Développement des talents : RH & formation dans l’intérim

Développement et gestion des talents : l’exemple de l’entreprise Synergie

Le développement des talents est aujourd’hui l’une des priorités majeures pour toute organisation, en particulier dans des secteurs dynamiques et en complète mutation dans le marché du travail comme le travail temporaire. Savoir développer des talents sur la durée est plus qu’un simple levier d’engagement : il s’agit d’une mise en place nécessaire pour garantir un avantage concurrentiel durable, construire la planification de la succession et faire émerger de nouveaux leaders prêts à accompagner la croissance de demain.

C’est dans cette optique que les directions RH se voient confier une mission stratégique : connecter la performance opérationnelle et l’évolution des compétences (ainsi que le déploiement de nouvelles compétences) en adoptant une vision globale de la gestion des talents. Face à des exigences accrues de transparence, des attentes autour de la vie personnelle et un réel objectif de retenir les talents, les entreprises doivent revisiter leurs pratiques pour offrir à chaque collaborateur une trajectoire professionnelle motivante et personnalisée.

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Le développement des talents, un pilier de la stratégie globale des entreprises

Visualiser facilement les potentialités : le nouveau système de développement des talents

La France vit actuellement une évolution rapide de ses pratiques RH, et l’intérim en est le reflet parfait. Développer des talents et bâtir une stratégie globale autour des compétences devient un enjeu différenciant pour toutes les entreprises ambitieuses, principalement en misant sur leur marque employeur, avec la collaboration étroite des managers. Selon Jonathan Goldfarb, « ce qui est difficile, je trouve, quand on arrive dans une entreprise, c’est d’arriver à visualiser quelles sont les potentialités qu’on peut avoir aujourd’hui. » L’intégration des outils digitaux, et notamment l’utilisation d’un outil de gestion moderne comme par exemple Cegid HR Talent Management, permet de cartographier les compétences, de fluidifier les mobilités et d’instaurer plus de transparence dans les parcours de progression des collaborateurs.

Management des talents : créer des expériences et valoriser la diversité

Aujourd’hui, l’enjeu ne se réduit pas à une simple gestion administrative. Il s’agit de construire des expériences qui valorisent la diversité de chaque talent, prennent en compte les volontés de parcours professionnels, intègrent la vie personnelle et encouragent des initiatives au service de la stratégie globale. Tout cela, en travaillant une stratégie long terme en grande partie menés par les managers « On a des jeunes collaborateurs qui nous rejoignent pour travailler dans les agences. C’est un ascenseur assez naturel » observe Jonathan Goldfarb, mettant en avant la capacité de l’entreprise à détecter, accompagner et fidéliser les talents. Tout cela en misant avant tout sur la mobilité interne, l’un des leviers essentiels pour retenir les talents.

La digitalisation accélère aussi la professionnalisation des RH, qui passent d’un rôle d’exécution à la co-construction de stratégies de long terme : anticipation des métiers d’avenir, intégration des nouveaux arrivants, alignement sur les enjeux business. Sur ce point, Jonathan insiste : « on a beau être des ingénieurs-pédagogues ou des formateurs au cœur du terrain, on n’a pas non plus tous les réflexes quotidiens. C’est pour ça que ça doit être construit avec les opérationnels. »

Responsable du développement des talents : quels enjeux ?

Le développement des talents, c’est avant tout une démarche ciblée : permettre à chaque collaborateur de progresser durablement, encourager la montée en compétences et faciliter la gestion de carrière. Pour cela, le dialogue collaborateur/manager, la mobilité interne, la formation continue ainsi que la planification de la succession sont essentiels. Un outil de gestion performant facilite chaque étape de ce processus : le recours à une solution RH telle que Cegid HR Talent Management devient un atout unique pour offrir du sur-mesure et optimiser à la fois le onboarding, la période d’essai et la montée en compétences.

« Aujourd’hui, un collaborateur doit pouvoir visualiser son parcours comme un chemin sur une carte : il identifie ses points de départ, ses étapes, et les compétences à acquérir pour avancer », explique Jonathan. En effet, la transparence sur les opportunités de carrière, la reconnaissance des compétences issues de la vie personnelle et la valorisation des talents atypiques contribuent à rendre le développement des talents concret, dynamique et accessible à tous.

Investir dans la gestion et le développement des talents aligne les ambitions de l’entreprise et les aspirations individuelles, tout en renforçant la rétention des talents, essentielle dans un marché en tension.

