Gartner® Research

Nouveau rapport exclusif du Gartner® : Les grandes tendances du retail pour les CIOs en 2025

Cegid est ravi de vous offrir un accès à ce tout nouveau rapport du Gartner® — l’accès est gratuit seulement pour une durée limitée !

Ce rapport met en lumière les tendances majeures du retail en 2025, notamment l’évolution des attentes des consommateurs et des collaborateurs en magasin, la complexité de l’efficacité opérationnelle, la collaboration entre les parties prenantes et l’adoption des technologies. Il offre aux CIO / DSI des clés pour innover, accroître leur avantage concurrentiel et garantir une exécution sans couture du commerce unifié.

Cette image a été publiée par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus large et doit être interprétée dans ce contexte. Le document complet de Gartner est disponible sur demande auprès de Cegid.

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3 raisons de lire ce rapport :

  • S’adapter aux exigences des consommateurs : Découvrez comment les attentes de la génération Zalpha en matière d’expériences personnalisées et responsables incitent les retailers à réorganiser leurs stratégies merchandising en fonction des comportements des clients.
  • Exploiter les avancées technologiques : Apprenez comment l’analyse des données, l’IA et les plateformes cloud transforment l’expérience des clients et des collaborateurs en magasin, permettant de gagner en agilité et en avantage concurrentiel.
  • Favoriser la collaboration pour se démarquer : Découvrez comment instaurer une culture de travail interfonctionnelle peut stimuler l’innovation, optimiser la performance et mieux répondre aux attentes changeantes des consommateurs.

Ce que vous obtiendrez :

Des analyses stratégiques pour exploiter la data comme pilier de l’exécution du commerce unifié.

Des recommandations sur l’adoption de solutions d’intelligence de marché basées sur l’IA pour optimiser les assortiments et les prix dynamiques.

Un éclairage sur les superapps, et leur impact dans la transformation des expériences en magasin pour se démarquer de la concurrence.

Accédez à votre exemplaire et préparez stratégiquement votre organisation à relever les défis de 2025 ! Ce rapport est disponible uniquement en anglais.

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Gartner® Top Retail Trends for CIOs in 2025

Par: Hanna Karki, Robert Hetu, Sandeep Unni, Mim Burt, Tom Nolan, Max Panther Hammond, Kelsie Marian, Jonathan Kutner, Ellen Eichhorn, Michelle DeClue Sandeep Unn – 6 Février 2025

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