Le nostre risorse
Cegid a Business of Fashion: come unificare la shopping experience su tutti i touchpoint
Una shopping experience unificata può creare un vantaggio competitivo per i retailer del lusso e della moda, dalle vendite omnichannel con relativa logistica all’ampliamento delle funzioni dei negozi. Cegid, tra…
Articolo 10 Marzo 2022 8 min
Cos’è il Clienteling?
Cos’è il Clienteling e perché è così importante per i brand retail? Leggi subito il nostro articolo e scoprirai le soluzioni uniche di questa strategia!
Articolo 3 Marzo 2022 6 min
La nuova normalità del lusso: perché i negozi fisici sono ancora essenziali
Nonostante i profondi cambiamenti subiti dal settore del retail, i negozi fisici restano un punto di riferimento indispensabile. Si è inoltre creata la possibilità di investire in nuove soluzioni, cavalcando…
Articolo 24 Febbraio 2022 6 min
Sensploration o Marketing Sensoriale: il futuro del Luxury Retail
Sai che i 5 sensi possono essere utilizzati per aumentare le vendite nei tuoi retail store? Scopri come i grandi del lusso sfruttano la sensploration!
Articolo 17 Febbraio 2022 7 min
Cos’è lo “Unified Commerce”?
L’espressione “Unified Commerce” (o commercio unificato) rappresenta davvero lo step successivo? L’obiettivo principale dell’approccio omnichannel è rendere il più possibile coerente l’esperienza d’acquisto dei clienti su tutti i touchpoint del…
Articolo 10 Febbraio 2022 4 min
Il settore retail asiatico cavalca la crisi per riemergere più forte di prima
Il retail asiatico ha affrontato l’emergenza sanitaria globale investendo fin da subito nel digitale e implementando i servizi omnichannel per andare incontro alle nuove esigenze dei consumatori. Tali azioni hanno…
Articoli 3 Febbraio 2022 6 min
Stock visibility: perché è importante avere tutto sotto controllo
Sfruttando i vantaggi della digitalizzazione e dell’Intelligenza Artificiale diventa più semplice effettuare previsioni accurate sui comportamenti d’acquisto della domanda e ottimizzare quindi la gestione delle scorte, minimizzando il rischio di…
Articolo 27 Gennaio 2022 7 min
Come portare il cerimoniale di vendita dei tuoi store a un livello superiore
Scopri in questo articolo come sfruttare l’omnicanalità per un cerimoniale di vendita dinamico: soddisfa le esigenze dei tuoi clienti e del personale in store!
Articolo 20 Gennaio 2022 6 min
Come migliorare la customer retention grazie al Clienteling
In un mondo sempre più connesso e con consumatori sempre più esigenti, consapevoli e informati, avere un ottimo customer experience management è fondamentale, anche nel mondo retail.
Articolo 13 Gennaio 2022 7 min
Cosa sono lo Ship from Store e gli altri servizi omnichannel
Cosa sono i nuovi servizi omnichannel e come possono migliorare il ROI delle aziende retail? Scopri lo ship from store, il click & collect e tanto altro!
Articolo 30 Dicembre 2021 4 min