Havaianas

Havaianas accelera lo sviluppo europeo grazie a Cegid Retail

La multinazionale brasiliana Havaianas, presente in oltre 60 paesi, ha scelto Cegid Retail per consolidare il suo piano di sviluppo internazionale in Europa con nuove aperture dirette e in franchising. Il supporto internazionale di Cegid e la copertura funzionale della soluzione sono stati elementi chiave nella scelta decisionale.

Fondata nel 1962, Havaianas appartiene al gruppo Alpargatas, specializzato nella produzione e design di scarpe e abbigliamento. Ha rivoluzionato completamente il mercato grazie alla creazione dei famosi infradito in gomma, inspirati ai tradizionali Zori giapponesi creati partendo dal riso. Dal 2000 è stata una crescita costante con nuove aperture dirette e franchising in oltre 60 paesi. Il brand sta consolidando sempre di più la sua crescita in Europa e rafforzando le strategie mobility e omnichannel per seguire costantemente i cambiamenti di mercato.

In quest’ottica l’azienda ha deciso, nel 2012, di iniziare un processo di scouting di un nuovo partner tecnologico. Come dichiara Eva Gimeno Ara, Retail Director EMEA: “per assicurare un piano di espansione internazionale eravamo alla ricerca di un partner tecnologico che avesse una forte esperienza nel settore e con una presenza locale in Europa. Inoltre, era fondamentale che avesse un carattere internazionale per garantire il supporto in tutti i paesi in cui il brand è presente. Da qui la scelta di Cegid, un Gruppo che si adatta perfettamente alla nostra strategia di crescita internazionale e fornisce al contempo tutte le competenze necessarie per aumentare la presenza del nostro brand in tutto il mondo”.

Il piano espansionistico studiato dall’azienda con l’obiettivo di raggiungere gli obiettivi di fatturato contempla molteplici canali di sviluppo attraverso negozi diretti, franchising, wholesale e web. La presenza diretta conta paesi quali Germania, Austria, Belgio, Spagna, Francia, Inghilterra e Italia – in quest’ultimo sono previste 5 nuove aperture e partnership per la distribuzione in oltre 32 paesi. “Per consolidare il piano di globalizzazione del brand, continuiamo a crescere in Germania, Austria e Belgio e puntando anche sul wholesale e uno sviluppo sempre più strutturato del retail che continui a consolidare il nostro brand”, spiega Gimeno.

Funzionalità chiave, per il presente e il futuro

Oltre a contare su un supporto internazionale per Havaianas era fondamentale che la nuova soluzione scelta supportasse il Gruppo in un settore così dinamico come quello retail, fornendo tutti gli elementi per non sovradimensionare l’azienda e diversificando il proprio catalogo prodotti. La scelta è ricaduta su Cegid Retail, soluzione che permette di gestire sia i punti vendita diretti che i franchising con l’obiettivo di ottimizzare la rete vendita, dotando la multinazionale di un sistema gestionale adattato alle best practice locali ma con un database centralizzato e dati in real time.

Obiettivo raggiunto: report automatizzati e efficienti per esportare le informazioni dettagliate, necessarie per ottimizzare il replenishment dei prodotti, un controllo esaustivo dello stock e delle collezioni e dati comparativi più dettagliati e precisi.

Cegid Retail permette ad Havaianas di possedere una visione completa del business e dei clienti: “Siamo coscienti che l’evoluzione e la dinamicità del settore passa anche dall’implementazione di soluzioni che supportino lo sviluppo di strategie multicanale e l’acquisizione di POS Digitali che ci aiutino a conoscere a fondo i nostri clienti, indipendentemente dal canale di acquisto, migliorando così il fatturato, e questo ci aiuta sicuramente nella crescita e nella fidelizzazione della nostra rete franchising”, conclude Eva Gimeno.

Un roll out veloce e pianificato

Dopo un periodo di tre mesi dedicato all’analisi funzionale, il roll out è partito con 17 punti vendita diretti, 30 franchising e 22 concessionari in 5 paesi – Spagna, Francia, Italia, Inghilterra e Portogallo. Ad oggi il numero totale di negozi gestito con Yourcegid Retail ammonta a 129. Molti i fattori di successo del progetto: facilità nell’implementazione, collaborazione tra il team di Havaianas e Cegid, decision making efficiente e obiettivi chiari sui risultati da raggiungere e un profondo controllo durante tutto il progetto. “Grazie a Cegid Retail abbiamo oggi un controllo preciso e dettagliato delle vendite e dello stock, oltre al replenishmnet di tutta la nostra rete di vendita, elementi chiave per lo sviluppo internazionale”.