Gestion des déplacements professionnels
Stop à l’approche silotée du voyage d’affaires ! Pensez stratégie globale avec les 3P
13 novembre 2025
Une politique de voyage d’affaires structurée autour du concept anglo saxon des 3 P — People, Profit, Planet — est une approche plus innovante, plus responsable et plus alignée sur les objectifs de votre entreprise. Elle permet d’optimiser l’ensemble du processus, bien au-delà du simple remboursement des dépenses.
Prenez le contrôle des dépenses dès le début du voyage
La note de frais n’est que la partie visible de l’iceberg. Tenter d’optimiser les dépenses au moment de rembourser un collaborateur, c’est agir bien trop tard. Pour maîtriser les coûts, il faut remonter à la source : la préparation même du déplacement.
Qu’est-ce qui a guidé le choix du collaborateur ? Quelles alternatives de transport ou d’hébergement existaient ? La dépense est-elle conforme à la politique de voyage ? Sans une vision d’ensemble, ces questions restent souvent sans réponse, et les opportunités d’optimisation sont manquées.
Définir les priorités de votre politique de voyage
Comment passer d’une gestion fragmentée à une stratégie globale pour la mobilité professionnelle ? La première étape consiste à clarifier et à définir un cadre normatif pour les déplacements. Il s’agit donc d’établir une politique de voyage transparente avant de vouloir rationaliser à tout prix les déplacements.
Retrouvez notre article : Comment rédiger et structurer une politique de voyage efficace ?
Lorsque j’accompagne les entreprises, je les interroge en premier lieu sur leurs priorités. Est-ce de faire des économies ? Dans ce cas-là, on travaillera à définir une politique qui sera très “saving oriented”. Si la Mobility Policy est aussi un facteur stratégique d’attraction de la rétention, alors c’est un enjeu à prendre en compte. Enfin, on voit émerger un 3e enjeu, optimiser l’impact carbone de l’ensemble des déplacements.
L’étude récente de Corporate Mobilities* menée auprès de gestionnaires de voyages confirme ces trois tendances : People, Profit et Planet. Fait intéressant, les priorités évoluent rapidement.
Alors que le sujet de la maîtrise des dépenses est numéro 1 du podium en 2025, la RSE, actuellement en dernière position, devrait devenir la priorité numéro un d’ici 2028.
*Retrouvez l’étude dans notre ebook sur les 3P proposé ci-dessous
L’impact d’une politique de voyage claire
Tenter d’optimiser les déplacements sans un cadre clair est une tâche complexe. La première étape, une fois les enjeux priorisés, est de définir et de communiquer une politique de voyage précise : plafonds, règles de remboursement, délais d’anticipation des réservations, alternatives encouragées.
“ Le simple fait d’édicter, de clarifier et de communiquer la politique de voyage peut réduire le budget voyage de près de 20 %.”
Laurent Lassure, Product Marketing Manager de Cegid Notilus
Le principe des 3P : People, Profit, Planet
Le concept des 3P, aussi connu sous le nom de Triple Bottom Line, a été développé pour élargir la performance des entreprises au-delà des seuls résultats financiers, en y intégrant des dimensions sociales et environnementales. Appliqué à la gestion des voyages, il s’agit d’améliorer l’expérience collaborateur, d’adopter des pratiques durables et d’aligner chaque déplacement sur les objectifs stratégiques de l’organisation.
Ces trois piliers ne fonctionnent pas isolément ; ils interagissent pour créer une valeur ajoutée globale.
- Profit × People : Des pratiques économiques équitables qui favorisent le bien-être des employés.
- People × Planet : Des initiatives qui protègent l’environnement tout en améliorant la qualité de vie.
- Planet × Profit : Une croissance économique durable grâce à des pratiques respectueuses de l’environnement.
Nous avions les 3P dans notre organisation chez METRO : le service achat et les services généraux étaient “People”, les acheteurs “Profit” et nos acheteurs énergie “Planète” pour nous aider dans les plans de décarbonation. Cette vision 360° de la gestion des déplacements et de la mobilité, a changé notre vision en pensant “usage” plutôt que “possession” .
Comment mettre en place cette méthode des 3P ?
“ Il faudrait intégrer une notion intelligente dans les plateformes pour intégrer la notion du profit et de la durabilité. Une dépense plus élevée pour un hôtel en centre-ville peut, par exemple, s’avérer finalement plus rentable qu’une option moins coûteuse en périphérie mais entraînant des frais de transport en taxi (rajoutés en note de frais après le déplacement) et un temps de trajet plus longs.”
Aude Jean, Head of Sales AirPlus International
La suite dans notre ebook ! Retrouvez les visions croisées de nos experts du sujet avec les témoignages d’application concrète chez METRO et les résultats de l’étude de Corporate Mobilité sur les tendances actuelles du Mobility Management.
Prenez le contrôle des dépenses dès le début du voyage !
Changeons de paradigme pour les déplacements professionnels ! Adoptez une stratégie globale et innovante avec des exemples concrets d’application réussie.
Au sommaire :
- Quel est le principe des 3P ?
- Pilier 1 : People – Prioriser l’expérience collaborateur
- Pilier 2 : Profit – Réduire les coûts du voyage global
- Pilier 3 : Planet – Réduire l’empreinte carbone dans la gestion des déplacements professionnels
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