Commerce de détail et Distribution

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Offrez une expérience client exceptionnelle sur tous les canaux et partout dans le monde.

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L’expérience de votre marque se joue sur chaque détail.

Dans le luxe, la mode et le commerce spécialisé, les mauvaises expériences client se paient cher sur la réputation de la marque ou de l’enseigne, et pèsent sur sa profitabilité. Cegid vous aide à fluidifier les parcours clients omnicanaux, optimiser la disponibilité de vos stocks, accroître l’efficacité et la disponibilité de vos équipes. Vous assurez une expérience premium à vos clients, gagnez de l’agilité, testez et déployez rapidement de nouvelles initiatives pour différencier votre qualité de service, tout en améliorant votre profitabilité.

Adoptez de nouvelles façons de vendre

Cegid Retail vous permet d’adopter de nouvelles façons de servir vos clients pour maximiser le potentiel de vente sur tous les canaux.

Optimisez vos stocks

Cegid Retail facilite et optimise le pilotage et la disponibilité de vos stocks unifiées et permet de réduire sur-stocks et ruptures.

Gérez efficacement vos activités en magasin

Cegid Retail vous permet de disposer d’outils agiles d’analyse des données, de gestion des tâches en magasin et d’engagement des équipes.

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Plateforme de commerce unifié, BtoC, pour les enseignes du commerce spécialisé

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  • Maximisez la disponibilité de vos stocks sur tous les canaux
  • Analysez et pilotez efficacement vos activités retail
  • Disposez d’une solution SaaS, sécurisée et internationale
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Cegid Retail Store Excellence

Gestion des opérations magasin et de la mobilisation des employés pour les détaillants

Cegid Retail Store Excellence vous permet d’augmenter la productivité et l’engagement de vos équipes terrain.

  • Favorisez la communication entre les équipes magasin et le siège
  • Accélérez la productivité de vos équipes grâce à un outil de gestion des tâches avancé
  • Suivez et mesurez la conformité des magasins aux standards de la marque
  • Augmentez l’engagement et fidélisez votre personnel
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