LMS : Tout savoir sur les Learning Management Systems
Depuis 2000, le marché de la formation en ligne a connu une croissance de près de 900 %. D’ici 2026, le marché mondial de l’apprentissage en ligne devrait même atteindre plus de 370 milliards de dollars. Et les entreprises ne sont pas en reste ! 60 % utilisent l’e-learning comme composition de leurs dispositifs de formation. Les sessions de formation organisées tendent alors à améliorer la productivité des salariés, mais aussi leur permettre d’être plus réactifs face aux enjeux business. Pour ce faire, les sociétés sont nombreuses à adopter un LMS ou Learning Management System. Ce logiciel permet à l’entreprise de centraliser la gestion de la formation, de suivre les progrès individuels et de personnaliser les parcours d’apprentissage selon les besoins des employés. L’outil mêle apprentissage et gestion. Explications.
Qu’est-ce qu’un logiciel LMS ?
Définition d’un LMS
Un Learning Management System (LMS) est une plateforme technologique conçue pour faciliter l’apprentissage en ligne, depuis la création, la gestion, la diffusion et jusqu’au suivi de formations en ligne.
Cet outil permet à l’entreprise :
- de centraliser les contenus de formation ;
- de suivre les progrès des collaborateurs via des tableaux de bord ;
- d’évaluer leur performance.
Les LMS peuvent héberger :
- des cours variés ;
- des programmes de certification ;
- des modules d’intégration ou de montée en compétences.
En parallèle, elles peuvent automatiser certaines tâches administratives comme l’inscription des élèves ou la gestion des certificats. Les LMS peuvent être accessibles par le biais d’une interface web ou d’un logiciel installé localement.
Comment fonctionne un LMS ?
Voici, de manière simplifiée, comment fonctionne une plateforme LMS :
- Les formateurs créent des supports pédagogiques. Il peut s’agir de modules de formation avec des vidéos, des documents, des présentations, des quiz, des parcours interactifs, au choix.
- Ces modèles sont ensuite intégrés à la plateforme avant d’être diffusés auprès des apprenants.
- Les utilisateurs peuvent, de leur côté, suivre les formations de leur choix ou celles imposées après avoir créé leur espace personnel. Ils peuvent être évalués par le biais de quiz, et recevoir des certifications ou des badges à la fin de leurs parcours. Pour suivre leurs cours, ils peuvent souvent se connecter à partir de différents appareils : ordinateurs, tablettes, smartphones, etc.
- Le LMS permet de suivre les progrès des apprenants en temps réel. Il enregistre les taux de complétion des cours, les scores des évaluations et les activités des utilisateurs, permettant ainsi de mesurer l’efficacité des formations. D’ailleurs, les évaluations des élèves sont souvent intégrées dans des rapports d’évaluation globaux pour l’entreprise.
Quelle est la différence entre un LMS et un LCMS ?
Comme expliqué précédemment, un LMS est une plateforme utilisée pour gérer et diffuser des formations en ligne. Il facilite l’administration, le suivi, l’évaluation et l’accès aux contenus pédagogiques pour les apprenants.
- Il s’agit aussi d’un outil de gestion qui permet d’administrer l’apprentissage, avec des fonctionnalités comme :
- l’inscription des utilisateurs ;
- le suivi des progrès ;
- les rapports ;
- les certifications.
À contraction, le LCMS (Learning Content Management System) est un outil utilisé pour créer, développer et gérer les contenus pédagogiques. Il se concentre sur la création et la gestion du contenu de formation plutôt que sur la gestion de l’apprentissage lui-même. Il permet aux équipes de formation :
- de concevoir des modules de cours interactifs ;
- de collaborer à leur développement ;
- de gérer des bibliothèques de ressources de formation.
Finalement :
- Le LMS gère la création, l’accès et le suivi de la formation (pour les apprenants et les administrateurs).
- Le LCMS se concentre sur la création, la gestion et l’édition des contenus pédagogiques (pour les créateurs de contenu).
Élaborez des plans de développement individuels pour favoriser la progression des équipes.
Télécharger l'ebookLes avantages d’un Learning Management System
Plan de formation intelligent et formations à la demande
C’est l’un des principaux atouts d’un LMS. L’outil permet aux entreprises de structurer des parcours d’apprentissage personnalisés, adaptés à leur secteur d’activité et aux besoins de leurs employés.
Les formations peuvent être mises à disposition « à la demande », ce qui permet aux apprenants de suivre les modules à leur rythme et selon leurs disponibilités.
