74e Congrès de l’Ordre des experts-comptables. Cegid confirme un investissement sans précédent pour accompagner la Profession Comptable dans la réinvention de son métier

Paris, le 30 septembre 2019 – Cegid, spécialiste des solutions de gestion pour les métiers de l’expertise comptable, de la fiscalité, de la paie et des ressources humaines, de l’ERP et du retail présente, à l’occasion du Congrès de l’Ordre des experts-comptables, ses solutions et services pensés pour favoriser l’expérience collaborative entre le cabinet d’expertise-comptable, ses clients et leur écosystème, avec la promesse d’utiliser intelligemment les données et de tirer le meilleur parti du Cloud. Une promesse qui résonne avec le thème de cette nouvelle édition du Congrès de l’Ordre : « L’expert-comptable au cœur des flux ».

Les différentes solutions présentées sont : le Portail.Cegid.com, Cegid Loop ou encore la future offre de paie bâtie sur la technologie de Cegid Loop. Les efforts investis pour aller encore plus loin dans le traitement de la data, améliorer l’infrastructure support, moderniser les parcours de formations clients répondent aux enjeux majeurs du cabinet : développer la croissance, atteindre la performance de manière fiable et sécurisée.

Des solutions utiles et innovantes pour soutenir la profession dans son développement

Cegid concentre ses efforts sur trois grands domaines d’investissement :

• Favoriser le travail collaboratif entre le cabinet, ses clients et toutes ses parties prenantes. Facteur déterminant de la modernisation de l’organisation du travail, la mise en place d’une expérience collaborative est un levier de productivité, sans précédent, sur l’efficacité du cabinet et sur le renforcement d’une relation de proximité entre les collaborateurs et leurs clients.
• Utilisation intelligemment les données. La donnée joue un rôle central dans l’évolution de la profession d’expert-comptable : elle est le « carburant » des moteurs d’intelligence artificielle et de l’automatisation des tâches. Savoir utiliser la donnée, c’est améliorer l’expérience client, trouver de nouvelles sources de productivité, alimenter les activités de conseil du Cabinet, et ouvrir la porte à une utilisation accrue des données comptables pour la gestion des entreprises afin de développer la valeur des missions.
• Adopter le Cloud en toute confiance. Pour partager en temps réel l’information, favoriser le travail collaboratif et tirer le meilleur parti de la technologie, le cloud est pour Cegid la meilleure réponse aux besoins de sécurité, d’agilité et d’ouverture pour les experts-comptables et tout leur écosystème. Le Cloud est également le lieu où se développe l’innovation technologique et constitue la seule réponse possible pour bénéficier efficacement des avancées de l’intelligence artificielle.

Le renouveau de l’expérience client avec la refonte intégrale de l’infrastructure support et la formation digitale des clients

Cegid a retravaillé la refonte intégrale de son infrastructure support pour améliorer sa fluidité et apporter de manière plus rapide des réponses efficaces aux questions de ses utilisateurs. Pour augmenter considérablement leur satisfaction, Cegid a par ailleurs développé des parcours de formations spécifiques à certains sujets d’actualité chaude tels que le sujet de l’égalité femmes-hommes, la loi Fillon ou la DSN par exemple. Ce parcours de formation comprend : une web assistance, des contenus d’informations dédiés, un FAQ (foire aux questions) et il a surtout mobilisé de nombreux collaborateurs Cegid disponibles pour répondre aux questions et problématiques des utilisateurs afin que ces moments de transition importants soient anticipés et vécus sereinement.

Les solutions développées par Cegid

Comment être agile et faire preuve d’une plus grande rigueur dans un environnement de plus en plus contraint par le contexte règlementaire, économique et digital et faire face à une concurrence accrue où de nombreux acteurs, certains 100% digitaux, émergent ? Cegid poursuit son objectif : concevoir des solutions qui accompagneront et soutiendront la profession pour la décennie à venir.

• Portail Cegid.com: une plateforme digitale qui offre à l’entrepreneur une expérience collaborative augmentée avec son entourage d’experts-comptables, de financiers, d’avocats, de fournisseurs etc. Cette plateforme rassemble en un lieu unique les applications de gestion développées ou sélectionnées par Cegid auprès de partenaires experts et automatise les échanges de données entre elles.
  • La relation augmentée créée entre le dirigeant et ses interlocuteurs grâce au Portail Cegid diminue le risque d’erreurs tout en simplifiant la gestion administrative des entreprises, réduit le temps passé, l’aide à prendre des décisions efficaces et le rompt de sa solitude. A date, 200 000 entrepreneurs et 3 500 experts-comptables utilisent Portail.Cegid.com
  • Pour l’expert-comptable, ce portail est une opportunité de mieux conseiller le chef d’entreprise dans ses décisions en étant délesté des tâches à faible valeur ajoutée et en se concentrant sur les sujets les plus stratégiques.
• Cegid Loop: une nouvelle génération de solutions de production comptable collaborative qui intègre la gestion comptable et fiscale. Cegid Loop est une offre nativement cloud qui offre les mêmes fonctionnalités à tous les experts-comptables, grands comptes comme petits cabinets et leur permet de développer la valeur de leurs missions, améliorer leurs marges et fidéliser leurs clients. Avec sur un fonctionnement très simple, le client et le cabinet peuvent travailler en même temps sur un même dossier. La solution peut « communiquer » avec des solutions tierces (via des API), elle contient les solutions bureautiques Microsoft 365 et s’appuie sur Azure, et ses capacités en IA, pour automatiser le traitement des tâches répétitives. Ainsi Cegid Loop améliore la productivité du cabinet grâce à un cœur comptable accru par l’intelligence artificielle, modernise et enrichit la relation expert-comptable / client et valorise les collaborateurs qui gagnent en efficience. A date, 500 entreprises ont fait le choix de confier leur activité Cegid Loop dont les prestigieux cabinets de conseil KPMG et PwC.
• Une nouvelle solution de production sociale: après plus d’un an et demi de recherche et de développement, d’échanges avec la profession, Cegid présente sa future solution de production sociale au 74^e Congrès de l’ordre. Cette nouvelle solution de production sociale créé un cadre de travail collaboratif entre l’expert-comptable, ses collaborateurs, le client et ses collaborateurs, en prenant en compte toutes leurs spécificités et leurs besoins, et leur permet de produire et disposer d’informations qualifiées en quantité. Basée sur le Machine Learning et sur l’usage d’algorithmes d’IA, la solution permet d’aller plus loin dans l’usage des données et intègre des applicatifs collaboratifs pour offrir une expérience collaborative entre toutes les parties-prenantes. Et pour permettre à l’expert-comptable de s’adresser à toutes les catégories d’organisation, cette solution inclut différents paramétrages règlementaires, dont le maximum de conventions collectives. Tout cela délivré de la façon la plus fluide grâce à son principe d’intégration continue permis par le cloud.

Le développement de ces solutions est soutenu par les avancées réalisées par Cegid en matière d’exploitation de la data. Pour digitaliser tous les flux, avoir accès à toutes les informations de manière mobile et synchronisée, Cegid prépare la mise à disposition d’un « data-lake » hébergeant les données de l’expert-comptable. Il sera complété par un hub d’APIs permettant d’accéder facilement aux applicatifs Cegid et non Cegid.