Tras el éxito de los primeros 29 puntos de venta en Italia, el Grupo ha escogido Cegid también para el despliegue de toda la red

Cegid, entre los principales líderes mundiales en la oferta de soluciones de gestión empresarial para la transformación digital y multicanal de las empresas que operan en los sectores de la venta minorista especializada, la moda y el lujo, anuncia el perfeccionamiento y la firma del contrato de un ambicioso proyecto mundial con Benetton Group.

Multinacional italiana histórica de suma importancia en el ámbito de la moda, presente en los principales mercados con una red comercial de más de 4.000 tiendas, Benetton Group ha escogido recurrir a la experiencia de Cegid para acompañar a sus marcas United Colors of Benetton, Undercolors of Benetton y Sisley hacia la implementación de las soluciones de Unified Commerce y Global POS Cegid Retail, para acelerar la transformación digital y multicanal y poder ofrecer una compra con una experiencia única de marca a sus clientes.

 

 

Una colaboración, la de estas dos empresas, que comenzó en 2019 con 4 tiendas piloto, que pasaron a ser 29 en 2020. Gracias a estas pruebas, el Grupo Benetton ha decidido adoptar la solución Cegid para toda su red con el despliegue completo para potenciar las 1.358 tiendas distribuidas en 26 países[1] del mundo pertenecientes a Benetton Group.

Entre los objetivos principales de la operación se encuentran: la digitalización de las tiendas del Grupo, el apoderamiento del personal encargado de las ventas, la garantía de ofrecer a los propios clientes una experiencia de compra multicanal en tienda sin estrés, fluida y de última generación.

Ventajas y beneficios que un socio internacional como Cegid está en condiciones de ofrecer, gracias a su plataforma global en cloud dedicada al comercio unificado y a los puntos de venta.

La solución SaaS Cegid Retail ofrece flexibilidad, escalabilidad y una gestión óptima, incluso durante los picos periódicos de ventas. Por último, el know-how único del sector y los más de treinta años de experiencia en materia de normativas y cumplimiento legislativo, hacen de Cegid el socio ideal para apoyar del mejor modo a los comerciantes minoristas, en cualquier lugar del mundo en el que deseen operar.

 

 El Grupo Benetton ha optado por la solución completa de nuestra plataforma Cegid Retail, que se caracteriza por una arquitectura modular en condiciones de reducir el plazo de entrega y ser cada vez más ágiles, volviendo simples procesos que habitualmente son muy complejos. Estamos muy orgullosos de contar con esta prestigiosa excelencia italiana e internacional entre nuestros clientes y de poder poner a su disposición nuestras mejores innovaciones tecnológicas. Innovaciones que para nosotros se traducen en tecnología al servicio de experiencias de compra cada vez más fluidas, seguras y personalizadas, junto con un servicio al cliente puntual, en tienda y en línea, en cualquier momento y en cualquier parte del mundo y, punto no menos importante, un significativo mejoramiento de la experiencia laboral del personal de ventas. Exactamente en línea con la nueva venta minorista – Retail The New Way.

MARIO DAVALLI

Country Manager Cegid para el Sur de Europa

 

[1] Austria, Bélgica, Chipre, Croacia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Japón, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, México, Holanda, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rusia, España, Suecia, Suiza, Taiwan, Turquía, Hungría