Le LMS peut également adapter le parcours en fonction des compétences acquises ou des évaluations passées, rendant le plan de formation plus intelligent et pertinent. En effet, avant de commencer une formation, certains LMS permettent de réaliser des tests pour mesurer le niveau initial des apprenants dans un domaine. En fonction des résultats et des possibilités, le système peut recommander un parcours de formation adapté.
D’ailleurs, le LMS peut suivre les performances de l’apprenant tout au long de son parcours de formation. S’il remarque que l’apprenant excelle dans certains modules, le système peut passer automatiquement à des contenus plus avancés sans perdre de temps sur des concepts déjà maîtrisés. Inversement, s’il détecte des difficultés (par exemple, des résultats faibles aux quiz ou des retours négatifs lors des évaluations), il peut proposer des contenus supplémentaires ou des exercices correctifs pour renforcer la compréhension avant de continuer.
Développement de nouvelles compétences
Les LMS permettent aux entreprises de former en continu leurs employés sur de nouvelles compétences :
- expertises techniques ;
- soft skills ;
- conformité, etc.
Les employés peuvent améliorer leurs compétences actuelles ou en acquérir de nouvelles en fonction des besoins de l’entreprise ou de leurs propres objectifs de développement professionnel. Cela, par le biais de modules interactifs, des vidéos et des quiz, entre autres.
Mesurer le ROI des formations
Autre avantage et non des moindres, le LMS permet de suivre de manière détaillée l’engagement, les performances et les résultats des apprenants.
Grâce à ces données, l’entreprise peut mesurer l’impact direct des formations sur la productivité, les compétences développées et leur application dans le travail quotidien.
En calculant les améliorations de performance ou les résultats concrets, il devient plus facile de mesurer le retour sur investissement (ROI) des programmes de formation créés et ajuster les stratégies de formation si nécessaire.
Comment choisir l’outil LMS idéal ?
Analyser les besoins de l’entreprise
Avant de choisir votre LMS, vous devez comprendre ce que votre entreprise attend de cette plateforme. Cela implique d’identifier vos objectifs et vos priorités. Pour ce faire, faites le point sur :
- les objectifs de formations ;
- la taille de votre entreprise ;
- le profil des apprenants (en déplacement, travailleurs à distance, au bureau, etc.) ;
- le type de formation que vous souhaitez délivrer (synchrone ou asynchrone). Souhaiterez-vous faire des classes virtuelles en direct, par exemple ;
- votre budget.
Comprendre les types de Learning Management System (LMS, TMS, LXP)
Pour faire le bon choix en matière de LMS, il convient également de comprendre les différents types de Learning Management System qui existent :
- Comme mentionné précédemment, le LMS est conçu pour la gestion et la diffusion de la formation. Il se concentre sur la gestion des utilisateurs, le suivi des progrès et la délivrance de certifications.
- Le TMS (Training Management System) est davantage orienté vers l’administration de la formation. Il aide à gérer les aspects logistiques comme l’organisation des sessions, la gestion des plannings, des instructeurs, des salles de classe, etc.
- Contrairement au LMS, le LXP (Learning Experience Platform) met l’accent sur l’expérience d’apprentissage des utilisateurs. Il utilise des algorithmes pour recommander du contenu personnalisé, basé sur les intérêts et les préférences des apprenants.
Identifier les caractéristiques clés d’un LMS
Enfin, les caractéristiques du LMS varient selon la solution choisie. Il est important de prioriser celles qui sont les plus pertinentes pour votre entreprise. Voici quelques-unes des fonctionnalités à considérer :
- facilité d’utilisation ;
- accessibilité mobile ;
- personnalisation des parcours de formation ;
- fonctionnalités de collaboration (si vous souhaitez que vos employés puissent interagir entre eux, participer à des forums, ou travailler en équipe, recherchez un LMS qui inclut des outils de collaboration avec des forums de discussion, un chat, etc.) ;
- outils d’évaluation et de suivi ;
- support technique et maintenance, etc.
Pour proposer des formations adaptées, il faut connaître en amont les besoins de vos talents !
Télécharger l'ebookConclusion
Les Learning Management Systems (LMS) sont devenus des outils incontournables pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs programmes de formation. En centralisant la gestion, la diffusion et le suivi des apprentissages, ces plateformes offrent une expérience d’apprentissage personnalisée. Prenez le temps de bien choisir la vôtre pour maximiser la montée en compétences de vos employés.