Nos ressources

Un entretien exclusif avec ce dirigeant très engagé sur toutes les questions du numérique et de la transformation des entreprises.

La révolution numérique n’est pas qu’une affaire de technologies. Les ressources humaines du secteur retail en savent quelque chose. Elles doivent faire face à de nombreux défis : turnover, formation…

L’omnicanal s’installe au cœur des stratégies des acteurs du retail. L’objectif : satisfaire un client toujours plus pressant et infidèle. Avec à la clé, plus de liberté pour le consommateur.…

Avec leurs nombreuses applications, ces capteurs sans fils se révèlent très attirants pour les commerçants. Mais certaines pratiques restent à éviter. Les explications de Daniel Dreymann, CEO de Mowingo.

Pour éviter l’utilisation frauduleuse des logiciels d’encaissement, des dispositions ont été votées avec la loi de finance : une entrée en vigueur en 2018.

L’année 2015 avait été une année record pour l’e-commerce en France en particulier pour la création de nouveaux sites marchands. L’année 2016 pourrait elle aussi être à marquer d’une pierre…

Les récentes évolutions imposent aux retailers de disposer de plateformes centralisées de paiements, de gestion des stocks,....

Organiser sa supply chain en mode omnichannel est le nouveau défi des grandes enseignes qui vendent aujourd’hui leurs produits dans de multiples canaux et partout dans le monde.

La Police Nationale, en première ligne face à la fraude grandissante nous rappelle les fondamentaux de ce type de délit, considéré comme un délit d’escroquerie. Le code pénal prévoit des…

Point d’impact de la loi Hamon : l’encadrement des pratiques des cybermarchands en matière d’information et de droits du consommateur. Quelles sont les règles à respecter pour éviter l’infraction ?

Flux vidéos, Wi-Fi in-store, beacons, flux sonores et bientôt éclairage LED & LI-FI (Light Fidelity)… les technologies dédiées au tracking des consommateurs pullulent. En permettant aux retailers d’enrichir leurs bases…