Comment RATP Dev a consolidé sa marque employeur grâce à son site carrière
Lignes de métro, tramway et bus… mais aussi téléphérique et bateau : RATP Dev, la filiale du groupe RATP présente à l’internationale qui assure plus de 3 millions de trajets par jour dans 17 pays est sur tous les fronts. Avec une mission de taille côté RH : réaliser 4 000 recrutements par an sans perdre les valeurs de sa marque employeur. Défi relevé avec Cegid HR !
Avec Véronique Dru, Talent aquisition & internal mobility director chez RATP Dev
Les RH, moteurs de la croissance de RATP Dev
Chez RATP Dev, le recrutement est au cœur de la stratégie d’entreprise : il accompagne la croissance du groupe et fait avancer les talents. Et côté RH, 3 défis majeurs sont à relever :
- Gérer des recrutements aux temporalités multiples
Conduire simultanément des recrutements au quotidien pour renforcer les équipes existantes et des campagnes ponctuelles pour l’ouverture ou l’extension de lignes. Exemple récent : recruter 1 500 collaborateurs en 18 mois pour le lancement du métro de Riyad (Arabie Saoudite).
- Attirer des profils très variés
Recruter conducteurs, agents de station ou ingénieurs aux compétences rares, en externe comme en interne, pour répondre aux besoins tout en optimisant les coûts.
- Adapter la marque employeur à un réseau décentralisé
Promouvoir les valeurs de RATP Dev tout en modulant la communication selon l’identité des filiales locales.
Trouver l’outil capable de digitaliser et fluidifier le recrutement
Conscientes que la marque employeur est au cœur de l’attractivité, les équipes de RATP Dev entament tout d’abord un travail de fond sur leurs valeurs. Le choix d’un nouvel ATS découle de cette stratégie et a pour but de proposer une meilleure expérience candidat. « Les premières interactions avec les candidats sont cruciales dans un recrutement. Il faut des processus rapides et efficaces, dans lesquels chacun se retrouve. », explique Véronique Dru,Talent aquisition & internal mobility director de RATP Dev.
« 78% des professionnels du recrutement estiment que la marque employeur a un impact direct sur la capacité à attirer les meilleurs profils. Et le site carrière en est un des vecteurs. » Consolidez votre marque employeur, multipliez vos talents avec votre site carrière
L’outil doit aussi intégrer les questions liées à la digitalisation du recrutement et à l’automatisation des processus, pour booster l’efficacité de toutes les parties prenantes, RH comme managers. Il s’agit notamment de gérer plusieurs sites carrières de manière agile et unifiée, afin de recruter un nombre important de candidats, 4 000 par an, dans un contexte décentralisé.
Cegid HR : une solution pour centraliser, suivre et valoriser chaque recrutement
RATP Dev a choisi la suite Cegid HR et dispose aujourd’hui d’un site carrière global pour porter les nouvelles valeurs de sa marque employeur et déployer toutes ses annonces de recrutement. En coulisses, les équipes créent ensuite des sites carrières locaux afin d’adapter ces valeurs à chaque marché et de diffuser les annonces en quelques clics.
« Ce qui a fait la différence est la capacité de la solution Cegid HR à s’adapter à la pluralité de nos besoins, tout en accompagnant la croissance de nos filiales. » Véronique Dru, Talent aquisition & internal mobility director, RATP Dev
« Toute la communication est faite localement avec l’identité, les logos, les photos et les messages », souligne Véronique Dru. « Cette solution permet à la fois de porter notre marque employeur globale, de parler de la diversité des métiers et de valoriser la diversité des parcours. »
Maitriser ses couts et fixer des objectifs ambitieux
Le secteur du transport étant un secteur à faible marge, les équipes RH ont besoin d’évaluer précisément le ROI de leurs actions. Et cela tombe bien : « la solution Cegid HR permet de suivre les coûts du recrutement de manière très rigoureuse » précise Véronique Dru. Sélection de KPI’s utiles au pilotage RH :
- Coût par candidature
- Coût par recrutement
- Coût par source
- Délai de recrutement
Grâce à Cegid HR, les équipes RATP Dev ont ainsi pu identifier et valoriser les sources de recrutement les moins couteuses, dont la mobilité interne… et se fixer un objectif ambitieux pour 2029 : atteindre 30% de mobilité interne pour les recrutements. Mais cela ne s’arrête pas là : les équipes ont aussi chiffré le délai de recrutement moyen, qui est actuellement de 100 jours. Prochain objectif : passer sous la barre des 3 mois !
A retenir
- Piloter des recrutements décentralisés et adaptés à chaque filiale.
- Transmettre les valeurs du groupe tout en respectant les spécificités locales.
- Suivre les coûts et les délais, et fixer des objectifs ambitieux.
En adoptant la suite Cegid HR, RATP Dev prépare son avenir dans un environnement en constante évolution. Parce que réussir le recrutement c’est conjuguer innovation, efficacité opérationnelle et valorisation de l’humain !
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