ERP Moyennes entreprises

Comment Synolia structure la finance et les ventes de son groupe avec Cegid XRP Flex ?

Synolia est une entreprise de services forte de 20 ans d’expertise en mise en place de logiciels CRM, en intégration de données ainsi qu’en développement et refonte de sites internet. Déjà présente à l’international, l’entreprise s’est transformée en groupe l’an dernier, avec le rachat de deux entités en France. Pour accompagner cette croissance, Synolia avait besoin d’un ERP spécialisé en Finance et Ventes vraiment fiable. Le groupe a choisi Cegid XRP Flex.

Synolia en quelques chiffres :

  • +150 collaborateurs
  • 14 millions de chiffre d’affaires

Un groupe en pleine croissance face à un ERP dépassé

La croissance de Synolia a créé un besoin urgent : celui d’unifier la gestion de l’entreprise. Il fallait un nouvel outil pour consolider la finance, les processus de vente et l’administration des ventes (ADV) à l’échelle du groupe.

Avant ce projet, Synolia utilisait un ERP américain, mis en place avant l’internalisation de sa structure financière. Au fil de l’évolution de l’organisation, les limites de cet outil sont devenues de plus en plus visibles, sur le plan opérationnel comme financier.

Cette solution présentait plusieurs limites, notamment au niveau de la conformité aux obligations légales françaises en matière comptable, mais également un manque de praticité à l’usage, et surtout, un coût élevé pour des données finalement peu fiables

Paco Arquilliere

Comptable et contrôleur de gestion chez Synolia

La décision de migrer relève d’une logique stratégique. Elle s’inscrit dans une démarche plus large : structurer les finances du groupe sur une base unique et fiable, capable de grandir avec l’entreprise et d’absorber de nouvelles entités sans friction.

Des besoins clairs : conformité, fiabilité et budget maîtrisé

Les besoins de Synolia découlent de difficultés très concrètes. Leur ancien ERP présentait des limites critiques :

  • La conformité comptable et légale : la solution précédente peinait à répondre aux obligations comptables et légales françaises.
  • Le manque de praticité : l’usage au quotidien ralentissait les équipes finance.
  • Un coût élevé pour des données peu fiables : l’entreprise payait cher pour des données auxquelles elle ne pouvait pas se fier pleinement.

À ces besoins fonctionnels s’ajoutaient deux contraintes fermes. La licence de l’ancien logiciel arrivait à terme, ce qui imposait des délais très serrés. Et, le budget était limité : la nouvelle solution devait apporter de la valeur sans nécessité de customisations superflues.

En résumé, Synolia recherchait un ERP conforme et fiable, capable de répondre à ses exigences fonctionnelles tout en respectant sa réalité financière, et facilement intégrable dans leur ecosystème actuel.

Le choix de Cegid XRP Flex : le bon équilibre entre fonctionnel et budget

À l’issue d’une étude de marché approfondie, Cegid XRP Flex s’est rapidement imposé comme la solution la plus adaptée aux besoins de Synolia, à la fois sur le plan fonctionnel et financier

Paco Arquilliere

Comptable et contrôleur de gestion chez Synolia

Synolia a choisi Cegid XRP Flex pour sa conformité aux obligations françaises et sa flexibilité pour accompagner la croissance du groupe. Un facteur décisif a été la solidité de la solution standard. Les fonctionnalités natives du logiciel collaient de près aux procédures financières existantes de Synolia, ne nécessitant que quelques customisations mineures. Cet alignement a permis de tenir le budget et de rendre le calendrier très serré atteignable.

Notre partenaire intégrateur Sharp DX s’est occupé d’accompagner Synolia pour l’implémentation de Cegid XRP Flex. La confiance s’est installée dès le départ avec les équipes de Sharp DX, comme l’explique Jennifer Chavez, Responsable Administration des ventes chez Synolia : « Dès la phase d’avant-vente, nous nous sommes sentis à l’aise. Les échanges étaient fluides, les réponses rapides, et il y avait un réel effort pour comprendre nos problématiques. Nous nous sentions vraiment rassurés dans le lancement de ce projet. »

Cette confiance précoce a donné le ton de toute la suite du projet.

L’expérience avec Sharp : accompagnement, bénéfices concrets et adoption fluide

Le déploiement s’est déroulé sur trois mois intensifs, en commençant par un mois de cadrage. Tout au long du projet les équipes Sharp DX se sont distinguées par leur disponibilité et leur réactivité.

Un véritable travail en binôme

La première grande étape a été la définition des besoins, une phase conséquente, marquée par de nombreux ateliers. Les équipes Sharp ont pris le temps de comprendre les processus métier de Synolia et ont proposé des solutions concrètes.

Nous avons réellement eu le sentiment de travailler en binôme avec Sharp. Les équipes ont pris le temps de comprendre nos processus et proposaient des solutions lorsque le standard montrait ses limites.

Jennifer Chavez

Responsable Administration des ventes chez Synolia.

Pendant la phase de recette, Synolia a bénéficié d’un accompagnement solide, avec des réponses rapides aux problématiques remontées. Le succès du projet repose sur deux piliers : le respect des délais serrés et la qualité des équipes, côté client comme côté intégrateur. 

Popeyes a également modernisé sa gestion financière grâce à l’implémentation éclair de Cegid XRP Flex.

Découvrir le témoignage

Des bénéfices concrets côté finance

« Aujourd’hui, nous avons des données qui remontent dans nos tableaux de bord et sur lesquelles nous pouvons vraiment nous reposer. », explique Paco Arquilliere. Du côté de la finance, les bénéfices ont été rapidement perceptibles. La qualité de la donnée s’est nettement améliorée, portée per deux fonctionnalités clés :

  • Un chemin d’approbation des pièces avant leur intégration en comptabilité.
  • Une gestion des droits très précise par utilisateur et par rôle.

Ensemble, ces fonctionnalités alimentent les tableaux de bord de Synolia avec des données fiables.

Globalement, ce projet est une très belle réussite. Côté finance, nous avons décidé d’intégrer l’ensemble des sociétés du groupe dans Cegid.

Paco Arquilliere

Comptable et contrôleur de gestion chez Synolia

Une adoption fluide côté ventes

Côté ventes, les utilisateurs jugent la prise en main de l’outil simple. Il est encore un peu tôt pour un retour complet, car les équipes sont toujours en phase d’appropriation, mais les premiers signaux sont très positifs.

Et maintenant ? La suite pour Synolia avec l’ERP Cegid

Pour Synolia, le projet est une belle réussite, et la dynamique est déjà lancée. Le groupe envisage d’ajouter de nouveaux modules à la plateforme, un chantier pour lequel elle compte de nouveau consulter Sharp.

Nous envisageons d’ajouter de nouveaux modules. C’est un chantier pour lequel nous allons, à coup sûr, consulter Sharp.

Jennifer Chavez

Responsable Administration des ventes chez Synolia

Le résultat va bien au-delà d’une simple migration vers Cegid XRP Flex : il s’agit de la mise en place d’une véritable colonne vertébrale financière évolutive, conçue pour soutenir un groupe international en pleine croissance.

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