Software de reparto a domicilio y autopedidos

Un software de gestión de pedidos centraliza todos los pedidos de un restaurante —sala, barra, take-away y reparto a domicilio— en un único flujo: recepción, envío a cocina, cobro y registro. Cegid Revo Solo va un paso más allá porque, además de gestionarlos, crea el canal de venta: autopedidos por código QR en el local y tienda online propia para delivery y take-away. A diferencia de un sistema de gestión de pedidos aislado, está integrado con el TPV y la cocina, de modo que no añade trabajo: lo quita.

El que reúna tres condiciones. Primero, que sea canal y gestión a la vez: un software de pedidos para restaurantes que también te permita vender (QR en mesa y ecommerce propio), no solo recibir. Segundo, que funcione como software para pedidos de restaurante individual o de grupo, escalando contigo sin cambiar de herramienta. Tercero, que no te cueste una comisión por cada venta: la rentabilidad del canal propio está precisamente en eso. Cegid Revo Solo cumple las tres y, además, funciona de forma nativa con el TPV Cegid Revo Xef.

Los autopedidos en restaurantes son pedidos que el propio cliente inicia y paga desde su móvil, sin camarero ni app que descargar. El cliente escanea un código QR para restaurantes colocado en la mesa, la barra o la terraza, ve la carta con fotos e información de cada producto, pide y paga. La comanda entra directamente en el TPV y en cocina, como cualquier otra. Los autopedidos desde las mesas reducen colas y esperas, liberan al equipo para atender mejor y suben el ticket medio gracias a las sugerencias automáticas.

Un menú QR para restaurantes al uso solo muestra la carta: el cliente mira, pero el pedido sigue dependiendo del camarero. Con Cegid Revo Solo, el código QR para restaurantes es transaccional: el cliente ve la carta, pide, personaliza con modificadores y paga desde el móvil (opcional), y el pedido viaja solo hasta la cocina. Es la diferencia entre digitalizar el papel y digitalizar el servicio completo.

El cliente paga desde su móvil en el mismo flujo del pedido, con tarjeta u otros medios habilitados. El software de pedidos confirma el cobro al instante y lo registra en el TPV como cualquier venta de sala. Si el servicio es en mesa, Cegid Revo Solo Xpress añade la guinda: división de la cuenta entre comensales y links de pago para compartir, de modo que la mesa se libera antes y sin esperas por el datáfono. Y las propinas quedan integradas en el mismo proceso de pago.

Con tu propio ecommerce. Frente a los programas para delivery de terceros, Cegid Revo Solo te monta una tienda online con tu dominio, tu imagen y tu experiencia de compra, donde el cliente te pide directamente a ti. El software para delivery propio se conecta con tu cocina y tu stock, y un sistema de delivery para restaurantes en propiedad te da lo que casi ninguna plataforma o agregador te dará: el dato del cliente. Con un programa de reparto a domicilio propio, cada dirección, teléfono y preferencia queda en tu base de datos, lista para campañas y fidelización.

Sobre todo, margen y control. Las comisiones de los programas para delivery externos pueden llevarse una parte muy significativa de cada pedido; con un software para reparto a domicilio propio, ese margen se queda en tu negocio. Además, el cliente es tuyo: tú gestionas la experiencia completa, de la carta a la entrega. Un programa para reparto a domicilio propio también te permite definir zonas de entrega, tiempos, festivos y condiciones según tu operativa real, no según las reglas de un tercero.

Además, un software para reparto a domicilio integrado con el TPV y la cocina permite gestionar todos los pedidos desde un único flujo de trabajo, con mayor control y menos errores.

Sí, es compatible. Muchos restaurantes usan los programas para delivery externos como escaparate para captar clientes nuevos y reservan su canal propio para la recurrencia, donde el margen es mayor. Cegid Revo Solo es el software para delivery de tu canal directo, y los pedidos de plataformas y agregadores pueden seguir entrando en tu punto de venta Cegid Revo Xef: todo acaba en el mismo sistema y en la misma analítica, y tú decides el mix.

De forma nativa. Cegid Revo Solo forma parte del ecosistema Cegid Revo: cada pedido online entra directamente en el TPV Cegid Revo Xef y en cocina, descuenta stock y queda registrado junto al resto de ventas, sin volcados manuales ni duplicidades. Un software para entrega de pedidos solo aporta valor si habla con la cocina y el stock; si ya trabajas con Cegid Revo Xef, no necesitas un programa para pedidos de restaurantes aparte: activas el módulo y tu operativa no cambia.

