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La digitalizzazione del punto vendita
Quali sono i parametri principali da tenere in considerazione per collegare le attività online alle vendite in negozio? Scoprile in questo articolo.
Articolo 21 Agosto 2024 5 min
Customer Experience: il livello si alza sempre di più!
Le Case history di grandi brand che hanno costruito una community per fornire una migliore customer experience. Leggile ora!
Articolo 21 Agosto 2024 3 min
Clienteling: come può aiutarti a puntare sulla fidelizzazione?
Il clienteling è la tecnologia che ti permette di avere una visione a 360 gradi dei tuoi clienti. Ma come utilizzarla al meglio? Leggi il nostro articolo!
Articolo 21 Agosto 2024 3 min
Retail: come adattarsi all’attuale situazione economica?
Hai difficoltà a tenere il passo con le fluttuazioni del mercato, i cambiamenti nel comportamento dei consumatori e i progressi tecnologici? Potrebbe essere il momento di rivedere la tua strategia.
Articolo 3 Luglio 2024 3 min
Aprire la strada per il successo: Il PoD di Cegid di Dubai rivoluziona il retail in Medio Oriente
Scopri come il nuovo Point of Delivery (PoD) di Cegid di Dubai permette ai retailer di avere successo nel mercato in rapida espansione del Medio Oriente, supportati da competenza, sicurezza…
Articolo 6 Maggio 2024 3 min
Il futuro del mercato del lusso 2O24: quali sono le attuali tendenze?
Ancora una volta, il luxury retail ha dimostrato la sua capacità di riprendersi e reinventarsi dopo aver affrontato diversi momenti di crisi. Il mercato sta ora navigando su nuove tendenze…
Articolo 15 Marzo 2024 4 min
Eccellenza nel Retail per un’Esperienza di Lusso
Scopri la prossima frontiera del retail di lusso nel nostro ultimo report, Eccellenza nel Retail per un’Esperienza di Lusso. Scopri il ruolo cruciale della tecnologia AI, l’emergere di mercati chiave… Per saperne di più
Ebook 15 Marzo 2024
Chi sono i consumatori della Generazione Z?
Scoprire le priorità in evoluzione della Generazione Z, le loro abitudini di acquisto, la preferenza per le esperienze in negozio e un coinvolgimento online responsabile diventa quindi essenziale.
Articolo 15 Marzo 2024 4 min
Tendenze nel Retail 2024: intelligenza artificiale, mobile e sostenibilità al centro delle sfide strategiche
Scopri le tendenze nel retail 2024, che includono l'impatto trasformativo dell'Intelligenza Artificiale (IA), il mobile come fondamento dell'esperienza del cliente, la crescita dell'economia circolare con il mercato dell'usato e il…
Articolo 14 Marzo 2024 4 min
Sfruttare il customer service best-in-class per la crescita del retail
Reinventare l'esperienza in-store significa migliorare mobilità, connettività e visibilità e dimostrare che i propri valori fondamentali siano allineati con quelli dei tuoi clienti, tanto on-line quanto offline. Come riuscirci? Scoprilo ora!
Articolo 14 Febbraio 2024 3 min