El envío desde la tienda y los nuevos servicios omnicanal

En el mundo retail, la experiencia y el servicio al cliente son factores claves para el éxito. Pero en el lujo estos requisitos ponen la expectativa a otro nivel. Para…

En los últimos 12 meses se han producido cambios extraordinarios en el sector, pero ¿qué nos depara el futuro? Destacamos 7 temas clave que los líderes del lujo deben considerar

Los dispositivos móviles son la clave para que el personal de venta y los clientes se acerquen a la vez que se mantienen a una distancia segura.