dossier – ressources humaines
Recrutement : Comment maximiser le potentiel de votre ATS
Pour les DRH au Canada, l’acquisition de talents est essentielle. L’adoption d’un Applicant Tracking System (ATS) devient donc cruciale pour les professionnels du recrutement. Ces systèmes offrent une gestion optimisée des candidatures, des économies significatives et une meilleure expérience pour tous. L’utilisation d’un ATS est au centre des stratégies d’acquisition de talents. Pourtant, il est important de savoir l’utiliser efficacement.
Découvrez nos astuces et meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti de votre ATS. Transformez votre processus de recrutement et devenez un recruteur de premier plan à l’ère du numérique.
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Quelle est la différence entre un SIRH, un ATS et un logiciel de recrutement ?
Gestion administrative des employés, acquisition et gestion des talents, formation : le SIRH, pour Système d’Information des Ressources Humaines, fait partie de la famille des logiciels d’automatisation des tâches RH. Si certaines suites SIRH gèrent le recrutement, des logiciels dédiés existent néanmoins pour cette partie : les ATS (Applicant Tracking System ou système de gestion des candidatures). Leurs fonctions d’automatisation spécifiques sont liées à la gestion des candidatures et des offres d’emploi. Ainsi, un SIRH peut être complété par un ATS qui viendra s’intégrer à votre suite logicielle.
3 questions pour comprendre les fonctionnalités d’un ATS pour le recrutement et son utilité
Vous faites peut-être partie des 74% de professionnels de la fonction RH qui ont déjà mis en place une stratégie concrète dédiée à l’attraction de nouveaux talents3 et vous connaissez à présent la différence entre un SIRH et un ATS. Mais êtes-vous pleinement conscient de toutes les possibilités qu’offrent les logiciels RH en matière de recrutement ? Faisons le point.
Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de recrutement ?
Ce que vous voulez faire |
Ce que vous permet
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Le logiciel adapté |
| Attirer les candidats | Publier vos offres d’emploi sur un site carrière personnalisable et optimisé pour supporter un grand nombre de connexions | Cegid Talentsoft Cegid Digitalrecruiters |
| Multi-diffuser vos offres en quelques clics sur les canaux les plus adaptés tout en gérant votre budget de campagne en temps réel | Cegid RITA | |
| Côté candidats : simplifier le parcours de recrutement, avec des candidatures en quelques clics ou la possibilité de postuler via LinkedIn | Cegid RITA | |
| Favoriser la mobilité interne et la cooptation | Cegid Digitalrecruiters Talent Market Place |
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| Optimiser la phase de sélection et d’entretien | Centraliser les candidatures sous la forme d’un vivier de talents et planifier les entretiens via un système CRM (Candidate Relationship Management) | Cegid Talentsoft
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| Filtrer les candidats en analysant leurs compétences grâce aux données collectées | Cegid Talentsoft Cegid Digitalrecruiters |
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| Remplir une grille d’évaluation | Cegid Talentsoft | |
| Gérer les retours suite aux entretiens et s’assurer de n’oublier personne | Cegid Talentsoft | |
| Améliorer l’expérience employé en phase d’intégration | Flécher et automatiser les étapes du parcours d’intégration de vos nouveaux talents | Cegid Talentsoft |
| Interroger les employés sur leur expérience de travail : baromètre social, boîte à idées, sondage, boîte à outils manager | Cegid Wittyfit |
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3 Étude HCM Canada
Pourquoi utiliser un logiciel de recrutement (ATS ou SIRH) plutôt que de construire une stratégie de recrutement manuelle ?
« Le recrutement constitue le nerf de la guerre pour la majorité des services RH : près d’1 sur 3 le cite comme leur prochain investissement technologique, avant même la mise en place d’un projet RH complet. »4
Que gagne-t-on à maîtriser l’utilisation des SIRH ? Du temps grâce à l’automatisation des tâches administratives les plus répétitives, mais aussi de la précision, car les logiciels contribuent à réduire les erreurs humaines. Si l’automatisation en est l’atout le plus notable, il n’est cependant pas le seul. En effet, l’analyse des données collectées par les logiciels de recrutement, qu’il s’agisse de SIRH ou d’ATS, est précieuse pour orienter votre stratégie de recrutement, prendre du recul et mettre en place des processus plus efficaces. En simplifiant le recrutement à toutes les étapes, les logiciels de recrutement vous permettent aussi de travailler votre PVE (Proposition de Valeur Employé). À la clé donc : des coûts de recrutement et un taux de roulement moins élevés.
Sous licence ou SaaS : quel hébergement pour mon logiciel RH ?
