El envío desde la tienda y los nuevos servicios omnicanal

En un año en el que los comportamientos, las necesidades, las expectativas y los patrones de compra de los clientes han cambiado drásticamente, encontrar una nueva vía de crecimiento e…

En los últimos 12 meses se han producido cambios extraordinarios en el sector, pero ¿qué nos depara el futuro? Destacamos 7 temas clave que los líderes del lujo deben considerar

Personal shopper, experiencia del cliente y del empleado, transformación de los pagos, segunda mano, importancia del móvil. Un vistazo a las tendencias que influirán en el sector Retail en 2023.