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Acteurs du transport : en quoi êtes-vous concernés par la digitalisation ?

25 janvier 2022

4 min
Alors que le secteur du transport est en constante mutation, les attentes des entreprises spécialisées ne cessent d’évoluer. Transporteur national et international de marchandises, compagnie maritime ou aérienne, gestionnaire de flotte automobile… quels sont vos besoins? En quoi la digitalisation peut-elle vous offrir des opportunités de croissance et de compétitivité sur le long terme ?

Sociétés de transport, quels sont vos nouveaux enjeux ?

D’abord, les enjeux sont évidemment commerciaux. Les acteurs du transport doivent assurer la pérennité de leur entreprise, notamment grâce à la diversification. Les entreprises peuvent se positionner sur des activités supplémentaires comme le conditionnement et la logistique. Autre défi, celui de la digitalisation de la relation client (fluidité du parcours d’achat, expérience vécue pendant le transport, possibilité de donner son avis à l’arrivée…). Tout l’intérêt est de gagner des parts de marché et d’être plus réactifs que vos concurrents.

Le respect des normes environnementales est un le deuxième enjeu. Par exemple, le Pacte vert pour l’Europe vise la neutralité carbone pour 2050. Achat de véhicules à faibles émissions pour les parcs automobiles, verdissement des bateaux (passage à l’hydrogène ou à l’électrique)… tous les acteurs du transport routier, maritime et ferroviaire sont concernés.

Enfin, les enjeux sociétaux concernent :

  • Le recrutement de personnels roulants ou navigants: plus de 50 000 postes sont à pourvoir d’après la Fédération nationale des transports routiers. Autre exemple : plus de 8 000 postes sont à pourvoir d’ici 2030[1] dans la filière ferroviaire des Hauts-de France.
  • La création de filières de formation.
  • La revalorisation des métiers du transport: d’après le gouvernement, « des discussions sont prévues sur la modernisation des classifications et la revalorisation des indemnités des frais de déplacement[2] ».

 

Le choix d’un ERP de nouvelle génération adapté aux besoins des métiers du transport

Quels critères prendre en compte pour choisir le bon ERP et réussir votre digitalisation ?

  • Une solution proposant une approche sectorielle. Améliorer la traçabilité de votre marchandise, automatiser les tâches répétitives, accroître l’entrée de cash, augmenter votre marge, abaisser votre impact environnemental… L’ERP doit répondre à vos besoins, que vous travailliez dans le secteur routier, maritime ou ferroviaire.
  • Une solution intégréeà travers une approche par métiers. Tous les services de l’entreprise sont couverts : finance, achats, stocks, ventes, etc.
  • Une solution à l’architecture ouverte. L’interopérabilité doit être garantie avec les solutions de votre entreprise, de même que l’interfaçage avec les outils propres au secteur du transport. On parle des logiciels de TMS (prise en charge et traçabilité des marchandises), de WMS (contrôle des stocks dans les entrepôts) ou encore d’APS (adaptation du niveau de stock en fonction de l’offre et de la demande).
  • Une solution disponible en mobilité, sécurisée et toujours conforme. Les mises à jour doivent être automatiques pour éviter toute perte de temps et d’argent.
  • Une solution évolutive, capable d’accompagner votre entreprise dans la durée : nouvelles activités (transport frigorifique, service de stockage…), nouveaux métiers (chef de projet supply chain, data miner…), nouveaux enjeux (atteindre un objectif précis en matière d’émissions de CO2…).

 

Quels avantages pour vous, acteurs du transport ?

Le déploiement d’une solution simple, connectée et sûre vous permet de saisir de nombreuses opportunités :

  • Disposer d’une comptabilité détaillée par activité.
  • Diminuer le temps d’édition du reporting. A vous de personnaliser les tableaux de bord et les axes d’analyse propres à votre entreprise.
  • Rationaliser, fluidifier et harmoniser vos processus.
  • Améliorer votre productivitéet votre maîtrise des coûts.
  • Rentabiliser vos investissements.
  • Gagner en agilité et favoriser l’innovation.

 

Spécialisé dans les solutions logistiques & transports sur mesure et innovantes, le groupe Bert & You a choisi Cegid XRP Ultimate. Voici des bénéfices additionnels relevés et cités spontanément par le client, liés à sa digitalisation :

  • La structuration de la fonction Achats.
  • La sécurisation des flux Achats grâce aux workflows de signature.
  • La gestion des immobilisations intégrée au module Achats et à la comptabilité.
  • Les rapprochements bancaires: suivi des opérations de la majorité des comptes bancaires, automatisation des écritures comptables récurrents, etc.
  • La gestion des contrats de locations et d’emprunts.
  • Le recouvrement intégré via un système de relance par mail personnalisé.

 

Stimulés par un environnement très concurrentiel, les grands acteurs du secteur du transport ont commencé à s’emparer des leviers de la transformation digitale pour se diversifier, se différencier et assurer leur pérennité. Si actuellement vous vous interrogez sur l’opportunité d’accélérer votre croissance ou d’asseoir votre position, c’est peut-être qu’il est temps de vous doter d’un ERP à la fois innovant et durable pour résister aux turbulences du transport !

 

[1] https://www.lesechos.fr/pme-regions/hauts-de-france/dans-le-nord-la-filiere-ferroviaire-doit-remplacer-ses-effectifs-vieillissants-1356187 – octobre 2021 (cet article n’est plus disponible)

[2] https://www.gouvernement.fr/reconnaitre-et-revaloriser-les-metiers-de-la-deuxieme-ligne – septembre 2021

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