Enquête sur le bien-être au travail au Québec : un Québécois sur deux se sent fatigué au travail

Montréal, le 20 novembre 2023 –  À mi-chemin entre le retour des vacances estivales en septembre et les vacances du temps des fêtes, Cegid a voulu évaluer le niveau de fatigue, de stress et de productivité au travail des Québécois et Québécoises faisant partie de la population active en réalisant un sondage Omniweb par Léger Marketing.

• Niveau d’énergie des Québécois : 5,6/10
• Niveau de stress des Québécois : 5,8/10
• Niveau de productivité des Québécois : 7,1/10

Cegid a aussi voulu solliciter l’avis des Québécois afin d’évaluer les efforts et les actions déployés par leur employeur à l’égard des six indicateurs qui influencent la satisfaction au travail. Grâce à sa base de données anonymisée regroupant les ressentis de plus de 250 000 utilisateurs, Cegid Wittyfit offre une perspective globale tirée des retours d’employés de plus de 100 entreprises dans le monde. Bien que collectées de manière scientifiquement rigoureuse, les données internationales de Cegid Wittyfit peuvent être comparées de manière indicative à celles du Québec.

Les faits saillants du sondage Léger auprès des Québécois ainsi qu’un résumé des données anonymes internationales de Cegid Wittyfit ont été mis en évidence dans une inforgraphie.

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Les employeurs québécois ont la cote

À des fins de référence, soulignons que les employeurs québécois obtiennent des évaluations plus élevées à l’échelle internationale pour cinq des six indicateurs impactant la satisfaction au travail, à savoir l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, les valeurs, l’ambiance, le sens, l’organisation du travail et la reconnaissance. Seule l’appréciation liée à l’ambiance est moins favorable chez les Québécois qu’auprès des employés ailleurs dans le monde, d’après les données indépendantes de Cegid. Les travailleurs québécois attribuent en moyenne des notes entre 6,0 et 6,9 sur 10 pour évaluer l’engagement de leurs employeurs envers le bien-être au travail, avec l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle ainsi que les valeurs en premières positions.

Notons également que l’attente la plus élevée des Québécois envers leur employeur concerne la reconnaissance, en alignement avec les attentes mondiales selon les données anonymisées de Cegid Wittyfit. Par contre, les employeurs québécois sont significativement mieux notés pour leurs actions visant l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, démontrant une performance remarquable dans cet aspect par rapport à la moyenne internationale.

Les Québécois estiment que leurs employeurs doivent en faire davantage en matière de reconnaissance du travail

La reconnaissance du travail, englobant le salaire, la rétroaction positive, le renforcement positif, le droit à l’erreur, le plan de carrière, les perspectives, le respect par les supérieurs et les collègues, etc., est la note la plus basse parmi les six indicateurs de satisfaction au travail. Nous constatons que les 18-34 ans sont les moins satisfaits des efforts de leur employeur, tandis que les 55 ans et plus sont les plus satisfaits. Seulement un Québécois sur dix qualifie de très bonnes les actions et les efforts de leur employeur en matière de reconnaissance du travail.

Énergie élevée, productivité accrue, moins de stress pour les 55 ans et plus mais la relève est en difficulté

Les répondants âgés de 55 ans et plus présentent un niveau d’énergie et un niveau de productivité moyens significativement supérieurs, ainsi qu’un niveau de stress significativement inférieur par rapport au reste de la population active au Québec. Ils sont plus satisfaits de l’équilibre vie professionnelle/personnelle qu’offre leur employeurs.

En contraste, les jeunes de 18 à 34 ans se perçoivent significativement plus fatigués au travail par rapport aux autres tranches d’âge de la population québécoise. De plus, les québécois âgés de 25 à 34 ans estiment être moins productifs au travail que la moyenne québécoise. Ils expriment également un mécontentement envers leur équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec 40 % d’entre eux estimant que les employeurs pourraient faire davantage dans ce domaine.

Les employeurs de la région de Québec se démarquent

Dans ce sondage, les employeurs de la grande région de Québec se distinguent, avec un quart des répondants de cette région jugeant l’ambiance au travail, le sens du travail, ainsi que les valeurs véhiculées par l’employeur comme significativement meilleures que dans les autres régions du Québec. Pour la grande région de Montréal, la proportion est respectivement de 14%, 13% et 17%.

 

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