Moderniser le recrutement multisite : l’exemple de Monoprix

Monoprix a repensé tout son processus de recrutement pour gagner en efficacité et en fluidité. En s’appuyant sur le module Talent Acquisition de Cegid HR, l’enseigne a réduit ses délais de recrutement de 40 %, doublé son taux de conversion candidat, et redonné de l’autonomie aux équipes terrain. Une transformation menée en huit semaines, pensée pour durer.

Les défis RH de Monoprix

Avec des milliers de recrutements à gérer chaque année, Monoprix devait composer avec une organisation multisites, des profils variés et des outils pas toujours unifiés.

Au quotidien, cela signifiait des délais de traitement longs, des recruteurs parfois débordés et une expérience candidat inégale selon les magasins. Au final, c’était aussi beaucoup de temps et d’énergie perdus.

Certaines candidatures mettaient plus de cinq semaines à être traitées, en particulier sur les postes pénuriques. Côté terrain, les habitudes restaient très ancrées (CV papier, traitement manuel), ce qui rendait d’autant plus difficile la coordination entre RH, managers et opérationnels.

Monoprix ne cherchait pas une suite RH complexe, mais un outil simple, rapide à déployer, mobile-friendly et interopérable. Il fallait donc trouver la solution capable de fluidifier les échanges afin de mieux piloter l’activité recrutement. En filigrane, l’objectif consistait à améliorer l’expérience des candidats et recentrer les équipes RH sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Un ATS souple, interopérable et centré sur l’expérience candidat

Pour moderniser son processus de recrutement, Monoprix a choisi le module Talent Acquisition de Cegid HR. Le critère déterminant ? L’interopérabilité. La solution s’intègre facilement aux autres logiciels utilisés en interne, notamment la paie, sans imposer de refonte complète du SIRH existant.

Cette souplesse a permis un déploiement ciblé, sans rupture avec les pratiques terrain. Côté candidat, l’expérience a été repensée :

• candidatures simplifiées sur mobile,
• visibilité accrue sur les étapes du processus,
• meilleure valorisation de la marque employeur.

Pour être au plus près des besoins en recrutement, l’ATS permet également de personnaliser les parcours selon les types de postes et de magasins. En misant sur un module indépendant, mais connecté, Monoprix a pu moderniser sans complexifier l’existant.

Un déploiement en un temps record : 8 semaines

Monoprix a mené le projet en deux temps :

• 7 semaines de test terrain, dans des régions complexes volontairement choisies pour anticiper les blocages,
• puis 1 semaine de déploiement national.

Si le calendrier peut sembler ambitieux, il a pu être respecté grâce à une organisation millimétrée.

Ces zones pilotes présentaient des contraintes importantes, tels que la diversité de profils, l’organisation locale, ou encore le volume de recrutement. Cela a permis de valider l’outil dans les conditions les plus exigeantes.

Monoprix a également mobilisé une équipe projet dédiée, avec le soutien actif de la DRH Groupe, membre du comité exécutif. Aussi, un dispositif complet de formation a été mis en place :

• sessions en présentiel,
• guides pratiques,
• e-learning avec rappels programmés jusqu’à 18 mois après le lancement.

“On a intégré la formation à l’outil directement dans le parcours d’intégration des nouveaux directeurs de magasin.” Amèle CODO, Chef du département Recrutement & Engagement des talents, Monoprix

Cegid Pulse : l’intelligence artificielle au service du recrutement

Parmi les fonctionnalités clés du module Talent Acquisition de Cegid HR, l’intégration de l’IA générative a marqué un tournant pour les équipes Monoprix. Loin d’être un simple gadget, cette brique technologique, baptisée Cegid Pulse, vient se greffer aux outils RH existants pour automatiser certaines tâches et gagner en efficacité.

Dans le cadre du recrutement, Cegid Pulse vous aide notamment à :

• rédiger des annonces plus fluides, à partir de notes ou de consignes orales,
• reformuler ou enrichir des contenus, comme les retours candidats ou les comptes-rendus d’entretien,
• faire des synthèses, ou encore faciliter la dictée de texte pendant les entretiens.

Des résultats concrets et une stratégie RH tournée vers l’avenir

Depuis le déploiement de l’ATS de Cegid HR, le délai de traitement des candidatures a diminué de 40 % chez Monoprix.

Les recruteurs disposent désormais d’un outil centralisé, intuitif et capable de s’adapter à leurs réalités terrain. Les managers, mieux informés et accompagnés, s’impliquent davantage dans le processus de recrutement. Enfin, les candidats bénéficient d’une expérience plus fluide, plus lisible, et plus rapide.

Mais pour Monoprix, ce projet ne marque pas une fin, il ouvre au contraire la voie à une digitalisation progressive du parcours collaborateur. L’objectif à court terme est d’intégrer les étapes de préboarding et onboarding dans la même suite RH, afin de garantir une continuité entre le recrutement et l’intégration.