FAQ
Migration de Cegid Quadra vers Microsoft Azure
Afin de renforcer la sécurité, la continuité d’activité et la disponibilité de votre solution, Cegid Quadra est progressivement migré vers l’infrastructure Microsoft Azure, hébergée en France.
Retrouvez sur cette page les réponses aux questions les plus fréquentes concernant cette évolution.
Questions fréquentes
Cette migration vise à renforcer la sécurité, la continuité d’activité et la disponibilité de votre solution Cegid Quadra, dans le cadre d’une évolution technique maîtrisée.
Oui. La migration a débuté en décembre 2025 et plusieurs milliers de clients Cegid Quadra ont déjà été migrés vers Microsoft Azure. Une communication vous sera adressée avant la migration de votre environnement.
L’ensemble des clients Cegid Quadra hébergés est concerné par cette évolution d’infrastructure.
Non. Cette migration concerne uniquement l’infrastructure technique hébergeant votre solution. Aucune évolution fonctionnelle n’est apportée à Cegid Quadra dans le cadre de cette migration.
Le seul changement visible concerne le remplacement de la visionneuse Adobe par Cegid Quadra PDF.
Oui. L’ensemble de vos dossiers, paramétrages, habilitations et droits d’accès est conservé lors de la migration.
Un mécanisme de copie et de synchronisation des données est mis en œuvre afin de garantir la continuité de vos informations.
La migration est réalisée durant les plages de maintenance prévues afin de limiter son impact sur votre activité.
Si votre cabinet utilise un pare-feu restrictif ou un contrôle spécifique des accès Internet, votre prestataire informatique pourra être amené à autoriser certaines communications avec l’infrastructure Azure.
Cette vérification ne concerne pas l’ensemble des cabinets.
Une reconnexion avec vos banques sera nécessaire après la migration. Cette opération est indispensable pour rétablir les échanges bancaires (Consultez l’article KB0043621)
Après la migration, vous devrez réexposer le service Data Access afin de rétablir les échanges avec les outils qui l’utilisent ( Consultez l’article KB0034732).
Lors de l’ouverture d’un ticket sur Cegid Life, joignez si possible une capture d’écran du message rencontré afin d’accélérer l’analyse et la résolution de l’incident.