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Trova una serie di servizi tra cui: assistenza clienti (ticketing), knowledge base, soluzioni SaaS tempo e assistenza clienti (richieste amministrative)*.
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Fuori dai giorni festivi – orari di apertura in base al contratto di servizio (Cegid Contact, Cegid Open o Cegid Private).
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Per una migliore gestione della vostra richiesta da parte del nostro Servizio Clienti, vi invitiamo a compilare il modulo disponibile in CegidLife* alla voce “Need Help”, “Customer Service Request” * o qui sotto (Disponibile in inglese.):
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Esclusi i giorni festivi – Orari in base al contratto di assistenza (Cegid Contact, Cegid Open o Cegid Private).
Dopo le 19:00, l’assistenza si applica solo alle funzioni front-office critiche dei pacchetti software o dei servizi Cegid.
Contatto Cegid/Contatto Cegid Centralizzato
Lunedì – venerdì
08:00 – 19:00 [tutti i fusi orari] Cegid Open/ Cegid
Cegid Open/ Cegid Open Centralizzato
Lunedì – Sabato
08:00 – 19:00 [tutti i fusi orari] Cegid Privato/ Cegid Aperto
Cegid Private/ Cegid Private Centralizzato
Lunedì – Domenica
08:00 – 22:00 [tutti i fusi orari] Cegid Private/ Cegid Private Centralizzato
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