Le nostre risorse

Il mondo del retail non può che essere omnicanale. Ma quali sono le best practice di una omnichannel strategy efficace? Scoprilo nel nostro articolo.

I retailer sono consapevoli del loro impatto ambientale? Dieci anni fa, questa domanda costituiva una preoccupazione piuttosto secondaria, ma oggi sostenibilità e responsabilità ambientale sono diventate determinanti per i consumatori.…

Nel mercato statunitense l’esperienza del cliente è messa al primo posto, in particolare dai brand del luxury retail. Scopri di seguito alcuni esempi.

Lo staff di vendita chiede di poter dedicare più tempo all’assistenza dei clienti. Scopri nell’articolo come la tecnologia può renderlo più efficiente.

Per offrire un servizio ottimale su tutti i canali utilizzati dai clienti, è necessario innanzitutto comprendere come è cambiato il loro comportamento. Secondo dati riportati da Oberlo, nel 63% dei…

La digitalizzazione non è più una scelta e i rivenditori devono investire in retail solutions e sistemi di Information Technology evoluti. Scopri come!

I clienti tengono molto alla qualità della customer experience e preferiscono quella personalizzata. Scopri come potenziare lo staff dei tuoi negozi!

Nonostante la crescita del commercio online, il negozio fisico resta un punto di riferimento irrinunciabile per i consumatori, in particolare per quelli dei brand del lusso. Tuttavia, la trasformazione digitale…

Il luxury retail, più di altri settori, ha bisogno di innovarsi continuamente per non disattendere le aspettative dei clienti. I consumatori dei beni di lusso sono, di solito, molto attenti…

Semplifica il percorso d’acquisto e fai crescere il tuo brand agevolando i pagamenti in qualsiasi punto del negozio. Leggi le esperienze dei nostri clienti!