Nuestros recursos

Para cualquier empresa, ser capaces de identificar los clientes más rentables es algo esencial a fin de alcanzar el éxito. No en vano, este tipo de consumidores son los que…

Cada vez más empresas utilizan el Customer Lifetime Value (CLV) como un indicativo de la fidelidad de sus compradores. La métrica CLV, también conocida como ciclo de vida del cliente, permite calcular una aproximación del…

Ya sea al realizar un compra presencial o telemática, o bien si somos nosotros los que facturamos o a los que facturan, la dirección de facturación es un campo que…

El ERP (Enterprise Resource Planning) es el sistema de planificación de los recursos de una empresa realizado a través de un software de gestión.

Cualquier empresa necesita acceder a su información de una manera rápida, sencilla y eficiente, solo así podrá tomar las decisiones correctas y optimizar sus estrategias de negocio. El soporte donde…

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema o herramienta de gestión empresarial que hace que el trabajo dentro de una empresa sea más eficiente y productivo. El software ERP…

Cuando hablamos de ladrones del tiempo nos referimos a todos esos elementos y actividades, internas y externas, que hacen que no seamos todo lo productivos que podríamos ser en nuestro…

Medir la rentabilidad de tus clientes es esencial, así como planificar y controlar los proyectos de tu compañía acorde con los términos de plazo previstos. Para lograr todo lo anterior,…

La definición de CRM, hace referencia al término inglés customer relationship management, qué significa gestión de las relaciones con el cliente. Si bien es cierto que CRM se entiende como una…

En una época donde la inmediatez, la agilidad y la efectividad condicionan el día a día tanto de los particulares como de las empresas, la firma digital es una de…

La definición del valor de vida de cliente (el CLV) es sencilla: se trata del valor que tiene un cliente para una compañía o marca, acorde con las compras que…