L’automatisation RH : un atout stratégique pour les entreprises

1. L’automatisation des processus RH, c’est quoi ?

Automatiser les processus RH, c’est utiliser des technologies avancées dans le but de simplifier et améliorer les processus liés aux ressources humaines (que l’on appelle aussi parfois workflow RH). Les solutions d’automatisation RH peuvent concerner l’onboarding, le recrutement, ou encore la gestion des performances. Les principales tâches et processus RH qui peuvent être automatisées sont la saisie, la relance administrative et la collecte des données, mais aussi, grâce à l’IA (chatbots), les réponses à des demandes simples de la part des salariés et des candidats.

Pour savoir ce que fait ou ne fait pas l’IA appliquée aux RH, téléchargez notre guide des tendances RH 2026

Plus ces processus seront automatisés, plus les ressources humaines auront un impact sur le business et sur la stratégie globale de l’entreprise. C’est pourquoi la transformation digitale des RH est primordiale pour toutes les entreprises. Alors comment démarrer cette transition, afin d’avoir plus d’impact, en automatisant un maximum de processus ?

2. Pourquoi automatiser les tâches RH est important ?

Selon une étude Cegid menée par 740 DRH dans le monde, les enjeux des DRH se regroupent aujourd’hui comme suit :

• 15% : améliorer la gestion de la paie avec une nouvelle solution
• 27% : mapper les compétences et les faire matcher avec les besoins business
• 32% : développer une stratégie RH
• 39% : améliorer la formation et les opportunités de carrière
• 42% : mesurer et améliorer l’expérience collaborateur

On peut donc remarquer un réel besoin d’amélioration, de simplification, et d’analyse des différents processus RH. C’est pourquoi l’automatisation est un réel avantage et peut faire toute la différence : elle soutient les équipes des Ressources Humaines dans tous les aspects importants de leur métier pour leur permettre d’être plus efficaces, mais aussi, d’obtenir des missions plus intéressantes (et notamment passer moins de temps à effectuer des saisies ou des relances administratives).

• Lister toutes les missions et les taches RH, mais aussi le temps que chaque personne y passe, pour identifier celles où l’automatisation RH est pertinente. Prenez du recul en cartographiant l’ensemble des processus (workflow).
• Lister toutes les données RH collectées, et la manière dont elles sont collectées et stockées.
• Préparer un cahier des charges de votre future solution d’automatisation RH en : fonctionnalités clés, gouvernance, budget, mais aussi interopérabilité avec tous vos logiciels en place et facilité d’utilisation. Si vous devez vous aligner avec les objectifs de l’entreprise, il est également important d’interroger l’équipe pour connaitre les fonctions essentielles au bon fonctionnement du service et à leur bien-être : des tableaux de bord, une solution simplifiée et sécurisée de stockage des dossiers du personnel, des outils de collaboration, une assistance à la collecte de données, à la gestion des demandes de congés ou au traitement de la paie et des notes de frais, la création et la multidiffusion des offres d’emploi, un chatbot à base d’intelligence artificielle ?
• Une fois la solution choisie, préparer l’intégration du système automatisé à vos processus. Choisissez un éditeur qui accompagne vos équipes RH et techniques sur ces questions. Il vous aidera à chaque étape de l’intégration. N’oubliez pas de mettre à jour vos workflows et de former l’équipe pour que le système automatisé soit réellement utilisé.

Pour que ce changement majeur soit un succès, la communication est aussi importante l’outil choisi.

4. En quoi Cegid HR peut vous aider ?

Cegid HR est une suite RH complète qui prend en charge votre administration RH, l’acquisition de talents, la gestion des talents et la formation. Grâce à une solution innovante, vous agissez sur vos processus RH dans plusieurs domaines :

• Le recrutement, en offrant à vos candidats une expérience positive
• La formation, avec une culture agile de l’apprentissage
• La valeur de la voix de vos employés, grâce à une conversation continue et des opportunités de récolter leurs feedbacks pour améliorer votre marque employeur
• La charge de travail de vos collaborateurs, toujours sous surveillance
• La connaissance de vos collaborateurs grâce à de la data pertinente
• Et plus encore…