Recursos Humanos

Caser, Grupo Helvetia: mejora de la experiencia del empleado y evolución hacia una analítica más avanzada

Caser: Employee experience como eje de la estrategia de RR.HH.

La compañía Caser partía de un objetivo claro: mejorar la experiencia del empleado y acercarse de forma más efectiva a sus necesidades dentro de la organización. En este contexto, la gestión de Recursos Humanos requería dar un paso adelante, no solo en eficiencia, sino también en la capacidad de entender mejor a las personas dentro de la compañía.

Con la implantación de la solución de Cegid, Caser ha logrado avanzar en esta dirección, dotando a su equipo de Recursos Humanos de nuevas capacidades para analizar, medir y mejorar la relación con el empleado.

 

Resultados

Resultados

  • Mejora de la experiencia del empleado dentro de la organización.
  • Impulso al equipo de Recursos Humanos mediante el uso de métricas más avanzadas.
  • Mayor capacidad para analizar la situación del empleado en la compañía.
  • Refuerzo de la toma de decisiones basada en datos.

Objetivos

Objetivos

  • Mejorar la experiencia del empleado como eje estratégico.
  • Acercar el área de Recursos Humanos a las necesidades reales de las personas.
  • Potenciar el uso de métricas y analítica en la gestión del talento.
  • Evolucionar hacia un modelo más predictivo en la toma de decisiones.

Del dato a la decisión: más eficiencia, más cercanía con el empleado

La adopción de la solución de Cegid ha permitido a Caser dar pasos firmes hacia una gestión de Recursos Humanos más centrada en el empleado. Gracias a la mejora en métricas y analítica, el equipo puede comprender mejor la evolución de las personas dentro de la compañía y actuar en consecuencia.

Además, la incorporación progresiva de la inteligencia artificial en las soluciones de Cegid se plantea como un elemento clave para el futuro de Caser, orientado a mejorar las métricas, optimizar la analítica y anticipar necesidades presentes y futuras dentro de la organización.

“Con la solución de Cegid hemos aumentado la experiencia del empleado, beneficiando al equipo de Recursos Humanos para potenciar sus métricas e incluso analizar si el empleado está mejor o peor dentro de nuestra compañía.”

Manuel Nieto Gil

Manager de CrossSolution, Grupo Helvetia-Caser

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