FAQ
Trova le risposte alle tue domande.
Quali sono i vantaggi di un software per il commercio unificato?
Cos’è il commercio unificato? Quando si parla di “commercio unificato” si fa riferimento ad un’unica piattaforma che integra tutti i canali utilizzati dall’azienda annullando i confini tra online e offline. Un software per il commercio unificato è l’unica vera chiave di successo per un retail del futuro basato sulla omnicanalità e sulla capacità dei negozi.
Per saperne di piùPerché scegliere soluzioni Cloud per la mia strategia Retail?
Le soluzioni cloud per il settore retail assicurano la continuità operativa e permettono di costruire un’azienda più reattiva. Offrono, infatti la possibilità di utilizzare un’infrastruttura cloud e soluzioni di gestione costantemente disponibili, di facile accesso e rapidamente scalabili per avere un accesso immediato alle informazioni da parte di tutti i soggetti coinvolti e migliorare la...
Per saperne di piùCos’è l’omnichannel e come si declina in negozio?
Cos’è l’omnichannel? Ecco la definizione Ormai da tempo, si definisce omnichannel l’approccio al retail che prevede l’integrazione e la sinergia di tutti i canali online e offline utilizzati da un brand, con l’obiettivo di offrire una customer experience fluida e personalizzata in ogni touchpoint del cliente con l’azienda. Utilizzare una piattaforma globale cloud-based per il...
Per saperne di piùCome può supportarmi Cegid nel miglioramento della customer experience omnichannel?
Offrire ai propri clienti una customer experience omnichannel è un passaggio obbligato per i brand del Retail di ogni settore. Per affrontare questo percorso è fondamentale disegnare la customer journey map e garantire al cliente un’esperienza di acquisto fluida e senza interruzioni in ogni canale utilizzato dalla tua azienda. La soluzione Cegid Retail permette una...
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