Sí, y es uno de sus usos estrella. Tus huéspedes piden el room-service directamente desde la habitación con un clic, con un menú que se adapta al contexto y a la hora del día. Y fuera de la habitación, el QR convierte cualquier rincón del resort en punto de venta: la tumbona de la piscina, la terraza o el buggy del campo de golf, con entrega en la ubicación exacta del cliente. Un software para pedidos de restaurante, bar de piscina o room-service funcionando como un único canal para todo el complejo. Además, la carta puede variar por ubicación: la piscina ofrece cócteles y snacks; la habitación, el menú completo de room-service. Todo llega al mismo sistema de producción y se factura donde corresponde.

Vendiendo mejor en el momento del pedido y trayendo al cliente de vuelta. En el momento del pedido: productos destacados, banners, carruseles y recomendaciones inteligentes que sugieren complementos; un software para pedidos que sugiere el postre o el maridaje en el momento justo vende más que el camarero más ocupado. Y para la recurrencia: identificación de clientes, conexión con el programa de fidelización Cegid Revo Intouch y tarjetas regalo físicas o virtuales canjeables en todo el grupo. Es la ventaja de un programa para pedidos de restaurantes con el upselling y la fidelización integrados de serie.

Los mismos que tendría cualquier ecommerce, aplicados a tu restaurante. Tu sistema de gestión de pedidos se mide con integración nativa de Google Analytics y soporte para Google Tag Manager: conversiones, comportamiento de compra, rendimiento de campañas. Además, como es un software de pedidos para restaurantes conectado al TPV, los datos del canal online y los de sala viven juntos: sabes qué vende cada canal, qué clientes repiten y qué productos funcionan mejor en cada contexto.

Muy poco: si ya usas el TPV Cegid Revo Xef, se activa el módulo y se configura tu carta online. Define zonas y tiempos de entrega, medios de pago y horarios; nuestro software de reparto a domicilio ordena tus locales por proximidad para el cliente y gestiona direcciones, teléfonos y días festivos. El programa de reparto a domicilio propio empieza a amortizarse desde los primeros pedidos: cada venta que antes pagaba comisión ahora deja el margen completo en casa. Y para el arranque en sala, basta con imprimir y colocar los códigos QR.

Menos de lo que imaginas. El autopedido en sala se activa configurando la carta online e imprimiendo los códigos QR; el software para pedidos online publica tu catálogo con fotos, modificadores y precios directamente desde el TPV, sin duplicar trabajo. Configurar el programa para reparto a domicilio —zonas, tiempos, festivos y medios de pago— es cuestión de horas, no de semanas. Y como no dependes del desarrollo de una app propia ni de la validación de terceros, los cambios de carta o de precios se publican al momento.

Es la combinación de un punto de venta visual e intuitivo con la potencia de un ERP completo. El catálogo se centraliza y gestiona desde Cegid Ekon XRP, y cada venta registrada en Cegid Revo Retail viaja automáticamente al ERP en tiempo real: se actualiza el stock, se genera la contabilidad desglosada por tienda y no hace falta ninguna conciliación manual entre el punto de venta y el back-office. Es la respuesta para negocios retail que buscan un único partner tecnológico para todo: tienda y gestión. 

No, son compatibles pero independientes. Puedes usar Cegid Revo Retail como tu único sistema de punto de venta, con su propia gestión de catálogo, stock y clientes. La integración con Cegid Ekon XRP es un paso adicional pensado para negocios que abren nuevas tiendas y necesitan escalar, que ya evalúan o usan Ekon XRP como ERP, o que quieren eliminar por completo la conciliación manual entre ventas e inventario.

Por ahora, la integración está pensada para arranques en limpio, es decir, para tiendas nuevas que empiezan con el catálogo centralizado desde Ekon XRP desde el primer día. Si ya tienes un catálogo activo en Cegid Revo Retail, el equipo de implantación define contigo la transición más adecuada a tu caso, en lugar de forzar una migración automática que podría generar inconsistencias.

En esta versión, cada variante —cada talla, cada color— se trata como un artículo independiente dentro del ERP, y la agrupación por familia y subfamilia ayuda a organizarlas. El soporte de variantes como tal está en el roadmap de la integración. Si tu negocio de moda o complementos vende con muchas combinaciones de talla y color, conviene revisar este punto con el equipo comercial antes de dar el paso.

Sí. Nuestro software de punto de venta está preparado para operar conforme a la normativa Verifactu y a los requisitos de facturación electrónica, de modo que puedas emitir tickets y facturas cumpliendo la ley vigente sin gestiones adicionales por tu parte, con actualizaciones que se aplican automáticamente en la nube cuando cambia la normativa.

Sí, todo desde el mismo sistema de venta. Configura promociones y descuentos personalizados, ofrece tarjetas regalo con sus propios importes, condiciones y caducidades, y controla el crédito de cada cliente, sin depender de hojas de cálculo aparte. Es una de las ventajas de tener todo el ciclo de venta —desde el presupuesto hasta la fidelización— en un único software TPV para comercio, en vez de repartido entre varias herramientas que no se hablan entre sí.