Tendances Retail 2025 : intelligence artificielle, mobile et durabilité au cœur des enjeux stratégiques

Chaque année, Cegid anticipe ces nouvelles tendances répertoriées par des nombreuses études et adapte sa feuille de route à ces enjeux. Plus que jamais, les retailers ont besoin d’outils et de systèmes d’informations modernes, ouverts et modulables. Pour en savoir plus sur les tendances retail 2025, téléchargez notre ebook.

Décryptage des tendances retail en 2025 :

1. Résilience économique et défis
2. L’évolution des expertises en magasin
3. Cybersécurité à l’ère numérique
4. La dimension humaine dans le Retail
5. La Révolution du Commerce Unifié

Résilience économiques et défis

Les retaileurs du monde entier se préparent à naviguer dans les pressions économiques persistantes, avec 54% des économistes prévoyant des conditions globales stagnantes. Découvrez comment les grandes marques utilisent la technologie et l’innovation stratégique pour surmonter les obstacles financiers.

L’évolution des expertises en magasin

Les magasins physiques se transforment en centres d’expérience. Apprenez des leaders de l’industrie comme Hugo Boss et Charlotte Tillbury, qui redéfinissent le commerce physique avec des expériences immersives et des services personnalisés qui captivent les consommateurs.

Cybersécurité à l’ère numérique

Avec l’augmentation des interactions numériques vient la menace accrue des cyberattaques. Notre rapport explore les derniers défis en matière de cybersécurité et les exigences réglementaires, vous fournissant les connaissances nécessaires pour protéger votre entreprise et assurer la conformité.

La dimension humaine dans le Retail

Malgré la transition numérique, 32% des consommateurs recherchent toujours le service personnalisé des achats en magasin. Explorez comment les retailers utilisent la technologie pour améliorer les interactions humaines, en veillant à ce que le personnel soit équipé pour offrir des expériences client exceptionnelles.

La révolution du commerce unifié

Le commerce unifié redessine le retail, intégrant les canaux de vente et les systèmes de données pour des opérations fluides. Découvrez comment des marques comme Primark adoptent cette approche pour offrir un parcours client cohérent.

Tendances Retail 2025 : orientation stratégique et analyse d’experts

Obtenez des informations exlusives sur les forces qui façonnent le retail en 2025, grâce à des stratégies actionnables pour optimiser vos opérations et l’engagement client.

Le magasin du futur sera celui qui offrira la meilleure expérience client et s’appuiera sur un plus grand engagement de ses employés.