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Gestion de la petite entreprise

Les outils pour se faire payer (2/5) : le paiement en ligne

5 mars 2020

4 min
Avec près de 50 % des factures payées après échéance1, les retards de paiement sont monnaie courante dans le secteur B2B. Pour une entreprise facturant 5 millions d’euros de CA par an, cela représente une somme de 2,4 millions d’euros. Ce manque de trésorerie, auquel vous avez certainement déjà été confronté, provoque une réelle fragilité financière. Les impayés peuvent provoquer des conséquences catastrophiques : 25 % des faillites sont liées aux retards de paiement de leurs clients2. Mais rassurez-vous, des solutions existent. Elles doivent être prises en compte dans la stratégie de gestion de la trésorerie avant même la création de l’entreprise. Une fois celle-ci lancée, il n’est évidemment pas trop tard. Vous pouvez choisir d’intégrer diverses solutions au fonctionnement de votre société à tout moment. Dans cet article, découvrez comment accélérer le règlement de vos factures en proposant à vos clients de vous régler facilement.

Le paiement en ligne des factures : qu’est-ce que c’est ?

De plus en plus d’entreprises et de particuliers effectuent leurs achats sur internet. Il est également possible d’y payer ses impôts. Et si vous faisiez de même en proposant à vos clients de régler leurs factures en ligne ? En leur donnant accès à ce mode de paiement lors de l’envoi de la facture, vous augmentez vos chances d’être payé rapidement.

Que ce soit par prélèvement SEPA ou carte bancaire, la possibilité de payer en ligne sera appréciée par votre clientèle pour deux principales raisons. Premièrement, vous leur faites gagner du temps, et en tant qu’entrepreneur, vous êtes bien placés pour savoir que le temps, c’est de l’argent. Deuxièmement, régler en ligne est extrêmement simple : pas de chèque à établir, pas de virement à mettre en place.

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Et concrètement, comment ça marche ?

Pour votre client tout est beaucoup plus fluide. Plus besoin de quitter l’écran, il peut immédiatement régler sa facture en cliquant sur le lien de paiement intégré dans le mail ou cliquer sur le bouton « payer » présent sur le PDF de la facture. Puis de saisir ses coordonnées bancaires sur la page de paiement sécurisé. Simple, non ?

Pour votre entreprise, le paiement par carte bancaire en ligne est d’une simplicité enfantine. Vous pouvez opter pour ce mode de règlement directement depuis un logiciel de facturation, tel que Cegid Devis Factures ou Cegid Gestion Commerciale.

Si vous choisissez de proposer à vos clients le règlement des factures par prélèvement, votre prestataire de paiement en ligne vous assure leur sécurisation. Et c’est important : on considère que 2 à 3 % des prélèvements échouent en B2B. Les raisons sont variées : IBAN frauduleux, opposition, manque de fonds, ou encore compte non prélevable.

Pourquoi proposer le paiement en ligne à vos clients ?

Faites gagner du temps à votre entreprise et à vos clients en leur proposant de payer en ligne depuis un SMS ou un email. Vous favorisez la réduction des délais de paiement et l’accélération de l’encaissement : en bref, simplifiez la vie de vos clients !

Vous n’avez plus besoin d’éditer manuellement les informations concernant le règlement. Votre outil de facturation peut mettre les données à jour automatiquement. Les erreurs liées à l’encaissement des chèques ou l’enregistrement des virements n’ont plus lieu d’être.

Votre logiciel de facturation ou de gestion commerciale peut également vous permettre d’effectuer vos rapprochements bancaires de manière automatisée. Vous pouvez dire adieu aux heures passées à pointer les opérations une à une. Le gain de temps est considérable.

La gestion des échéances est allégée. Les multiples vérifications, les relances, les temps d’attente stressants d’un chèque qui n’arrive pas, la saisie des opérations, etc. ne sont plus nécessaires. Vous passez beaucoup moins de temps à gérer votre comptabilité et vous gagnez en productivité.

Enfin, vous pouvez vous recentrer sur la relation que vous entretenez avec vos clients. La facturation et le paiement ne provoquent plus les tensions auxquelles vous êtes certainement confronté régulièrement.

Le paiement en ligne donne une image moderne et professionnelle de votre entreprise et présente un véritable atout pour sa gestion comptable. Il accélère l’encaissement de vos factures et vous permet donc de financer votre développement. Un logiciel de facturation vous permet également d’assurer la sécurisation de vos prélèvements. Les paiements de compte à compte se déroulent sans encombre.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, vous gagnez en efficacité et en productivité. Ces solutions vous permettent de dégager du temps en vous libérant de certaines tâches rébarbatives comme le suivi des échéances, et en évitant les trop nombreuses relances. Optimiser votre trésorerie, c’est donner plus de temps à votre cœur de métier. C’est aussi profiter pleinement de vos week-ends et de vos vacances sans vous soucier des éventuelles factures qui n’ont pas été réglées avant l’échéance.

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Direct recouvrement (Source : étude IPSOS pour American Express auprès de plus de 300 chefs d’entreprises PME et ETI)

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