Pour l’hébergement de votre suite logicielle, vous avez le choix entre deux écoles (et deux gestions des coûts) : la licence ou le SaaS (Software As A Service, sous forme de cloud). Sous licence, vous prenez en charge les frais liés à l’hébergement, à la mise à jour et à la sécurisation de la solution : les serveurs, toute leur maintenance et leur protection vous reviennent. En cloud, l’éditeur prend ces frais et ces responsabilités en charge. Une solution plus flexible et moins gourmande en ressources humaines, temporelles et financières. Notre conseil pour bien choisir son SaaS : vérifiez les modalités d’accompagnement, la nature et le coût des services supplémentaires ainsi que le sérieux du fournisseur.
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4 Étude HCM Canada
8 données pour comprendre les tendances RH au Québec
Avant de pousser plus loin notre exploration des avantages d’un SIRH, voici 8 chiffres pour mieux appréhender votre environnement de travail et le marché au sein duquel il évolue :
- Pour de nombreux salariés, le Covid a changé la vision du travail : « en décembre 2022, plus de la moitié des cadres des entreprises privées avaient déjà songé à démissionner »5.
- La différence principale avec les Etats-Unis et une bonne partie du monde ? Ici au Canada, cela n’a pas été suivi par le phénomène de Grande Démission : le nombre de personnes ayant quitté leur emploi est en baisse depuis 20206. Et le nombre de personnes qui changent d’emploi était équivalente en février 2022 à la période 2016-20197 :
En moyenne, 0.7% des personnes actives ont changé d’emploi en février 2022.
Ce taux est équivalent à la moyenne 2016-20198.
- En parallèle, le marché du travail fait face à une pénurie, liée notamment à une vague massive de départs en retraite9: 9 gestionnaires d’embauche sur 10 estiment qu’il est difficile de trouver des professionnels qualifiés10.
- Les questionnements de la part des salariés doivent donc inciter les entreprises à se poser les bonnes questions. Car « 22% d’entre eux (soit 10% de plus qu’en 2021) ont vu leurs attentes changer vis-à-vis de leur entreprise ».
- Parmi ces attentes, la possibilité de concilier vie pro et vie perso (55%), mais aussi l’épanouissement au travail (54%)11 arrivent en tête. Pour demeurer attractives, les entreprises doivent donc les intégrer à leur PVE.
- Face au Covid, le recrutement a lui aussi évolué : des entretiens d’embauche et des processus d’accueil et d’intégration en mode virtuel (50 %), un raccourcissement du processus d’embauche (33 %), des emplois proposés entièrement en télétravail (32 %)12.
- Pas étonnant lorsque l’on sait que « 85 % des travailleurs sont intéressés par des postes hybrides ou entièrement à distance, et un quart d’entre eux sont même prêts à accepter une baisse de salaire pour pouvoir travailler à distance à temps plein. »13
Une multitude de chiffres mais un même constat : pour faire face à la mutation du marché du travail et des recrutements, les SIRH et les ATS sont aujourd’hui devenus les alliés incontournables de tous les professionnels des ressources humaines. Pas de recrutement sans stratégie technologique !
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5 Étude HCM Canada
6 https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/220311/dq220311a-fra.htm
7 https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/220311/dq220311a-fra.htm
8 https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/220311/dq220311a-fra.htm
9 https://www.national.ca/fr/perspectives/detail/grande-demission-canada-marche-travail-difficile/
10 https://www.roberthalf.com/ca/fr/perspectives/guide-salarial/tendances-nationales
11 Étude HCM Canada
12 Guide salarial 2020 Robert Half Canada
13 https://www.roberthalf.com/ca/fr/perspectives/guide-salarial/avantages-accessoires-et-sociaux
Les tendances actuelles de l’utilisation d’un SIRH dans le recrutement au Québec
Checklist : les 7 freins de recrutement à lever à l’aide d’un ATS
Comment un logiciel de recrutement, qu’il s’agisse d’un SIRH ou d’un ATS, peut-il vous aider à lever les freins, défis et problématiques que vous rencontrez au quotidien pour renforcer vos équipes ?
Checklist pour comprendre un peu plus son impact et l’importance de le maîtriser :
Si vous vous êtes retrouvé dans une ou plusieurs des affirmations suivantes, c’est qu’il est temps d’optimiser vos recrutements et l’usage de votre suite logicielle. Vous ne savez pas par où commencer ? Ce cahier des charges pourra vous y aider.
Checklist : l’automatisation des processus de recrutement
Découvrez les cahiers des charges pour choisir votre logiciel de recrutement