« Les sept samouraïs » : un programme pour développer les talents et tirer parti de leurs compétences

Dans un contexte où le recrutement et la fidélisation des collaborateurs restent déterminants, Synergie a imaginé un parcours structurant intitulé « Les sept samouraïs ». Ce programme, conçu main dans la main avec les équipes, propose un ensemble de modules qui couvrent la diversité des talents et des compétences attendues aujourd’hui : sourcing, entretiens, conformité légale, branding employeur…

La personnalisation est un pilier fort : « Il faut que ça colle à la réalité du terrain », rappelle Jonathan Goldfarb. Chacun des sept modules approfondit une dimension clé du métier RH ou commercial, avec des ateliers interactifs adaptés à la réalité de l’intérim. L’objectif : outiller les collaborateurs pour leur permettre de développer leur potentiel avec un outil de gestion des talents efficace, tout en favorisant un climat de confiance. Les séances mêlent apprentissage théorique, retours d’expérience et partage de pratiques, créant un esprit d’entraide et d’innovation.

L’accompagnement pendant la période d’essai est particulièrement soigné afin de garantir une intégration réussie. Grâce à l’appui d’outils digitaux comme Cegid HR Talent Management, le suivi individualisé est renforcé et la transparence des progrès valorisée dès les premiers jours. Ce suivi personnalisé accélère la prise d’autonomie et accroît la rétention des talents : chacun identifie clairement sa place dans l’entreprise et les perspectives qui lui sont offertes.

Les bénéfices d’une formation stratégique pour optimiser la gestion des talents

Déployer une politique de formation et de gestion des talents ne bénéficie pas seulement à l’entreprise : c’est aussi un accélérateur de développement individuel.

Gain de temps et d’efficacité

Jonathan Goldfarb explique : « Au quotidien, ça nous permet de gagner énormément de temps. À titre d’exemple, quelqu’un qui sait bien sourcer peut facilement gagner, au bas mot, deux heures de temps de travail. »

Le développement des compétences via un outil de gestion digitalisé apporte un gain d’efficacité mesurable, notamment pour cocher toutes les étapes clés. Les équipes utilisent des workflows optimisés, des modules e-learning et des tableaux de bord pour piloter la performance RH. Tirer parti de la data permet de piloter par la preuve et d’ajuster en continu la stratégie globale de développement des talents. La mutualisation des feedbacks et l’accès à des ressources personnalisées renforcent aussi l’adaptabilité des organisations.

Respect de la législation et confort de travail

La gestion des talents implique aussi un haut niveau de pédagogie autour du cadre légal, de la non-discrimination et du respect des diversités. Les dispositifs, enrichis d’exemples concrets et de simulateurs, garantissent une conformité tout en améliorant le bien-être des collaborateurs au quotidien. « Quand on sait bien faire son travail, on prend plus de plaisir à le faire, parce qu’on peut se concentrer sur des tâches différentes », souligne Jonathan Goldfarb.

Levier d’engagement et de marque employeur

L’expérience collaborateur devient un pilier de la fidélisation des salariés. La formation continue, la reconnaissance et la transparence sur les évolutions internes favorisent l’engagement à long terme. Comme évoqué dans le podcast, les solutions comme Cegid HR Talent Management apportent une clarté sur les attentes dès l’entrée en période d’essai, ce qui est positif pour la rétention des talents et leur épanouissement professionnel. Permettre à chaque collaborateur de s’approprier son parcours, reconnaître l’apport de sa vie personnelle et l’intégrer dans la stratégie globale sont autant de leviers de motivation et de performance.

Outil de gestion, IA et digitalisation : innover pour développer des talents

La réussite d’une politique de développement des talents passe aujourd’hui par la combinaison d’un outil de gestion robuste, adapté aux contextes métiers, et l’intégration croissante de la digitalisation dans tous les process RH. Synergie mise, par exemple, sur la cartographie dynamique des compétences et la gestion de la formation. Leur solution permet de centraliser les données RH, d’alimenter des dashboards pour suivre les mobilités, et d’offrir un reporting fiable sur les KPIs déterminants pour la progression des collaborateurs.

Jonathan Goldfarb évoque aussi l’apport décisif de l’intelligence artificielle et du coaching digital : « On a développé un coach commercial qui, comme quand on simule une prospection, nous permet de nous entraîner avec une IA qui répond de manière naturelle. C’est l’initiative qui présente le plus fort taux d’engagement aujourd’hui en si peu de temps. » L’innovation RH rejoint ainsi la stratégie globale d’entreprise : offrir aux équipes les outils pour apprendre, s’autoévaluer et progresser à leur rythme.