Asia Jewellers intraprende un’espansione dei suoi negozi insieme a Cegid
Con sede in Bahrein, Asia Jewellers è il rivenditore ufficiale di oltre 60 brand di lusso rinomati tra i quali Cartier, Bottega Veneta e Van Cleef & Arpels. In precedenza utilizzava un altro sistema per la gestione delle operazioni di retail, ma era alla ricerca di una soluzione più user-friendly, snella, che offrisse capacità di reporting di qualità superiore.
A seguito di ricerche condotte sugli strumenti tecnologici innovativi utilizzati da altri retailer del settore del lusso, Cegid era il nome che continuava a spuntare, come spiega la CEO Sofiane Naceri:
“Un’analisi dei retailer che utilizzano Cegid rivela una serie di entità di spicco. Il motivo diventa chiaro dopo aver esaminato la qualità del software, l’ampio supporto offerto da Cegid come società e le capacità di reporting superiore che esso permette.”
Asia Jewellers: Elevare l’Efficienza del Commercio al Dettaglio con Cegid Retail.
Cegid Retail, la piattaforma globale di POS e commercio unificato, attualmente è implementata in tutti i suoi negozi e sarà implementata anche nei cinque nuovi negozi che Asia Jewellers ha in programma di aprire nel 2024.
Più di recente, Cegid ha supportato i team marketing e quelli che operano nei negozi di Asia Jewellers per le campagne di San Valentino. Naceri spiega che “Il periodo di San Valentino è sinonimo di regali, con una percentuale significativa di spesa diretta verso regali con prezzi di fascia bassa. Cegid ha messo in grado il nostro personale di vendita di consultare l’inventario e filtrare i risultati, presentare tutte le opzioni praticabili al cliente, garantendo in questo modo il successo delle nostre promozioni per San Valentino. Ciò ci ha permesso inoltre di adattare le promozioni a singoli clienti in base alla loro cronologia di acquisto, mostrandogli i prodotti più adatti a loro. Cegid costituisce la pietra angolare del nostro quadro strategico.”
Un altro vantaggio è rappresentato dalla gestione dell’inventario e dalla disponibilità di dati.
“La business intelligence offerta da uno strumento come Cegid è indispensabile. Come CEO, per me è di vitale importanza partecipare a una conference call e avere accesso immediato a una dashboard live, ovunque mi trovi, a casa, in viaggio, in ufficio. I report precedenti erano piuttosto generici, ora invece abbiamo accesso a dati precisi sui quali basarci per prendere decisioni. Ai retailer che ancora non hanno adottato Cegid, dico che vale la pena di prendere in considerazione una transizione.”
“Siamo entusiasti che Asia Jewellers si sia aggiunta al lungo elenco sempre crescente di prestigiosi retailer,” ha affermato Driss Iziki, MEA Director di Cegid. “Una tecnologia come Cegid Retail fa la differenza al livello competitivo e aiuta i retailer a offrire la customer experience che ci si aspetta da un brand di lusso fornendo nel contempo strumenti che aumentano efficienza e redditività.”
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