Operative Exzellenz – Cegid Retail

Steigern Sie die Produktivität und das Engagement Ihrer Außendienstmitarbeiter

Cegid Retail Store Excellence ist eine intuitive Anwendung zur Verwaltung der Geschäftsvorgänge in Filialen. Sie spart Zeit und erleichtert damit nicht nur die tägliche Arbeit der Teams vor Ort, sondern auch das Netzwerkmanagement.

Mehr erfahren

Aufgabenverwaltung

Steigern Sie die Produktivität der Teams in den Geschäften

Sie können auf einfache Weise die Aufgaben und Richtlinien der Zentrale an die Geschäfte übermitteln und diese bitten, Sie über die Erledigung der Aufgaben zu informieren – z. B. mit Fotos, die Sie u. a. Ihrerseits kommentieren können. Diese Aufgabenverwaltung gestattet Ihnen, die Tätigkeiten des gesamten Geschäftsnetzes zu kontrollieren, um die Einhaltung der Markenstandards sicherzustellen.

Engagement der Teams

Rufen Sie eine Mitarbeiter-Community ins Leben

Fördern Sie das Engagement Ihrer Beschäftigten, indem Sie sie besser schulen und informieren. Sie können auf einfache und intuitive Weise die aktuellen Informationen der Filiale mit den Teams in den Geschäften teilen, ihnen den Zugriff auf alle wichtigen Unterlagen gestatten, neue Mitarbeiter problemlos schulen … und das alles auf einem einzigen in Echtzeit und auf jedem Gerät verfügbaren Portal.

Planung von Aktivitäten

Optimieren Sie die Zeit für die Kundenberatung

Es kann schnell passieren, dass die Teams in den Geschäften durch zahlreiche Anforderungen der Zentrale überlastet werden. Antizipieren und kontrollieren Sie die Zeit, die Ihre Teams in den Geschäften den Back-Office-Aufgaben widmen müssen, damit sie effektiver werden und genügend Zeit für die Kundenberatung zur Verfügung steht.