La recherche d’un nouveau logiciel de gestion de la paie reposait sur deux principaux critères :
- pour les gestionnaires de paie : une meilleure expérience utilisateur,
- pour les décideurs RH : un accès facilité aux différentes données, souvent dispersées parmi plusieurs outils ou plateformes.
Les besoins exprimés par les gestionnaires de paie
- Prise en main rapide par les nouveaux utilisateurs
- Accélération et fiabilisation des processus
- Personnalisation des accès en fonction des régions et des typologies d’utilisateurs
- Recherche d’une solution agréable à utiliser
Les raisons du choix de Cegid Payroll Ultimate
Le choix de Cegid Payroll Ultimate repose sur sa grande flexibilité et sa capacité à rendre les gestionnaires de paie plus autonomes. Contrairement aux solutions standardisées, la solution permet un paramétrage poussé en répondant aux besoins spécifiques de Forvis Mazars tout en garantissant un contrôle direct sur les processus.
Avec seulement huit gestionnaires, l’outil permet de traiter efficacement la paie de 5 200 collaborateurs. L’interface intuitive, et la possibilité de passer d’un dossier ou d’un module à un autre sans interruptions, simplifient le quotidien des équipes. La gestion centralisée et fluide assure des gains de temps substantiels et une meilleure répartition des tâches au sein de l’équipe paie.
Cegid Payroll Ultimate s’adapte également aux enjeux spécifiques de Forvis Mazars. Par exemple, l’intégration d’éléments spécifiques comme le « Mazarbreak » (possibilité d’avoir 3 mois de congé supplémentaire rémunéré en ½ salaire) montre à quel point la solution soutient les innovations internes sans complexifier la gestion de la paie.
Les bénéfices quantitatifs et qualitatifs de Cegid Payroll Ultimate
Les utilisateurs peuvent naviguer facilement entre le dossier collaborateur, la paie et l’absentéisme, sans avoir à quitter ou recharger des éléments distincts. Tout se déroule dans un espace commun, ce qui élimine les manipulations superflues et réduit les risques d’erreurs.
En termes de gestion quotidienne, cette intégration permet des modifications rapides et simplifiées des dossiers collaborateurs, garantissant un gain de temps sur chaque opération.
Cegid Payroll Ultimate est relativement simple à maîtriser. L’intégration de nouveaux gestionnaires de paie se déroule en moins de 15 jours, ce qui offre un ROI rapide.
Migration et déploiement de Cegid Payroll Ultimate
Toutes les informations contenues dans l’ancien logiciel Cegid FRH ont été rapidement et efficacement migrées vers Cegid Payroll Ultimate. Pour garantir un transfert optimal, une attention particulière a été portée à la qualité des dossiers dans Cegid FRH, assurant ainsi une migration fluide et structurée.
Le déploiement de la nouvelle solution a ainsi pu être finalisé en seulement quatre mois, malgré les contraintes importantes imposées par la période Covid. L’ensemble du projet a été mené par une équipe restreinte de trois personnes, comprenant deux collaborateurs Forvis Mazars et un expert Cegid.
Ce processus simplifié a non seulement permis un gain de temps significatif mais aussi une prise en main rapide de la nouvelle solution par les équipes.
La qualité du service support de Cegid
Le service support de Cegid a convaincu Forvis Mazars par son efficacité et le niveau d’expertise légale et conventionnelle. Les gestionnaires de paie bénéficient d’un accompagnement dédié autour des problématiques de paramétrage liées aux nouveautés légales, conventionnelles et aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Le processus de dépôt de tickets est à la fois simple et rapide. Les demandes les plus courantes, comme les ajustements mineurs de paramétrage, sont généralement résolues sous 48 heures maximum.
Un exemple concret illustre cette efficacité : lors de la mise en place du forfait de mobilité durable, certaines rubriques de paie pré-paramétrées ne couvraient pas toutes les spécificités requises. Il a donc fallu intégrer des variables externes et adapter le paramétrage. Une fiche de travail détaillée a alors été élaborée et partagée avec un interlocuteur dédié via l’espace client CegidLife.
L’impact de l’IA dans la gestion de la paie
Pour Forvis Mazars, le futur de la paie va se conjuguer autour de l’automatisation. L’IA offre un potentiel transformateur en permettant d’automatiser non seulement les traitements répétitifs mais également les contrôles, réduisant ainsi les erreurs et libérant les gestionnaires de paie de tâches chronophages. « Ces derniers peuvent alors se recentrer sur leur véritable valeur ajoutée : le conseil et l’accompagnement des collaborateurs/clients internes sur leurs données propres » explique Mathilde le Coz.
Ces professionnels pourront se consacrer entre autres à vulgariser les éléments complexes de rémunération auprès des collaborateurs tels que l’intéressement ou la participation. « Cette posture de proximité et de pédagogie est essentielle, particulièrement dans un contexte français où les sujets de paie restent très complexes » ajoute Nathalie Boin.
Avant de poursuivre : « L’IA pourrait aussi devenir ce « bouton magique » capable de simplifier les traitements en masse tout en permettant une approche plus personnalisée. Les gestionnaires pourront alors consacrer davantage de temps à réaliser des reportings et expliquer la paie. »