Supply chain omnicanal y gestión de stock

¡Descubre un universo lleno de posibilidades y crea una empresa más dinámica!

Hazte cargo de todas tus operaciones, desde la creación de la oferta de productos hasta la distribución omnicanal. Las soluciones comerciales de Cegid combinan una rápida implementación con una gran adaptabilidad: crea una oferta de productos y gestiona los proveedores, fija los márgenes, recibe los pedidos a través de los smartphones, compra y producción, logística y asignación… ¡Comienza a acortar tus ciclos y fomenta la colaboración!

Clienteling y CRM multicanal

Segmenta los datos de tus clientes y optimiza tus interacciones, mejora tus programas de fidelización y aumenta el valor medio de la cesta de la compra.

Clienteling y CRM multicanal

 

Segmenta los datos de tus clientes y optimiza tus interacciones, mejora tus programas de fidelización y aumenta el valor de la cesta media.

Todas las transacciones, interacciones, ofertas y campañas generadas se registran y son accesibles en la solución para proporcionar una visión 360 grados de tus clientes. Gracias a la segmentación granular de los datos de los clientes (perfil y comportamiento), nuestra solución mejora la eficacia de tus campañas de marketing y aumenta el retorno de la inversión (ROI).

  • Centralizar la gestión de las relaciones con los clientes
  • Incrementar el ROI de las campañas de marketing
  • Mejorar la relación con los clientes a través de la aplicación
  • Convierta a sus asociados de ventas en verdaderos entrenadores y asesores

Analítica avanzada

Ten a mano todos los indicadores clave de tus actividades en tiempo real y céntrate en la toma de decisiones.

Analítica avanzada

 

Ten a mano todos los indicadores clave de tus actividades en tiempo real y céntrate en la toma de decisiones.

Ofrecemos un paquete completo plug & play compuesto por KPI de negocios, cubos accionables y un conjunto de informes operativos, así como herramientas analíticas y paneles que cubren todos los procesos de negocios: Sourcing and Supply, Sales y Omnichannel, CRM. La solución está impulsada por las principales tecnologías de toma de decisiones del mercado, proporcionándote la libertad de personalizar tus informes en función de tus necesidades.

  • Accede a los KPIs de tu empresa en cualquier momento y lugar.
  • Mejora la toma de decisiones a todos los niveles de tu empresa.
  • Dispón de una solución de toma de decisiones «Plug & Play».
  • Personaliza tus informes y cuadros de mando en tan sólo unos clics.

Logística, ejecución y distribución

Mejora la asignación del inventario y el proceso de envío, desde la recepción hasta la carga para el transporte.

Logística, ejecución y distribución

 

Mejora la asignación del inventario y el proceso de envío, desde la recepción hasta la carga para el transporte.

Múltiples canales de venta, horarios de entrega variados, riesgos financieros de los clientes, restricciones logísticas… ¿Cómo establecer las prioridades? La solución simula y guía automáticamente la asignación del inventario a la cartera de pedidos y luego especifica los diferentes escenarios de entrega. El resultado: una gestión eficiente y segura del inventario.

  • Prioriza y gestiona la asignación del inventario
  • Supervisa el envío en todos los canales

Administra las promociones de ventas para obtener recompensas personalizadas que se pueden utilizar en la tienda o en línea.

Diseña y ejecuta fácilmente ofertas promocionales en todos los canales. Ejecuta o simula operaciones comerciales en escenarios simples y complejos. Coordina todos los programas de fidelización en cada paso del camino, desde la definición de las reglas hasta los beneficios, pasando por el lanzamiento, independientemente de si están vinculados a un examen físico o a una tarjeta de fidelización digital.

Gestión de ofertas de productos

Gestiona la creación de la oferta de productos y de los proveedores, desde el concepto hasta el lanzamiento

Gestión de la oferta de productos

 

Gestiona la creación de la oferta de productos y de los proveedores, desde el concepto hasta el lanzamiento

Su eres es el latido del corazón de su marca, por lo que determina los temas, la oferta del producto, la gestión del cronograma del showroom, cómo se realizan los pedidos y se entregan a los clientes … Una gran cantidad de funciones esenciales integradas en el tejido de nuestra solución. El objetivo: ritmo de sus actividades y estructurar su negocio en torno a la oferta del producto. Para minoristas multimarca: administre de manera efectiva listas de productos según los diferentes niveles de su organización

  • Organice su oferta de productos, de la A a la Z
  • Controle de cerca a sus proveedores

Gestión comercial y atención al cliente

Mantén el control de todos los intercambios con tus clientes mayoristas

Gestión comercial y atención al cliente

 

Agiliza las relaciones B2B centralizando y organizando todas las interacciones con tus clientes mayoristas: colocación de pedidos en una sala de exposiciones o a través de tu fuerza de ventas, portales de clientes, EDI, relaciones de servicio al cliente y múltiples flujos de facturación. Este enfoque de la gestión de clientes se integra perfectamente en su organización, que también puede ser multifacética: multicompañía, multidivisión, multisitio, y la lista continúa.

  • Centraliza las relaciones B2B
  • Calcula con precisión los riesgos

Aprovisionamiento

Optimiza el abastecimiento y controla la producción

Aprovisionamiento

 

Mejora la gestión del aprovisionamiento a varios niveles, basándose en las previsiones de ventas, los pedidos de los clientes y las existencias. La solución también realiza propuestas de compra generales, teniendo en cuenta las limitaciones de tiempo. Calcula los precios de forma flexible y proporciona información detallada sobre el estado de los pedidos de los proveedores (incoterm, transportistas, obligaciones).

  • Optimiza y sigue tus compras
  • Gestiona la producción de la A a la Z
  • Evita las interrupciones de suministro y optimiza tu inventario

La solución Cegid nos permite realizar simulaciones en tres minutos. Podemos planificar el futuro sin tomar riesgos y tener nuestras fábricas en funcionamiento 12 meses al año.

Sylvain RUFFIER

DIVISIÓN MILLET DE MOUNTAIN GROUP. - JEFE DE LA CADENA DE SUMINISTRO INDUSTRIAL

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