Nos ressources

Organisée par la National Retail Federation (NRF), association qui réunit les 120 plus grands distributeurs américains, la 105e édition du Retail’s Big Show a attiré du 17 au 20 janvier…

Les 21, 22 et 23 septembre se déroulera à la Porte de Versailles la première édition de la Paris Retail Week. Un événement qu’aucun retailer ne veut manquer !

Les consommateurs russes ont fortement freiné leurs dépenses depuis le début de la crise il y a 18 mois. L’instabilité du rouble ne favorise pas la reprise des affaires. Mais…

Crise économique d’un côté, prise de conscience éthique de l’autre… de nouveaux modes de consommation voient le jour. Acheter local ou louer : retour sur deux nouvelles alternatives au commerce…

Avec le smartphone, les enseignes et les marques disposent aujourd’hui d’un support idéal pour connaître et capter le consommateur lors de tous ces « micro moments » où il se…

Paiement mobile, monnaies virtuelles, objets connectés, biométrie… les moyens de paiements sont en pleine ébullition. Mais, par-delà le buzz ou le gadget, comment aborder cette abondance d’innovations pour les commerçants…

Après le e-commerce et le m-commerce, la tendance est désormais au social commerce. Facebook et Twitter préparent des innovations qui pourraient bien révolutionner à la fois les stratégies des marques…

Les shoppers sont dans les starting-blocks. Les soldes d’été débarquent ce mercredi mais que prévoit le cru 2016 pour les retailers ?

L’Euro 2016 de football organisé en France approche à grands pas et les nouveaux stades actuellement en construction pour accueillir l’événement bénéficieront des toutes dernières technologies en matière de commerce…

Se rendre dans un magasin Lick est une expérience de shopping vraiment originale et surtout complètement 2.0 ! Un robot ou un « Community Coach »vous y accueillent pour vous…

Enthousiaste, avenant, poli et persévérant… les qualités qui distinguaient naguère un bon vendeur ne suffisent plus. A l’ère du consommateur informé, on en attend désormais du conseil personnalisé et une…