Comment un responsable formation peut devenir sponsor d’un projet learning tech

Qu’est-ce qu’un sponsor dans un projet learning tech ?

Le rôle de sponsor vient historiquement de la conduite du changement. Cela dépasse la supervision du planning et du budget d’un projet innovant : il garantit l’adhésion des parties prenantes et crée les conditions d’un changement durable.

Dans un projet learning tech, le sponsor :

• Porte la vision pédagogique, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.
• Arbitre les choix technologiques (LMS, LCMS, TMS…) et alloue les ressources.
• Débloque les situations en mobilisant les bonnes expertises.

Portrait-robot du sponsor dans un projet learning tech

Responsables de formation : avez-vous le bon profil pour devenir sponsor d’un projet learning tech ? C’est le cas si vous remplissez ces 3 conditions.

1. Du temps pour exercer une mission parallèle

Sponsor n’est pas un poste que l’on occupe à plein temps, mais un rôle ponctuel que les responsables de formation peuvent exercer en parallèle de leurs missions principales. Tout l’enjeu étant de réévaluer sa charge de travail afin d’être en mesure de remplir pleinement le rôle.

2. Un cadre supérieur rattaché à la direction

Ce rôle incombe généralement à un cadre supérieur ou intermédiaire en lien étroit avec la Direction. Il doit porter une vision stratégique : comprendre les valeurs de l’entreprise, mais aussi ses objectifs. Puis assurer un reporting et une analyse tout au long du projet.

3. Un profil de leader transversal

Le sponsor est un ambassadeur : il interagit à la fois avec la direction, les équipes techniques, les partenaires technologiques et bien sûr, les utilisateurs finaux. Ambassadeur en public et médiateur en privé, il assure un leadership transversal qui mêle deux ingrédients :

• Du charisme, pour porter le projet et faire adhérer à la vision.
• De l’humilité et de la diplomatie, afin de lever les blocages en coulisses.

Les 3 grands rôles du sponsor dans un projet de digitalisation de la formation

Garantir la cohérence entre le projet pédagogique et la stratégie de l’entreprise

Le sponsor assure la cohérence entre les objectifs du projet et les priorités stratégiques de l’organisation, soutenant et facilitant la conduite du changement.

Le sponsor veille à ce que le dispositif learning tech serve les priorités de l’organisation. Cela implique non seulement de fixer les bons KPI et de suivre leur progression, mais aussi de prioriser les actions et les ressources. Son regard stratégique sécurise la pertinence du projet à chaque étape. Cela passe par une compréhension fine des objectifs et du fonctionnement de l’entreprise, mais aussi par le choix des bons outils et partenaires.

Accompagner et communiquer à toutes les étapes

Le sponsor participe à toutes les étapes d’un projet learning tech : cadrage initial et choix de la solution de formation, promotion en interne, mobilisation du budget et arbitrage lors des décisions critiques.

Ce rôle dépasse largement le simple respect des délais et du budget : le sponsor n’est pas un gestionnaire mais un acteur du changement. Il embarque toutes les parties prenantes pour les mettre au service d’une vision. Il veille également à limiter les malentendus qui pourraient freiner l’adoption du projet ou son utilisation.

Valoriser le projet pour susciter l’adhésion

Le sponsor communique auprès des parties prenantes, défend le projet auprès de la direction et valorise les résultats.

Le sponsor crée un climat de confiance qui favorise l’adoption du nouveau . Son rôle est d’incarner le projet et de le défendre auprès de toutes les strates de l’entreprise. Pour cela, il doit maîtriser l’art de la valorisation : remporter l’adhésion pour que tous les moyens soient mis en œuvre et que tous les acteurs du projet restent impliqués jusqu’à sa réalisation.

Clés de réussite pour un sponsor learning tech

• Une fiche de poste claireElle formalise les missions, les responsabilités et les critères de succès.
• Le soutien de la direction et du management intermédiaireCet alignement renforce la légitimité du projet et facilite l’adhésion des équipes opérationnelles.
• Une équipe support performanteL’adoption d’un nouvel outil pédagogique, LMS ou TMS, nécessite un support technique fiable et un partenaire technologique réactif.

A retenir :

En tant que responsable de formation, vous disposez de toutes les compétences pour devenir sponsor d’un projet learning tech. Votre mission si vous l’acceptez :

• Aligner le dispositif digital avec la stratégie de l’entreprise.
• Faciliter l’accès aux ressources.
• Mobiliser les acteurs clés autour de la transformation digitale de la formation.

Un rôle puissant pour garantir l’adoption d’une nouvelle solution pédagogique et lutter contre l’obsolescence des compétences. Mais aussi fidéliser les collaborateurs en les faisant grandir. Et surtout : viser l’excellence opérationnelle !

Foire aux questions (FAQ)

Quel est le rôle d’un sponsor dans un projet learning tech ?

Le sponsor d’un projet learning tech est bien plus qu’un simple superviseur. Son rôle principal consiste à porter la vision stratégique du projet, à s’assurer qu’il s’aligne sur les objectifs de l’entreprise et à obtenir l’adhésion de toutes les parties prenantes. Il facilite les décisions, alloue les ressources et agit comme un ambassadeur pour promouvoir la transformation digitale de la formation au sein de l’organisation.

Pourquoi un responsable formation est-il bien placé pour être sponsor ?

Le responsable formation comprend les besoins pédagogiques des collaborateurs et les enjeux stratégiques de l’entreprise. Cette double compétence lui permet de faire le lien entre la direction, les équipes techniques et les utilisateurs. Son expertise en formation garantit que la solution learning tech (LMS, TMS, etc.) répondra aux objectifs de développement des compétences.

Quelles sont les compétences clés pour un sponsor de projet learning tech ?

Un bon sponsor doit combiner plusieurs compétences :

• Vision stratégique : Pour aligner le projet sur les ambitions de l’entreprise.
• Leadership : Pour mobiliser les équipes et inspirer confiance.
• Communication : Pour défendre le projet, clarifier les objectifs et valoriser les succès.
• Diplomatie : Pour gérer les résistances et arbitrer les décisions complexes.
• Agilité : Pour naviguer dans un environnement de projet en constante évolution.

Un sponsor de projet learning tech doit-il avoir des compétences techniques ?

Pas besoin d’être un expert technique, mais une bonne compréhension des technologies de formation est un atout. L’essentiel est de pouvoir dialoguer avec les équipes techniques et les fournisseurs de solutions comme un LMS ou un TMS. Le sponsor doit comprendre les implications des choix technologiques pour mieux décider et garantir que l’outil soutient la vision pédagogique.

Comment obtenir le soutien de la direction pour un projet de transformation digitale de la formation ?

Pour convaincre votre direction, présentez le projet comme un investissement stratégique plutôt qu’une dépense. Mettez en avant le retour sur investissement : performance accrue, fidélisation des talents, adaptation aux évolutions du marché et conformité avec les standards français et européens. Appuyez-vous sur des données chiffrées et montrez comment le projet s’intègre dans la stratégie globale de l’entreprise.