Human Capital Management

Medewerkersbetrokkenheid centraal in HR-ontwikkeling

Transport sector

14500 medewerkers

15 landen

Context

RATP Dev, een dochteronderneming van de RATP group, opereert in 15 landen en heeft 80 dochterondernemingen over hele wereld. 71% van de buitenlandse omzet komt van grootschalige projecten als de metro in Algiers, een busnetwerk in Austin, een regionale spoorlijn tussen Johannesburg en Pretoria en toeristenbussen in Parijs, Londen en New York City. Een van de grootste uitdagingen voor RATP Dev is de identificatie en ontwikkeling van competenties om interne mobiliteit makkelijker te maken en de betrokkenheid van medewerkers te vergroten. Een belangrijk doel, omdat het bedrijf tussen nu en 2020 twee keer zo groot wil worden.

Uitdagingen

  • Een real-time database opzetten voor alle interne loopbanen en competenties
  • Belangrijke competenties internationaal ontwikkelen om aan de eisen van de markt te kunnen blijven voldoen
  • Medewerkersbetrokkenheid en prestaties stimuleren

Resultaten

  • Een gezamenlijke aanpak: wereldwijd uniforme processen
  • Betere samenwerking: alle HR-teams en managers beschikken over HR-data
  • Maximale betrokkenheid: gebruikers omarmen de applicatie en het gevoel van erbij horen is versterkt