+ de 85 000 magasins nous font confiance
+75
Pays
69
Country Packages
24/7
Une équipe toujours disponible
Expérience Client Omnicanale
Délivrez une expérience client exceptionnelle
Cegid Retail permet d’offrir une expérience client hyper-personnalisée et omnicanale dans un contexte local comme international.
En savoir plusSupply Chain Omnicanale
Optimisez la disponibilité de vos produits
Pilotez l’ensemble de vos activités pour optimiser la disponibilité de vos produits à l’ère de l’omnicanal, grâce à nos solutions de pilotage des stocks unifiés en temps réel sur l’ensemble des canaux, de gestion omnicanale des commandes, de réassort et de gestion des approvisionnements.
En savoir plusRetail Intelligence
Donnez à vos métiers la possibilité de piloter simplement leur activité
Cegid Retail Intelligence offre aux métiers du siège – comme aux responsables des magasins – des outils intuitifs, mobiles et utilisant l’IA pour analyser leur performance et prendre en toute autonomie les bonnes décisions.
En savoir plusExcellence Opérationnelle
Assurez la conformité de votre réseau et engagez vos équipes
Cegid Retail Store Excellence est une application intuitive de gestion des activités magasins, utilisant l’IA, qui fait gagner du temps et facilite la vie des équipes terrain et de la direction du réseau.
En savoir plusUne infrastructure cloud conçue pour le retail mondial
- SaaS natif
- Certifié ISO 27001, MLPS 2.0, SOC 1 Type 1
- 5 datacenters : une couverture mondiale pour une performance locale
Les bénéfices clés
30%
d’augmentation des ventes
80%
de réduction du temps de comptage des stocks
100%
de couverture des stocks en magasin
Pourquoi choisir Cegid Retail ?
Élevez votre profitabilité
Cegid Retail vous permet de proposer tous les services omnicanaux à vos clients, mieux gérer les tâches à effectuer en magasin, piloter plus finement votre activité – ceci partout dans le monde.
Élevez l’engagement
Délivrez une expérience client omnicanale et hyper-personnalisée, partout dans le monde, grâce à des vendeurs en magasin augmentés, mieux formés et plus engagés.
Élevez la confiance
Opérez vos activités retail en toute sérénité, partout dans le monde, grâce à Cegid Retail, une plateforme de commerce unifié, utilisant l’IA, résiliente, sécurisée et compliant.
Complétez votre solution Cegid Retail
Cegid Retail Store Excellence
Opérations magasin et engagement collaborateurs pour les retailers, augmentés par l’IA
Transformez vos équipes terrain en véritables ambassadeurs de votre marque — plus productifs, plus engagés, plus performants.
- Fluidifiez la communication entre le siège et les équipes magasin
- Pilotez et automatisez les tâches opérationnelles
- Mesurez la conformité de vos magasins aux standards de la marque
- Boostez l’engagement et réduisez le turnover de vos collaborateurs
Cegid vous guide
Retrouvez nos conseils d’experts pour révéler toute la valeur de votre métier.
Au menu : articles, guides pratiques, vidéos et modèles de documents gratuits.
Ces enseignes qui facilitent l’encaissement et renforcent le rôle des vendeurs
Plus que jamais l’omnicanal s’est imposé dans le retail. Une nouvelle ère est désormais ouverte avec des consommateurs qui attendent plus de services et de personnalisation. Répondre à ces exigences…
Article 5 août 2025 5 min
Comment le commerce unifié transforme toujours plus le retail et les magasins
La crise sanitaire a donné un coup d’accélérateur aux services digitaux dans le retail. Click & Collect et e-réservation sont devenus des incontournables pour les retailers. Le ship-from-store s’est aussi…
Article 5 août 2025 4 min
Metaverse, sustainability, data, rôle des vendeurs : les nouveaux enjeux du Retail
Article 29 janvier 2025 5 min
Génération Z : du monde digital à la vie réelle, les enseignes n’ont qu’à bien les suivre !
Article 9 octobre 2024 4 min
Approuvé par les leaders