Excellence Opérationnelle – Cegid Retail

Assurez la conformité de votre réseau et faîtes gagner du temps à vos équipes

Cegid Retail Store Excellence est une application intuitive de gestion des activités magasins qui fait gagner du temps et facilite la vie des équipes terrain et de la direction du réseau.

En savoir plus

Gestion des tâches

Accélérez la productivité des équipes en magasin

Communiquez facilement les tâches et les directives du siège aux magasins, demandez-leur de vous répondre lorsque la tâche est faite – avec à l’appui des photos par exemple, ajoutez facilement vos commentaires, etc… Cette gestion des tâches vous permettra de contrôler les activités sur l’ensemble du réseau de magasins, et de vous assurer de la conformité aux standards de la marque.

Engagement des équipes

Créez une communauté de collaborateurs

Engagez vos collaborateurs en les formant et les informant mieux. Partagez de manière simple et intuitive l’actualité de l’enseigne aux équipes en magasin, donnez leur accès à l’ensemble des documents clés, formez les nouveaux collaborateurs facilement… tout cela grâce à un portail unique disponible en temps réel, via tout device.

Planification de l’activité

Optimisez le temps pour conseiller vos clients

Il est facile de surcharger les équipes terrains avec des demandes nombreuses venant du siège. Anticipez et contrôlez les temps alloués aux tâches ‘back-office’ réalisées par vos équipes en magasin, afin de gagner en efficacité et d’allouer le temps nécessaire pour conseiller les consommateurs.