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La mode parie sur le numérique et le commerce connecté. A quelques mois d’intervalle, deux grands acteurs du textile ont annoncé le lancement de leur incubateur de start-up. L’objectif ?…

La transformation numérique des entreprises du retail s’accélère et oblige les DSI à relever de nouveaux défis. Intelligence artificielle, réalité virtuelle, blockchain… : focus sur ces prochains challenges reliés aux…

Il n’existe quasiment plus aujourd’hui de réseaux de distribution spécialisée se cantonnant à leur territoire national. Fabriquer en Inde, acheter en Chine, ouvrir des magasins en Europe de l’Est, en…

En entrant dans l’ère du multicanal, les enseignes ont multiplié les points de contacts avec les consommateurs modifiant ainsi leurs trajectoires d’achat. Face à cette mutation, tous les fondamentaux du…

En 2016, un achat en ligne sur quatre en Europe était effectué depuis un téléphone mobile. Mais bien au-delà de sa fonction paiement, le smartphone accompagne désormais le consommateur tout…

Alors qu’il y a encore cinq ans, c’est en magasin qu’on faisait la majorité de ses achats, d’ici 2017, plus de 60 % des ventes du retail incluront le web,…

Voici les dix commandements d’Yves-Alain Ligault, expert et chef de produit e-commerce chez Cegid pour ne pas rater son projet e-commerce.

On connaissait les chats avec des conseillers pour orienter les clients lors de leur navigation sur les plates-formes de e-commerce. Et si ces clients parlaient plutôt entre eux ? C’est…

Rencontre avec Cédric Ducrocq, PDG du groupe Dia-Mart, speaker lors du World Retail Congress de Rome.

De quoi sera faite l’année 2016 pour les retailers ? Mobilité, réseaux sociaux, immersion, fin du one-click et du pure-play, personnalisation de masse… Retour sur les grands bouleversements à venir…

Mozart ou AC/DC ? On ne joue pas n’importe quel son en magasin ! Trouver la bonne ambiance musicale pour chaque boutique semble relever d’une science complexe. Une science qui…