Cegid transforma Riolgest num dos primeiros escritórios de contabilidade 100% digitais em Portugal

Com a utilização da solução Cegid Business – uma plataforma online de contabilidade – a Riolgest, tornou-se um verdadeiro caso de sucesso, ao operar de forma totalmente remota, com tecnologia inteligente que permite automatizar tarefas rotineiras e dar resposta imediata, em tempo real, às necessidades dos clientes, sem recurso a papel nem presença física e com tranquilidade relativamente à segurança dos dados.

José Pires, Diretor de Operações da Riolgest, frisa as vantagens desta mudança, destacando «conseguimos transferir todos os clientes de uma só vez, sem complicações para este modelo Cloud. Hoje, deixamos completamente de lidar com papel. Já não há necessidade de recolher documentos nem de o cliente se deslocar ao escritório. A partir do portátil ou mesmo do telemóvel, tenho acesso imediato à informação. Isso libertou-nos imenso tempo – agora podemos concentrar-nos em conquistar novos clientes e oferecer um serviço mais próximo e estratégico», afirma o responsável.

Outro fator diferenciador da solução é a colaboração em tempo real com os clientes, numa única plataforma, sem trocas físicas de documentação. “A partir do momento em que não há necessidade de ir ao cliente buscar documentos, nem eles virem entregar documentos, pudemos adaptar a nossa forma de trabalho, que é em teletrabalho a 100%. O cliente consegue aceder a toda a informação. Trabalhamos muito com o arquivo digital e isso ajuda muito o próprio cliente a controlar a documentação que nos envia – consegue ver o que está lá e o que está em falta.”

Com este novo modelo, o papel do contabilista também evoluiu. “Deixámos de ser apenas processadores de dados para nos tornarmos verdadeiros parceiros de gestão. Agora, conseguimos ajudar os clientes a interpretar as demonstrações financeiras e a tomar decisões mais informadas”, acrescenta José Pires.

A digitalização teve ainda impacto direto no bem-estar da equipa. “Trabalhamos de forma autónoma, com mais tempo para a família – e até para o lazer. O facto de poder estar numa esplanada, a tomar um café, enquanto acompanho os meus clientes com total eficácia, é simplesmente fantástico. O Cegid Business mudou completamente a forma como vivemos e trabalhamos.”

Outro dos fatores decisivos para esta mudança foi a segurança dos dados. “Há uns meses comecei a preocupar-me seriamente com a segurança dos dados e com a continuidade do nosso modelo de trabalho. Queria a simplicidade e flexibilidade que sempre defendi, mas com garantias de segurança e fiabilidade. Agora encontrei essa tranquilidade. Acredito mesmo que este é o futuro da contabilidade”, conclui José Pires.

Josep Maria Raventós, Diretor Executivo de Pequenas e Médias Empresas e Escritórios de Contabilidade em Portugal e África da Cegid, o exemplo da Riolgest “é exatamente esta a nossa proposta de valor para os escritórios de contabilidade. É esta a nossa visão – os contabilistas têm um conhecimento profundo de gestão e devem ser aliados na gestão das empresas. Mas só o conseguirão com as soluções de contabilidade digital que automatizam as tarefas e contribuem para a agilidade operacional e o aumento da rentabilidade. A cloud e a automatização deixaram de ser inovações emergentes para se tornarem verdadeiros pilares da atividade contabilística moderna. Hoje, são já uma expectativa natural por parte dos contabilistas e dos seus clientes.”

A plataforma Cegid Business, 100% cloud e colaborativa, foi desenvolvida para dar resposta aos desafios dos contabilistas da era digital, com funcionalidades baseadas em inteligência artificial, mecanismos robustos e políticas exigentes de segurança dos dados e ferramentas de colaboração em tempo real. Esta solução permite transformar o tradicional papel do contabilista, promovendo um serviço de maior valor, mais ágil, estratégico e centrado nas necessidades do cliente.