Haribo x Cegid Monitoraggio dell’Inventario al Dettaglio: Gestione dei Magazzini Ottimizzata per un Migliore Rendimento nel Commercio al Dettaglio

Per affrontare le sfide della gestione degli inventari nei negozi e offrire un’esperienza eccezionale ai clienti, Haribo ha implementato la soluzione Cegid Retail Inventory Tracking. Questa collaborazione è un passo cruciale nella trasformazione operativa di Haribo e consente una gestione degli inventari agile e precisa, fondamentale per garantire la disponibilità dei prodotti e ridurre al minimo le esaurimenti. Con Cegid Retail Inventory Tracking, i team dei negozi di Haribo ottengono informazioni immediate e affidabili sull’inventario e beneficiano di un’interfaccia facile da usare che facilita l’implementazione. Questa rapida integrazione permette ai dipendenti di concentrarsi sul loro compito principale: offrire un’esperienza eccezionale ai clienti. Centralizzando e automatizzando i processi, questa soluzione non solo migliora l’efficienza quotidiana delle operazioni, ma rafforza anche la soddisfazione del cliente e ottimizza le prestazioni complessive del commercio al dettaglio.

Un’Azienda Iconica con Presenza Internazionale

Fondata nel 1920 in Germania, Haribo è un’azienda iconica nel settore della confetteria. Con oltre 100 anni di eredità, Haribo ha sviluppato una presenza globale con i suoi prodotti di punta. Negli ultimi 20 anni, Haribo è entrata anche nel commercio al dettaglio e ora gestisce oltre 70 negozi in 9 paesi. Per Haribo, la grande sfida è stata ottimizzare la gestione degli inventari a livello internazionale.

La Sfida: Gestione dell’Inventario Complessa e Manuale

Prima di implementare la soluzione Cegid Retail Inventory Tracking, i team di Haribo dovevano gestire l’inventario manualmente, il che spesso portava a discrepanze e a una diminuzione dell’efficienza. I dipendenti trascorrevano molto tempo a spostarsi tra l’inventario fisico e i computer in ufficio, il che non solo complicava la gestione dell’inventario, ma aumentava anche il rischio di errori umani. Questi problemi influenzavano negativamente la reliability dei dati sui livelli di inventario e pregiudicavano l’esperienza del cliente in negozio, dove le carenze e le informazioni imprecise potevano frustrare i clienti e ridurre la loro soddisfazione.

La Soluzione: Cegid Retail Inventory Tracking

Per affrontare queste sfide, Haribo ha scelto Cegid Retail Inventory Tracking, una soluzione che centralizza e migliora la gestione degli inventari.

“Con Cegid Retail Inventory Tracking abbiamo guadagnato mobilità e precisione nella gestione del nostro inventario. Grazie a questa soluzione, i nostri team risparmiano oggi un’enorme quantità di tempo e godono di una maggiore coerenza dei dati, il che migliora significativamente la nostra efficienza in negozio.” Laury Blondin, Responsabile delle Applicazioni Retail Globali in Haribo

Principali Vantaggi di Cegid Retail Inventory Tracking

• Maggiore mobilità: I team possono ora effettuare inventari direttamente in negozio con dispositivi mobili;
• Affidabilità dei dati: Le discrepanze di inventario vengono ridotte grazie a processi automatizzati e standardizzati;
• Risparmio di tempo: Meno compiti amministrativi ripetitivi, permettendo ai team di concentrarsi sull’esperienza del cliente;
• Facile adozione: I team si adattano rapidamente alla soluzione, minimizzando i tempi di adeguamento e massimizzando l’efficienza operativa.

Un’Adozione Semplice per Massimizzare l’Efficienza

I team di Haribo hanno rapidamente adottato la soluzione Cegid Retail Inventory Tracking, permettendo loro di ridurre significativamente i tempi di adattamento grazie a un’interfaccia facile da usare e intuitiva. La semplicità e la chiarezza della soluzione non solo hanno facilitato l’integrazione della tecnologia nei loro processi esistenti, ma hanno anche massimizzato l’efficienza operativa. Ottimizzando la gestione degli inventari, i team sono stati in grado di prevedere meglio le domande, migliorare la reattività alle fluttuazioni nella domanda e quindi aumentare la soddisfazione del cliente.