¿Qué es un software CMMS?

Software CMMS: la clave del éxito del departamento de mantenimiento

Acceso al software CMMS desde cualquier lugar

Los responsables de mantenimiento pueden añadir un problema a un registro de equipos, describirlo y asignar la orden de trabajo a un técnico concreto desde un ordenador o dispositivo móvil. Cuando se repara el equipo, el técnico responsable selecciona la orden de trabajo como «completada» y se notifica al gestor qué tarea se ha realizado mediante una notificación en la plataforma.

Historial de mantenimiento disponible

Por otro lado, hay equipos que tienen que gestionar el mantenimiento de equipos que tienen 10 o 20 años y, naturalmente, estas máquinas tienen un largo historial de operaciones que deben registrarse en el sistema para ayudar a los técnicos a entender cómo se resolvió el problema la última vez. El software CMMS registra todas las intervenciones de mantenimiento en el historial del equipo, para que en el futuro los empleados puedan volver a verlas.

Organización de las operaciones

Para ayudar al departamento a equilibrar la carga de trabajo de los equipos de mantenimiento, las tareas deben estar bien programadas y organizadas. Para ello, los equipos de mantenimiento deben beneficiarse de una herramienta que les permita programar y consultar todas las operaciones previstas. El software dispone de un calendario donde los usuarios pueden registrar y consultar todas las órdenes de trabajo, con la posibilidad de enviar alertas a las personas asociadas a las operaciones.

Cada día surgen cuestiones sobre las que un responsable de mantenimiento tiene que decidir y, para tomar las decisiones más adecuadas, es importante rodearse de tantos datos e información fiable como sea posible. La toma de decisiones basada en datos reales produce los mejores resultados para la organización. La solución de gestión del mantenimiento dispone de herramientas que facilitan este proceso y proporcionan informes de gestión detallados sobre todo el ciclo de mantenimiento de la empresa.

Máxima productividad

Con esta gama de herramientas, los profesionales del mantenimiento pueden recopilar rápidamente los datos del software y sintetizar toda la información necesaria en un único documento, reduciendo la tasa de error y el riesgo asociado a las acciones implantadas en la empresa.

El software CMMS Cegid Valuekeep es la herramienta ideal para incluir en su estrategia de mantenimiento. Con este software es posible crear órdenes de trabajo en formato digital, controlar y supervisar las operaciones de mantenimiento en curso, crear planes de mantenimiento y también controlar el trabajo de los técnicos en campo.