Le nostre risorse
Customer satisfaction nel luxury retail, i clienti non sono tutti uguali
Esigenze e aspettative dei clienti alto-spendenti variano da regione a regione. Si può rispondere a questi bisogni e mantenere una brand identity forte, offrendo una customer experience personalizzata, integrata nelle…
Articolo 21 Ottobre 2024 4 min
Il rapporto umano torna al centro. Come potenziare la forza vendita in negozio
Le vendite in store sono ancora centrali per moltissime realtà retail. Questo accade anche perché il rapporto umano, se inserito in un’accorta strategia omnicanale, viene privilegiato da molti clienti. Ecco…
Articolo 21 Ottobre 2024 5 min
Applicazioni Pratiche dell’IA Generativa nel Retail
L'IA generativa sta trasformando il settore retail, con guadagni di profittabilità che potrebbero aggiungere fino al 2% ai margini annuali, per un totale di 400-660 miliardi di dollari a livello…
Articolo 7 Ottobre 2024 3 min
L’IA generativa: un esperimento per i marchi di lusso
L'IA generativa è entrata in scena nel 2023, catturando l'attenzione del mondo intero con le sue capacità innovative.
Articolo 18 Settembre 2024 5 min
L’ascesa degli e-tailer nel mondo reale: una lezione da imparare
Vuoi che il tuo business continui a essere protagonista del settore, battendo la concorrenza dei nuovi player offline? Stai meditando di darti al phygital? Cegid è a tua disposizione per…
Articolo 22 Agosto 2024 5 min
Clienteling & CRM nel Retail: Fattori Chiave nel Luxury Retail
I clienti del lusso hanno grandi aspettative riguardo la loro esperienza di acquisto. Leggi le ultime sul clienteling e CRM retail dal mondo del luxury!
Articolo 22 Agosto 2024 4 min
Strategie e Tendenze per Fidelizzare il Cliente
Molte aziende fanno della fidelizzazione del cliente un loro punto di forza, scopri le ultime tecniche e gli strumenti a disposizione per la fidelizzazione.
Articolo 22 Agosto 2024 2 min
La Classifica dei Retail Trend 2016 Stilata Studiando i Consumatori
In questa era digitale i comportamenti dei consumatori stanno cambiando e cambiano gli stessi negozi. Scopri quali sono i 5 trend retail del 2016!
Articolo 21 Agosto 2024 6 min
4 Ragioni per le quali potresti aver bisogno di cambiare il software per i punti vendita
I negozi di abbigliamento crescendo e sviluppandosi, hanno bisogno di funzionalità precise dal sistema POS. Scopri perchè leggendo il nostro articolo!
Articolo 21 Agosto 2024 3 min
Il successo in un mondo retail sempre più customer-centric
Il retail di successo è customer-centric e soddisfa il desiderio dei consumatori di sentirsi speciali, valorizzati e importanti. Scopri di più!
Articolo 21 Agosto 2024 4 min