Optimisez votre Point de Vente avec Cegid
La plateforme cloud de commerce unifié utilisant l’IA dédiée aux points de vente, conçue pour les enseignes spécialisées et les marques de luxe. Améliorez la rentabilité, simplifiez la gestion de votre POS et offrez une expérience client inégalée grâce à des fonctionnalités avancées et des équipes motivées, partout dans le monde.
En savoir plus sur Cegid Retail
Pilotez de manière agile votre activité retail
Une solution ouverte et complète fonctionnellement qui s’intègre dans votre écosystème retail et digital élargi, et conçue pour être déployée rapidement.
Encaissement & paiement
Ne manquez aucune vente grâce à l’e-réservation, le Click & Collect, et l’Endless aisle. Facilitez la détaxe, les retours, la prise de commande, et le queue busting pour une expérience d’achat fluide.
Clienteling
Optimisez l’expérience client avec une vision 360° de la fiche client. Personnalisez la relation grâce aux données et à l’IA, permettant aux vendeurs de proposer des recommandations pertinentes et des solutions de fidélisation avancées.
Pilotage de l’activité
Accédez en temps réel aux performances retail grâce aux tableaux de bord interactifs. Utilisez l’IA pour obtenir des recommandations instantanées et interagir avec les données en langage naturel, optimisant ainsi ventes et stocks.
Sécurité & international
Sécurisez votre SI avec le cloud et SaaS. Opérez globalement avec une solution conforme aux législations et fiscalités locales. Bénéficiez d’un support retail 24/7.
Stock optimisés
Optimisez la disponibilité de vos produits à l’ère omnicanale avec une gestion unifiée des stocks en temps réel, des commandes, du réassort et des approvisionnements sur tous les canaux.
Excellence opérationnelle
Simplifiez la gestion des tâches et la communication interne avec une traduction automatique via l’IA. Engagez et informez vos équipes en temps réel, et optimisez le temps alloué aux tâches pour améliorer le conseil client.
Pourquoi choisir Cegid Retail ?
Dédiée à la mode, au luxe et au retail spécialisé, la plateforme cloud de commerce unifié Cegid Retail vous permet de personnaliser les interactions client-vendeur, booster les ventes grâce à l’omnicanalité, optimiser la disponibilité des stocks et renforcer l’engagement de vos équipes en magasin – à l’échelle mondiale, tout en assurant une sécurité maximale contre les cyberattaques.
Demandez une démo
Ce que nos clients disent de nous :
Cegid Retail Intelligence nous permet de générer automatiquement des dashboards, analyses et benchmarks. Nous avons estimé un gain jour/homme à 1 mois.
Lancôme, Kiehl’s, NYX, L’Oréal,… Notre groupe ouvre de plus en plus de magasins, notamment des flagships et des corners. Cegid Retail nous sert de hub retail pour tous les pays pour piloter nos ventes et encaissements.
Le principal avantage c’est qu’aujourd’hui on constate en back office les ventes faites en magasin, ce qui nous permet d’avoir une remontée des chiffres en temps réel et éventuellement d’agir sur les actions à prendre pour mieux piloter notre activité.
