Pourquoi Macron a choisi Cegid pour sa transformation digitale ?

Macron a été fondé en 1971, à Bologne en Italie, et était à l’origine spécialisé dans l’équipement de baseball. Au fil des années, Macron s’est fortement développé pour devenir un acteur du marché de l’outdoor renommée internationale, spécialisé dans les vêtements de sport et l’équipement sportif.

Avec plus de 90 partenariats avec des clubs et compétitions sportives européennes et internationales, mais aussi un réseau de plus de 160 magasins monomarques « Macron Sports Hub », l’enseigne connait une croissance exponentielle. Découvrons dans ces trois vidéos les raisons qui ont poussé Macron choisir Cegid pour accélérer la transformation digitale de son réseau de magasins.

Cegid Retail soutient l’expérience client et la croissance de Macron, un de plus grands acteurs du marché de l’outdoor en Italie

Le retailer a pour objectif ambitieux de proposer une expérience shopping unique aux sportifs clients de la marque, et également d’élargir son réseau de magasins à travers le monde.

Pour l’aider à atteindre ces objectifs, Macron a choisi la plateforme de commerce unifié Cegid Retail.

Rapidité de mise en œuvre et richesse fonctionnelle étaient 2 critères clés pour l’enseigne qui souhaitait équiper au mieux ses magasins et simplifier les aspects techniques liés à l’expansion du réseau de Macron Sports Hubs.

Cegid Retail : la gestion des flux dans une perspective omnicanale

Les clients entrent en contact avec la marque à travers plusieurs points de contact : leur club d’appartenance, les points de ventes Macron Sports Hubs et la boutique en ligne.

En adoptant la plateforme Cegid Retail, l’enseigne souhaite être en mesure de piloter au mieux l’ensemble des flux dans un contexte omnicanal, et garantir au client la meilleure expérience shopping – sur chaque point de contact.

Découvrez l’interview vidéo de Matteo Tassetti, Chief Information Officer de Macron Sports, qui nous raconte l’histoire de l’enseigne et ses attentes à l’égard de Cegid.

À suivre …