[Topo RH] Comment cultiver une culture d’entreprise forte et inspirante : le groupe SMCP

Le hackathon : un outil puissant pour dynamiser la culture d’entreprise

Une des initiatives phares mentionnées dans l’épisode est sans doute le hackathon, un concept inspiré du secteur technologique, mais réinventé par SMCP pour répondre à ses propres besoins et à son projet d’entreprise. À travers cet événement collaboratif, l’entreprise invite ses collaborateurs à :

• Proposer des idées innovantes sur des thématiques stratégiques choisies par la direction.
• Travailler en équipes diversifiées pour refléter le Global Mindset du groupe.
• Pitcher leurs idées devant la direction générale, le Comex, et d’autres leaders.

Des résultats concrets pour les ressources humaines

L’exemple le plus éloquent des succès de ce hackathon est la création du Retail Lab, une école interne qui aide des publics éloignés de l’emploi à découvrir le secteur du retail. Ce programme offre une formation certifiante, des masterclass organisées par les collaborateurs SMCP, et des opportunités d’embauche en CDI. Selon Vincent, ce projet incarne parfaitement la mise en action des valeurs du groupe : inclusivité, créativité, et innovation.

L’importance d’une culture alignée sur les besoins actuels

Nous traversons une période où les attentes des collaborateurs évoluent rapidement. Le sens au travail, l’impact sociétal, et l’équilibre vie professionnelle-vie personnelle sont désormais des priorités, comme le soulignait l’expert en ressources humaines Marc-Henri Bernard dans le premier épisode de Topo RH au micro de Namia Benmansour-Herpin.

Donner du sens à l’engagement

Le retail, un secteur parfois perçu comme exigeant au sein de l’écosystème RH, doit relever le défi d’attirer les talents tout en donnant un sens à leur expérience professionnelle. Chez SMCP, cet enjeu est pris très au sérieux. Outre le hackathon, l’entreprise recueille des feedbacks réguliers via des enquêtes internes pour ajuster ses pratiques, mais aussi construire sa vision stratégique. Cela reflète une démarche centrée sur les collaborateurs et une volonté de les impliquer dans les changements.

Répondre aux attentes en matière d’équilibre vie pro-vie perso

L’équilibre vie pro-vie perso est une préoccupation majeure, notamment pour une génération en quête de flexibilité. Bien que certaines contraintes soient inhérentes aux horaires du commerce de détail, SMCP cherche à adapter les plannings et à offrir des contrats flexibles. Vincent Martin évoque aussi la nature « inclusive et évolutive » du retail, un secteur qui peut répondre à des aspirations variées, que l’on soit à temps plein ou partiel.

Nos meilleurs conseils, pour vous

L’une des réflexions majeures de cet épisode est un conseil simple mais puissant au service de la croissance des entreprises et de leurs collaborateurs : oser l’expérimentation. Essayer de nouvelles approches, écouter les idées des collaborateurs, et valoriser leur contribution sont des leviers essentiels. Ils représentent des réponses concrètes pour enrichir une culture d’entreprise, mais aussi les pratiques des ressources humaines. Comme le résume Vincent Martin : « Beaucoup de solutions existent déjà au sein des équipes, il suffit de leur tendre un micro ». Cela complète la vision stratégique et les conseils pratiques que l’expert RH Marc-Henri Bernard expose dans le premier épisode de Topo RH, qui présentait l’écoute comme une qualité essentielle des RH. Marc-Henri Bernard souligne aussi l’importance de l’intuition, associée à des données tangibles, dans la prise de décision RH.